| | | 商務談判實務 管理 書籍 | 該商品所屬分類:圖書 -> ε | 【市場價】 | 155-224元 | 【優惠價】 | 97-140元 | 【出版社】 | 天津大學出版社 | 【ISBN】 | 9787561836156 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:天津大學出版社 ISBN:9787561836156 商品編碼:56393348231 代碼:30
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 商務談判實務 管理 書籍 | 作者: | 王希瓊,高新宏主編 | 代碼: | 30.0 | 出版社: | 天津大學出版社 | 出版日期: | 2010-08-01 | ISBN: | 9787561836156 | 印次: | 1 | 版次: | 1 | 裝幀: | 平裝 | 開本: | 16開 |
內容簡介 | 《商務談判實務》以工作過程為導向,以商務談判活動的運作流程為主線編寫而成,主要包括商務談判概述、商務談判前的準備、商務談判的開局、實質性洽談與磋商、成交與簽約、商務談判類型與策略、商務談判禮儀、商務談判風格等八章內容,既照顧了商務談判理論知識體繫的完整性,又加強了實踐技能訓練。每一章均安排有學習目標、能力目標、案例導人、本章小結、思考與練習、技能實訓和案例分析等內容,使讀者既能更好地了解商務談判運作的全過程,又能在實踐中對商務談判的理論知識加以靈活應用。《商務談判實務》選編了很多具有代表性的商務談判案例,可使讀者對商務談判實務作有更加直觀的認識。 《商務談判實務》既可作為高職高專院校市場營銷專業教材,也可作為企業營銷管理人員學習談判技巧、提高談判水平的參考用書。 |
目錄 | 第1章 務談判概述/1 1.1 商務談判基礎知識/2 1.2 商務談判的基本理論/11 1.3 商務談判的原則/20
第2章 務談判前的準備/28 2.1 商務談判的組織準備/29 2.2 談判環境的調研與分析/36 2.3 談判目標的確定/44 2.4 談判方案的可行性制定/49 2.5 模擬談判/52
第3章 商務談判的開局/59 3.1 商務談判開局階段的任務和作用/60 3.2 商務談判開局氣氛的營造/63 3.3 商務談判意圖的陳述/71 3.4 商務談判開局的策略及技巧/74
第4章 質性洽談與磋商/84 4.1 報價策略/85 4.2 討價還價策略/91 4.3 讓步策略/98 4.4 突破談判僵局的策略/103 4.5 交鋒中的攻防策略/111 4.6 商務談判中的基本技巧/114
第5章 交與簽約/125 5.1 商務談判成交時機與結束/126 5.2 合同及合同簽約的注意事項/137 5.3 商務談判結束後的總結/152
第6章 商務談判類型與策略/159 6.1 競爭型談判/11 6.2 合作型談判/174
第7章 商務談判禮儀/199 7.1 商務談判禮儀概述/200 7.2 商務談判禮儀的一般要求/203 7.3 商務談判過程中的交際禮儀/213
第8章 商務談判風格/228 8.1 商務談判風格概述/229 8.2 主要國家和地區商人的談判風格/233 參考文獻/254 |
前言 | 就是一張巨大的談判桌,談判早已成為現代社會經濟生活的重要組成部分。由於存在著各種利益的協調與磋商。隻要生活在這個上,就無法避免直接或間接的談判。面對經濟日益化的趨勢,商務談判已成為經濟交往的焦點,並已滲透到經濟生活的方方面面。 談判既是一門科學,又是一門藝術,也是一項專業技能,它不僅是解決衝突與合作問題有效的方式,也是實現共贏的佳工具。在現實生活中,商務談判不僅僅是簡單的握手、簽字、酒宴,它更需要扎實的談判理論知識、的談判智慧、高超的談判謀略。一次成功的商務談判可以使陷入困境的企業絕處逢生,使成功的企業錦上添花:而一次失敗的談判則可能使企業失去發展的機會,甚至斷送企業的前程。因此,商務談判技能已成為商務人士須具備的一種基本能力,具備較強商務溝通與談判能力的人纔更是企業急需招攬的賢纔。 根據社會人纔市場需求,貫徹國家《關於全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》([2006]16號)文件精神,遵循高等職業院校高技能實用型人纔的培養目標,我們通過大量的調查研究和案例分析,結合多年教學的實踐與行業專家意見,參考國內外一些談判專家和學者的論著,編寫了本書。 本書編寫遵循理論知識“需”“夠用”的原則,堅持以培養實踐技能為主的方針.具有以下特點: 1.一定的理論性。本書介紹了談判需求理論、博弈理論、公平理論等,剖析了不同談判類型人員的心理與行為特征,科學總結了商務談判的內在運行規律,力爭使理論部分精練簡潔、深入淺出,便於理解和掌握。 2.較強的實踐性。本書本著循序漸進的原則著重講述談判技巧。每章都設有學習目標、能力目標、案例導人三個模塊,以便讀者了解和掌握該章的相關知識。每章結束時,不僅給出本章小結和思考與練習,還設置了技能實訓和案例分析模塊.將枯燥的理論和復雜的商業實務通過淺顯、鮮活的案例展現出來,既增加了內容的趣味性和可讀性,又便於理解,使讀者能夠更好地掌握商務談判的各種技巧,從而切實提高實際作能力。 3.廣泛的適用性。本書針對高職類學校培養學生創新能力和實際作能力的要求並結合學生的實際情況編寫而成,所以適合作為高職高專院校市場營銷專業 |
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