| | | | 現代辦公實務 管理 馬東艷 北京理工大學出版社 9787568273091 | | 該商品所屬分類：圖書 -> ε | | 【市場價】 | 464-672元 | | 【優惠價】 | 290-420元 | | 【出版社】 | 北京理工大學出版社 | | 【ISBN】 | 9787568273091 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品
一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
| | 【本期贈品】 | ①優質無紡布環保袋，做工棒！②品牌簽字筆 ③品牌手帕紙巾
|
|
| 版本 | 正版全新電子版PDF檔 | | 您已选择： | 正版全新 | 溫馨提示：如果有多種選項，請先選擇再點擊加入購物車。*. 電子圖書價格是0.69折，例如了得網價格是100元，電子書pdf的價格則是69元。
*. 購買電子書不支持貨到付款，購買時選擇atm或者超商、PayPal付款。付款後1-24小時內通過郵件傳輸給您。
*. 如果收到的電子書不滿意，可以聯絡我們退款。謝謝。 | | | |
| | 內容介紹 | |
出版社：北京理工大學出版社 ISBN：9787568273091 商品編碼：64234977237 開本：26開 出版時間：2019-07-01 頁數：300 代碼：77
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 現代辦公實務 管理 書籍 | | 作者： | 馬東艷 | | 代碼： | 77.0 | | 出版社： | 北京理工大學出版社 | | 出版日期： | 2019-07-01 | | ISBN： | 9787568273091 | | 印次： | | | 版次： | 1 | | 裝幀： | 平裝 | | 開本： | 16開 |
| 內容簡介 | | 《現代辦公實務》是公共管理類各專業的專業修課。該課程根據現代辦公的特點和發展趨勢，結合新時期高校對應用型管理人纔培養的要求編寫而成。全書以辦公室工作活動為導向，以辦公室職業崗位為核心，對辦公室工作的相關知識儲備和職業技能進行了更為繫統全面的介紹，《現代辦公實務》體現了現代辦公的知識性、時代性與技能性。本書每章開篇的教學目標和教學要求指出了本章應該掌握的知識內容和要點，情景導入有助於激發學習者的學習興趣。而每章結尾的閱讀參考和案例分析等內容有助於拓展學習者的知識面和信息量，使其更好的理解本章的重要內容。 |
| 目錄 | 章 緒論
節 辦公室的概念和職能
第二節 辦公室人員的構成和基本要求
第三節 辦公室機構設置的基本原則
第四節 辦公室工作的主要內容和特點
第五節 辦公室管理的概念和對像
第六節 辦公室管理的變革和發展趨勢
第七節 辦公室管理研究的要性和意義
【閱讀參考】
【典型案例】
第二章 辦公室人際關繫與公共關繫
節 辦公室人際關繫的概念和作用
第二節 辦公室人際關繫的主要內容和特點
第三節 辦公室人際關繫的影響因素
第四節 處理辦公室人際關繫的技巧及原則
第五節 公共關繫的概念和職能
第六節 公共關繫的基本則
第七節 公共關繫活動模式
第八節 公共關繫危機處理
【閱讀參考】
【典型案例】
第三章 辦公室工作計劃及量化管理
節 辦公室工作計劃的概念和種類
第二節 辦公室工作計劃的制定原理和程序
第三節 辦公室工作計劃的制定方法
第四節 辦公室工作計劃的限制條件和準備工作
第五節 辦公室工作量化管理的概念及辨析
第六節 辦公室工作量化管理的基本原理和模式
第七節 辦公室工作量化管理的控制
第八節 辦公室工作的時間運用
【閱讀參考】
【典型案例】
第四章 辦公室溝通技巧
節 人際溝通概述
第二節 辦公室人際溝通概述及實例
第三節 辦公室溝通方法與技巧
【閱讀參考】
【典型案例】
第五章 辦公室接待工作
節 辦公室接待工作概述
第二節 辦公室日常接待工作的方法與技巧
第三節 接待工作中的基本禮儀
第四節 重要接待工作的一般程序
第五節 幾種常見的接待形式及注意事項
【閱讀參考】
【典型案例】
第六章 辦公室工作經驗
節 辦公室人員的儀表儀態和著裝規範
第二節 使用電話、手機的禮儀規範
第三節 辦公室函電的使用規範
第四節 會議的組織
第五節 領導公務活動安排
【閱讀參考】
【典型案例】
第七章 辦公室調研工作
節 調研工作概述
第二節 調研的基本方法
第三節 調研的步驟
第四節 如何撰寫調研報告
第五節 調研報告的種類和構思方法
【閱讀參考】
【典型案例】
第八章 辦公室文獻檢索與文檔管理
節 文獻檢索與文檔管理的重要性
第二節 文獻收集與分類
第三節 文獻存儲與使用
【閱讀參考】
【典型案例】
第九章 辦公室常用公文寫作與處理
節 公文的特點和作用
第二節 公文的行文規則
第三節 公文的種類和格式
第四節 常用公文的寫作
第五節 公文的處理
【閱讀參考】
【典型案例】
第十章 辦公室工作
節 辦公室工作的意義
第二節 洩密的防範和查處
第三節 保衛工作
【閱讀參考】
【典型案例】
參考文獻 |
" | | |
| | | | |
|
