1一種更好的商業模式
新一代革新者要建立的商業秩序更深刻、更堅實有力、更廣闊。企業不通過攫取公眾、社區、社會、自然環境和後代的利益來獲取利潤,而是反過來為他們謀福利。這纔是真正的價值創新的本質——它何時、在什麼地方生根,經濟繁榮就在什麼地方出現。
2損耗優勢:從價值鏈到價值循環
要獲得損耗優勢,要求企業將線性的價值鏈生產模式轉變為價值循環模式:循環使用一切資源,零浪費。
3響應性:從價值主張到價值對話
將從上到下的、消費者被動接受的價值主張,轉變為深入的、民主的價值對話。由眾創產生的決策使企業能夠以的靈活性來分配資源。
4彈性:從戰略到哲學
大多數企業擁有自己的競爭戰略,但很少具備發展的哲學。戰略把競爭當作打仗,表達的是戰勝對手;而哲學表達的是努力生產用戶需要的產品、滿足他們的需求。
5創造力:從市場保護到市場完善
創造力將幫助企業發現“不可能”的市場,打破窮人被排除在市場之外的狀態,從而使市場更完善,企業面對的機會更多。
6意義:從產品到幸福
新商業文明下的企業不僅生產合格的產品,它們還力圖使產品帶來更好的生活——為社區、公眾、社會帶來價值和意義,使人們生活更美好。
7建設型戰略:從盲目增長到智慧增長
盲目增長是薄價值、低質量的增長,智慧增長是厚價值、高質量的增長。盲目增長的目標是股東價值的化,而智慧增長程度地消除經濟危害,使結果。
8建設型企業
新商業文明是一種聰明、美麗、公正、具有美德的商業,能帶來更好生活的商業。企業家需要明白,他們面臨一種選擇——要麼帶著責任感上路,要麼被取消駕駛資格。