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出版社:世界圖書出版公司北京公司 ISBN:9787510032851 商品編碼:10029689868019 包裝:平裝 開本:16開 出版時間:2011-11-01 頁數:745 代碼:128 作者:羅傑··凱林
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 市場營銷(插圖第9版) | 作者: | [美]羅傑·A·凱林[RogerA.Kerin],[美]史蒂文·W·哈特利[Steve | 代碼: | 128.0 | 出版社: | 世界圖書出版公司北京公司 | 出版日期: | 2011-11-01 | ISBN: | 9787510032851 | 印次: | 1 | 版次: | 1 | 裝幀: | 平裝 | 開本: | 16開 |
摘要 | 第1章 通過營銷建立顧客關繫與顧客價值
學習目標
通過本章的學習,你應該能夠:
1. 定義營銷並了解營銷發生的條件;
2. 解釋營銷如何發現並滿足顧客需要;
3. 區分營銷組合要素和環境因素;
4. 解釋組織如何通過營銷建立強有力的顧客關繫和顧客價值;
5. 闡述當今的顧客關繫時期與以前的生產和銷售導向時期有哪些不同;
6. 解釋營銷如何為顧客創造效用。
大學生是如何學習的?3M公司新產品的挑戰!
當代大學生是如何讀書、做筆記、準備考試的?換句話說,他們是怎麼學習的?
對於3M 公司(明尼蘇達礦務及制造業公司)的大衛·溫多斯基以及其他發明家來說,回答這個問題僅僅是曾經面對的有趣挑戰的一部分。事實上,溫多斯基需要關於大學生日常學習的有用細節,包括他們如何備考。但是,他還希望找到某種方法,將其對學生學習習慣的了解轉換為一種能夠改進學習、使用3M 公司科技並由3M 公司生產和銷售的產品。
聽起來很簡單麼?也許吧!但是,溫多斯基為將這一新產品理念轉化為實際的... |
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