目錄提要

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001? 章 成熟期的經營條件——同時進行的五個
一、技術 / 003
二、生產 / 008
三、業務 / 016
四、流通 / 020
五、化 / 024
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029? 第二章 差異化戰略的背景和基本概念
一、差異化戰略的背景 / 032
二、差異化戰略的視角 / 037
三、差異化戰略的達成條件 / 046
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055? 第三章 產品和市場的差異化戰略
一、什麼是產品和市場的差異化戰略 / 057
二、戰略擬定流程 / 068
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091? 第四章 技術開發的差異化戰略
一、技術革新與決策者的問題意識 / 092
二、技術差異化戰略指導方針 / 102
三、對於管理的意義 / 127
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133? 第五章 銷售方法的差異化戰略
一、銷售差異化的意義 / 137
二、差異化的困難 / 150
三、通往差異化的道路 / 161
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183? 第六章 成本競爭的差異化戰略
一、環境變化與差異化的機會 / 187
二、為實現差異化而執行的措施 / 193