| | | 客戶訪談成功的秘訣 管理 王貴琦編著 企業管理出版社 9787516415 | 該商品所屬分類:圖書 -> ε | 【市場價】 | 243-352元 | 【優惠價】 | 152-220元 | 【出版社】 | 企業管理出版社 | 【ISBN】 | 9787516415900 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:企業管理出版社 ISBN:9787516415900 商品編碼:22530626152 開本:小16開 出版時間:2017-11-01 頁數:203 字數:166000 代碼:45
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 客戶訪談成功的秘訣 管理 書籍 | 作者: | 王貴琦 | 代碼: | 45.0 | 出版社: | 企業管理出版社 | 出版日期: | 2017-11-01 | ISBN: | 9787516415900 | 印次: | | 版次: | 1 | 裝幀: | 平裝-膠訂 | 開本: | 16開 |
內容簡介 | 本書向大家介紹成功的客戶訪談的流程、要點、實用技巧,對於廣大客服人員、銷售管理人員來說,本書無疑是一本極具作性和實用性的訪談者指南。 |
目錄 | 第二章訪談的前奏——如何進行訪談前的各項準備 第三章邁出步——如何獲得客戶的信任 第四章促成訪談交易成功的其他因素 第五章電話訪談的技巧和策略 第六章面談——如何輕松成交 |
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