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  • 組織文化與員工認同:理論與實證 蘇雪梅 中國社會科學出版社 9787
    該商品所屬分類:圖書 -> ε
    【市場價】
    286-416
    【優惠價】
    179-260
    【出版社】中國社會科學出版社 
    【ISBN】9787516107317
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    出版社:中國社會科學出版社
    ISBN:9787516107317
    商品編碼:10027161704678

    包裝:平裝
    開本:小16開
    出版時間:2012-05-01

    頁數:177
    代碼:38

        
        
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      商品基本信息,請以下列介紹為準
    商品名稱:組織文化與員工認同:理論與實證
    作者:蘇雪梅著
    代碼:38.0
    出版社:中國社會科學出版社
    出版日期:2012-05-01
    ISBN:9787516107317
    印次:1
    版次:1
    裝幀:
    開本:小16開

      目錄
    第一章 導論
    第一節 研究背景
    一 組織文化--管理學研究的一個關注點
    二 組織文化研究的意義
    三 現有組織文化研究的主要方面及局限
    第二節 本書的主要內容
    一 研究問題
    二 研究思路
    三 研究框架
    第三節 研究方法
    一 文獻研究
    二 實證研究
    第四節 研究意義
    一 選題的理論意義
    二 選題的現實意義
    三 研究的創新點
    第二章 文獻綜述
    第一節 組織文化研究綜述
    一 組織文化研究的兩種視角
    二 組織文化的結構、維度與分類
    三 組織文化的能’
    四 組織文化的主要表現方面
    第二節 組織認同理論的研究綜述
    一 組織認同理論的研究背景
    二 組織認同的含義
    三 組織認同的影響變量
    四 組織認同研究的理論意義與不足
    第三節 個人一組織價值觀一致的研究綜述
    一 個人一組織契合研究--價值觀一致概念的來源
    二 個人一組織價值觀一致的內涵
    三 價值觀一致的作用
    第四節 本章小結
    第三章 組織文化與組織認同的概念界定及關繫分析
    第一節 組織文化概念的界定
    一 組織文化的概念
    二 組織文化的核心--組織價值觀
    第二節 研究問題的提出
    一 組織文化與組織績效、成員行為的關繫
    二 本書的關注點--組織文化影響成員行為的機制分析
    第三節 組織認同與組織文化
    一 組織認同的本源含義
    二 組織認同與組織文化的關繫
    第四節 本書對組織認同的界定--價值觀認同
    第五節 組織認同的因素與過程
    一 認知成分
    二 價值觀成分
    三 情感因素
    第六節 本章小結
    第四章 價值觀為核心的組織認同過程
    第一節 組織價值觀的融入--組織認同的認知層面
    一 融入的含義
    二 組織價值觀融入的策略
    三 融入過程中的個人行為
    四 融入程度與組織認同感
    第二節 個人一組織價值觀一致--組織認同的價值觀層面
    一 個人一組織價值觀一致的內涵
    二 個人一組織價值觀一致的前提和基礎
    三 個人與組織價值觀的相似性--價值觀一致的一種情形
    四 組織價值觀對個人的影響過程--價值觀一致的動態過程
    五 價值觀一致程度與組織認同感
    第三節 個人對組織的情感依附--組織認同感的情感層面
    一 組織認同是個人的歸屬需求得到滿足的過程
    二 個人對組織情感依賴關繫的形成
    三 情感對組織認同的兩種影響
    四 組織認同情感層面的重要意義
    第四節 認知、價值觀與情感三個層面的關繫
    一 三個層面在組織認同過程中同時發生作用
    二 三個層面的關繫
    三 三個層面的相互作用
    第五節 本章小結
    第五章 組織認同感的不同狀態及其對行為的影響
    第一節 組織認同感的不同狀態
    一 組織認同感的四種狀態
    二 組織認同感不同狀態的消極作用
    三 健康組織認同感狀態
    第二節 組織認同感對成員行為的影響
    一 組織認同感的不同層面對成員行為的影響
    二 影響成員的角色內行為
    三 影響成員的角色外行為(組織行為)
    第三節 本章小結
    第六章 假設與驗證
    第一節 研究假設
    一 組織價值觀融入與組織認同感
    二 價值觀融入與價值觀一致
    三 價值觀一致與組織認同感
    四 價值觀一致的中介作用
    五 組織認同感與個人行為
    六 組織認同感的中介作用
    第二節 研究設計
    一 樣本
    二 測量
    三 數據分析方法
    第三節 結果
    一 描述性統計和相關關繫
    二 組織價值觀融入、個人一組織價值觀一致與組織認同感
    三 組織價值觀融入、組織認同感與員工行為
    第四節 討論
    第五節 本章小結
    第七章 研究總結與展望
    第一節 研究總結:組織文化對個體行為的影響機制
    一 組織價值觀融入
    二 個人與組織價值觀的一致
    三 個人對組織的情感依賴
    第二節 研究的貢獻
    第三節 對管理實踐的啟示
    第四節 研究的局限和不足
    第五節 未來研究展望
    附錄1 中國企業員工組織認同與文化調查問卷
    附錄2 公司價值觀調查問卷
    參考文獻
    後記

      摘要
    在價值觀影響過程發生之前,個人價值觀與組織價值觀已經具備了一定的相似性,這是因為個人在選擇組織、組織在甄選員工過程中考慮了價值觀的因素,個人傾向於選擇與個人價值觀相似的組織,而組織也在甄選與組織價值觀契合的個人;而且,個人在融入過程中也對組織價值觀有一步的了解,個人與組織價值觀的相似性也會因融入過程而強化。這種個人和組織價值觀的相似性,是價值觀一致的一種存在形式。
    個人與組織價值觀的一致,也可以通過組織價值觀對個人的影響而產生,這是過去在個人一組織價值觀一致研究中較少被強調的內容。因為價值觀影響過程是復雜的、難以解釋的,而且受到很多因素的影響。本書通過引入價值觀支臺和價值觀圖式兩個分析工具,嘗試分析價值觀的影響過程。從融入過程開始,個體就在有意識或者無意識地獲取有關組織價值觀的各種信息括價值觀融入的過程).當個人價值觀與組織價值觀存在明顯的不一致時,個人內心會產生認知不協理狀態,個人舊有的價值觀信臺就會受到衝擊,個人的工作價值觀具備了發生改變的可能性。這些衝擊個人價值觀信臺的信息也可以被視為組織價值觀的刺激物,它們會激發與其相適應的圖式作用的發生。個人價值觀的改變,是由組織價值觀圖式的變化過程直接導致的。價值臺被刺激物衝擊,會引起價值觀圖式變化的過程,個人根據對價值觀信息的處理而形成的經驗一步形的價值觀圖式。隨著價值觀信息的不斷衝擊,個人形成了刺激一反應的經驗,這種經驗不斷地轉化為價值觀圖式,這就是一個動態的價值觀圖式變化過程。價值觀圖式動態過程的結果是形成了成員之間相似的價值觀圖式,個人價值觀不斷地被共享的價值觀圖式所影響,逐漸發生改變,與組織價值觀更趨於一致。同時,組織也不斷提供各種反饋信息,用以強化組織價值觀對個人的影響和改變。於一致。價值觀的一致能夠影響員工對自我的定義,價值觀一致也有助於個人增加自我連續性和一致性,這會增強個人的組織認同感。但與此同時,個人價值觀信念的強度也在影響價值觀的一致與組織認同感之間的關繫,個人的價值觀信念強度高時,組織價值觀對個人的影響相對來說會小一些。總體看來,個人與組織價值觀的一致程度高低,會影響個人對組織認同感的高低。
    三個人對組織的情感依賴
    對組織價值觀的認知和個人與組織的價值觀一致是個人對組織產生情感依賴的基礎,個人與組織之間的情感作用伴隨著融入和價值觀一致而發生。個人對組織的情感依賴,源於組織中個人的多重需要。組織成員需要在組織中尋求情感和精神上的交流及溝通,需要成為某個組織和群體的成員而獲得歸屬感。當組織能夠滿足個人這種交往需要、情感需要和歸屬需要時,個體會對組織產生命運共同體的心理感受而對組織產生情感和心理上的依賴,而不僅僅是雇傭和交換關繫。
    個人對組織的情感依賴,在一定程度上引導著個人的組織認同,個人對組織的情感產生積極作用時,個人對組織在認知、價值觀和情感層面形成的整體認同感會提高;而當個人對組織產生負面的情感時,個人會在情感層面上對組織產生不認同,導致個人對組織在認知和價值觀層面的整體認同感降低,甚至破壞個人的整個認同體繫,使個人產生脫離組織的情緒。
    認知、價值觀、情感這三個層面並不是截然分開的,而是交織在一起共同發生作用的,價值觀融入是價值觀一致和情感依賴的前提,組織價值觀的影響過程也伴隨著價值觀融入的不斷發生,個人對組織的情感依賴受到價值觀融入和價值觀一致的影響,對組織認同感可能產生積極或者消極的兩種影響。三個層面的組織認同形成過程,與組織認同感是直接關聯的,組織價值觀的融入程度、個人一組織價值觀的一致程度、個人對組織的情感依賴程度,都會影響組織認同感的程度。
    ……



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