(二) 80%的網店都在賣衣服?——並非所有服裝都能熱賣
綜觀目前網絡上火的網店,80%以上都是以服裝作為主要經營品種。然而,不是每個人都能把服裝生意做得風生水起,這就需要對消費者的購買心理、當前市場上的時尚流行趨勢、進貨渠道、自身的優勢等多方面進行科學的分析,不盲目選擇服裝款式與品種,有的放矢,纔能在網絡服裝銷售市場站穩腳跟。
在網絡上賣服裝,絕不僅僅是進貨、宣傳、銷售這麼簡單,並不是所有的服裝都能熱賣。在網絡中,一線品牌也並非占據絕對優勢,大眾化的服裝款式和特色的服裝款式之間,究竟應該如何選擇?相信是每位服裝賣家面臨的主要問題。
1.準確定位網絡目標群體
隨著電子商務的快速擴張,在網上消費的人群數量與日俱增。雖然網絡購物早已經不受年齡、收入和身份地位的限制,但可以肯定的是,目前在網絡上購物的人群,還是以年輕人為主要群體。這就是為什麼隻要在電商平臺上搜索服裝,首先呈現在眼前的大多是適合年輕人穿的服裝款式。
據統計,目前在網絡上購買服裝的主要年齡層集中在20~35歲之間,這個年齡層的人都在穿什麼,是網絡服裝店主應該關注的問題。
當然,並不是說20~35歲以外的人群不在網上購買服裝,但抓住了主力消費人群的喜好,就等於抓住了現金流的主要來源。
2.時刻掌握流行趨勢
當今社會,買服裝並不隻是為了滿足蔽體和保暖的需求。人們購買服裝,更多的是為了追趕時尚,體現個性。可以說,服裝行業與時尚息息相關。這就要求網絡服裝店主時刻掌握國內、國際的時尚流行動態,消費者,尤其是女性消費者,在購買商品時大多有著從眾心態。明星們在穿什麼,各大國際時裝周主推的款式和色繫是什麼,都會成為消費者的跟風產品。
如果網絡服裝店主不能及時掌握這些動態,就等於輸在了起跑線上,不僅落後於其他網絡賣家,甚至落在了自己的目標顧客身後。網絡服裝店主要成為引領潮流的人,更多的時候,是你要告訴顧客目前流行什麼,而不是被動地被顧客牽著走。
3.對店鋪定位進行細分
同樣是賣服裝,怎樣讓顧客在五花八門的網絡服裝店中搜索到你?店鋪定位細分就顯得尤為重要。比如,你的店鋪銷售女裝,如果消費者在網絡上搜索“女裝”,會有成千上萬家店鋪成為你的競爭對手。而如果對店鋪定位進行細分,定位成“韓版女裝”,消費者搜索出來的同類競爭對手可能就會變成幾千家。如果進一步進行細分,定位成“韓劇熱賣韓版女裝”,競爭對手可能就會減少到幾百家。通過不斷細分店鋪定位,逐漸減少競爭對手的數量。當競爭對手減少到幾十家,甚至幾家,相信你的網店成交量會產生質的飛躍。
4.不要試圖取悅所有消費者
每個人都是消費者,每位消費者都有著不同的審美眼光和不同的消費能力。如果想要取悅所有消費者,可以說,這不僅很難成功,甚至是一個失敗的開始。網絡服裝店主應該懂得對顧客進行篩選和過濾,隻吸引與你銷售的服裝款式和價位相匹配的消費者,這樣不僅有助於提高成交率,還更容易在主要目標群體中做出口碑。
5.走差異化路線
在網絡服裝銷售中,一線品牌並不是王道,也並不是越便宜的衣服越好賣。終目的,是怎樣讓消費者覺得你賣的衣服能夠穿出個性,或者是在別人那裡買不到你這裡銷售的服裝產品。
通過搜索,我們可以發現,目前網絡市場上的絕大部分服裝都適合那些身材好的人,而身高較矮、較高,或者較胖的人則很難買到適合自己的衣服。如此一來,網絡服裝店主不如另闢蹊徑,在自己的網店中設立“特體專區”,或者干脆開一家適合特體人群的網絡服裝店,通過“與眾不同”的差異化路線為自己贏得更多銷量。
6.款式好不如搭配好
很多時候,完美的搭配,比單純的服裝款式更加重要。在網店中展示的服裝,不要單純隻是拍攝服裝的外觀和細節,要更加注重整體風格的搭配,並且選擇適合的模特將服裝展示出不同的韻味。
有些看似普普通通的服裝,通過搭配和模特的展示,往往能夠產生驚艷的效果。顧客在購買服裝的同時,也會將搭配的服裝和配飾一同放在購物車中,以求穿出和模特一樣的完美效果。
7.賣得多不如賣得精
不要以為店裡的服裝款式多,就會吸引更多的顧客。有時候,過多的服裝款式反而會對顧客的選擇造成困擾,甚至產生不耐煩的心理。不僅如此,過多的服裝款式也會給店家造成困擾,每一個產品都要拍照展示,都要有足夠的庫存,有些賣得不好的款式白白占著地方,浪費人力、物力和財力。與其這樣,不如精挑細選一些有特色的款式,讓顧客通過少量對比就能選擇到自己心儀的服裝,也會給顧客一種逛精品店,而不是逛地攤的感覺。
8.賣服裝不如賣生活態度
每個女人的衣櫃裡都永遠缺一件衣服,這說的並不是衣服不夠穿,而是想要將衣服搭配得更加完美。對於大多數女性消費者而言,穿在身上的不隻是一件衣服,而是自己的個性和對待生活的態度。
比如,主打的是店主親自設計並展示的服裝店。每一個服裝繫列都有著獨特的風格和態度,比如,每一款服裝都有著如同兒童手繪的圖案設計,不僅是年輕人,每個人都有一顆未老的童心。穿著這樣的衣服,不僅可以讓自己覺得依然年輕,還可以讓別人看出自己對生活的態度。
9.切忌盲從
不是別人賣得好的款式你就一定賣得好。比如,某網絡店主欣欣,在開網店之前,看到身邊的人買得多的服裝單品是牛仔褲,網上許多賣家通過賣牛仔褲也賺得了可觀的收入,於是她在批發市場進了一大批牛仔褲,認真地拍照上傳,也請了模特做展示。可是,現實並不像她想得那樣,網店開了大半年,幾乎沒賣出幾條牛仔褲。
其實,欣欣忽略了重要的一點,同樣是牛仔褲,她的牛仔褲卻少了一些吸引人的賣點。細節不夠出彩,質地不夠舒適,款式不夠流行。雖然牛仔褲是永不過時的單品,可人們在選擇時也會根據自己的特點有著這樣或那樣的喜好。
因此,開店之前,一定要對自己銷售的服裝足夠了解,大到質地、面料,小到紐扣、縫線,都要花一定的心思,讓消費者因為衣服上的某一個細節而買單。