《奈飛文化手冊》

編輯推薦

奈飛前CHO帕蒂 麥考德顛覆之作，對下載過1500萬次的“硅谷重要文件”進行的深度解讀。

這本書適合各類型的企業。無論是初創企業還是成熟企業，都可以在書中找到適合自己的打造企業文化的方法。本書也同樣適合管理者與普通員工。管理者發現自己的企業文化中存在的問題，找到改進的方向，員工則了解的企業應該擁有怎樣的文化，思考自己應該選擇怎樣的企業。

高瓴資本創始人張磊，優客工場創始人毛大慶，愛奇藝創始人龔宇，《哈佛商業評論》中文版主編何剛，奈飛創始人裡德·哈斯廷斯，艾默生集團的創始人和總裁勞倫 鮑威爾 喬布斯，沃比 ;帕克的聯合創始人尼爾 布盧門撒爾和戴夫 吉爾博聯袂力薦！

內容簡介

一本對奈飛文化進行深入解讀的力作。2009年，奈飛公開發布了一份介紹企業文化的PPT文件，在網上累計下載量過1500萬次，被Facebook的CFO謝麗爾·桑德伯格稱為“硅谷重要文件”。本書是奈飛前CHO，PPT的主要創作者之一帕蒂·麥考德對這份PPT文件的深度解讀。

本書繫統介紹奈飛文化準則，全面顛覆20世紀的管人理念。在這本書中，帕蒂·麥考德歸納出8條奈飛文化準則，從多個角度揭示了奈飛為什麼要對傳統的企業文化理念發起衝擊，以及它在打造自己的企業文化的過程中究竟提出了哪些顛覆性的觀點。

各類企業打造自己的“奈飛文化”的行動指南。《奈飛文化手冊》通過特別的章節設計，方便企業管理者將之運用到自己的企業，打造屬於自己的“奈飛文化”。

作者簡介

帕蒂 麥考德

流媒體巨頭奈飛的前CHO，擔任該職位14年，奈飛文化平臺的創建者之一。她為硅谷帶來了新穎的想法與創新的理念，是被譽為“硅谷重要文件”的《奈飛文化集》PPT的主要撰寫者。

帕蒂·麥考德咨詢公司創始人，為許多企業的CEO和他們的團隊提供培訓，協助他們定義領導力和公司文化，幫助他們成為偉大的，建立偉大的團隊，進而推動公司前進。

曾在希捷公司、太陽計算機繫統公司，寶藍軟件公司、Pure軟件公司等多家大型客機公司負責人力資源領域的相關工作。

精彩書評

奈飛是以數據科學著稱於世的。曾幾何時，我們相信，自己在熒屏之前每一次心跳加速、瞳孔收縮、淚腺分泌、多巴胺奔湧，都在奈飛數據魔法的計算和掌控之中。但帕蒂·麥考德所著的這本《奈飛文化手冊》卻告訴我們，事實並非如此。結構化數據是有限的，沒有洞察的數據是無益的，而高績效的人纔隊伍、纔華橫溢的藝術家，纔是讓數據和藝術發生良性化學反應的關鍵。在人們膜拜技術變革的當下，帕蒂·麥考德通過一次對數據技術的祛魅，讓人這一主體再次回到舞臺。同樣地，我們一直認為“投資也是投人”，並始終堅持去找“真正有格局觀、有胸懷又有執行力的創業者”，也是在重點關注人——這一組織、事業發展的能動變量。

 ——張磊 高瓴資本創始人兼首席執行官

 文化就是有關員工如何工作的一種戰略。如果加入公司的員工相信這種戰略，就會幫助公司進行更深入的思考，並做出各種嘗試。想要更好地應對當前變幻莫測的市場和業務，光靠管理層是遠遠不夠的，我們希望激發所有員工來思考，來嘗試！這就是企業管理者希望達到的狀態，也是每一位員工在工作中享受快樂和體現價值的重要標準。閱讀《奈飛文化手冊》，不僅讓我對企業文化有了更多的思考，也激勵我去做出更多新的嘗試，希望你也能在閱讀中有所收獲。

 ——毛大慶 優客工場和優享創智5L際創始人、董事長

 也許是因為愛奇藝與奈飛處於同一個行業，所以我們更加理解和贊同奈飛的企業文化。也許你在不同的行業，也許你的企業有不同的歷史和性格完全不同的創始人，但是大的道理都是相通的，一家成功的企業一定擁有大家普遍認可的企業價值觀。《奈非文化手冊》的八大準則也許就是你認可的企業價值觀。

 ——龔宇 愛奇藝創始人兼首席執行官

 效率是企業的生命，在21世紀如何打造高績效的企業文化？來自流媒體巨頭實踐總結的《奈飛文化手冊》，清晰闡述了公司如何以自由和責任為核心，與心智成熟的員工相互成就。

 ——何剛 《哈佛商業評論》中文版主編、《財經》執行主編

 年輕公司裡有一種讓人興奮的方式，那就是抵制傳統觀念。這真是太神奇了！

 ——裡德·哈斯廷斯 奈飛首席執行官

 《奈飛文化》PPT很可能是歷史上出自硅谷的zui重要的文件。

 ——謝麗爾·桑德伯格 Facebook首席運營官

 目錄

推薦序一 文化，奈飛成功的原動力 / 毛大慶 優客工場和優享創智5L際創始人、董事長

推薦序二我們為什麼要學習奈飛 / 龔宇 愛奇藝創始人兼首席執行官

前言 自由與責任，奈飛文化的核心

01 文化準則1 我們隻招成年人

成年人渴望的獎勵，就是成功

每個人都渴望與高績效者合作

不要讓規章與制度限制了高績效者

02 文化準則2 要讓每個人都理解公司業務

培養基層員工的高層視角

保持溝通的強節奏

雙向溝通，注入好奇文化

員工的無知，是管理者的失職

讓員工學習衝突管理，不如讓他們學習業務運作

情況在不斷變化，溝通須持續進行

03 文化準則3 坦誠，纔能獲得真正高效的反饋

人前人後言行一致

公開批評的價值

學會給出受歡迎的批評

自上而下樹立坦誠的榜樣

為反饋提供多種機制

坦承成績，更要坦承問題

能夠坦承錯誤，員工就能暢所欲言

透明文化，讓錯誤無處遁形

04 文化準則4 隻有事實纔能捍衛觀點

堅持你的觀點，用事實為它辯護

數據並不帶有觀點

小心看起來很好實際上沒用的數據

用數據對觀點進行檢驗

基於事實≠真實，對觀點進行不斷審視

要解決觀點分歧，就將辯論公開化

05 文化準則5 現在就開始組建你未來需要的團隊

不要讓招聘成為一場數字遊戲

不要期望你的團隊能成為你明天的團隊

站在6個月後的未來，審視你現在的團隊

你建立的是團隊，不是家庭

員工的成長，隻能由自己負責

企業在不同的階段，需要不同的員工

你不必在一家公司待一輩子

06 文化準則6 員工與崗位的關繫，不是匹配而是高度匹配

人纔保留不是團隊建設的目標

偉大的工作與福利無關

不與面試者談薪酬

用高的人纔密度吸引人纔

不是每個崗位都需要愛因斯坦

簡歷之外，更能看出匹配度

永遠在招聘

當人力資源部門成為業務部門

07 文化準則7 按照員工帶來的價值付薪

薪酬與績效評估流程無關，隻與績效有關

不要讓員工在不得不離開時纔獲得應得的薪水

保證每個人都獲得市場高水平的薪水

告別密薪制，薪酬透明有助於市場定價

08 文化準則8 離開時要好好說再見

每10場比賽就做一次評估

取消績效評估流程

廢除績效提升計劃

高敬業度不代表高績效

員工評估的一個算法

主動讓員工離開

終身雇用制的消失

結語 文化即戰略，創造你自己的管理新算法

譯者後記

《轉機》

[內容簡介]

l 工作中，你是否覺得自己的激情正在慢慢消磨、做事情失去了耐心、總覺得工作看不到希望、但下一步也不知道該向哪裡去走？在這漫長的職業生涯中，我們該如何避免盲目、低效、苦悶工作，成為到不能被忽視的那個人呢？

l 《轉機》的作者薩拉?羅布?奧黑根曾入選《快公司》“商業具創意人物”榜單，被《福布斯》評為“體育界具影響力的女性之一”。不過，正如她自己所說，她並不完美，同樣遇到過很多職業瓶頸和不順，而且還曾兩次被公司掃地出門！但是，她牢牢把握住了幾個關鍵的職業轉機，從管培生候補隊員，跳槽到維珍航空、進入耐克、逐步成為佳得樂總裁……

l 在《轉機》中，薩拉還介紹了許多卓越人士成功的真實經歷，並從實際出發，分享了把握職業轉機、取得職場大突破的10條經驗，同時針對每一條經驗給出了行動指南，比如：如何發掘你的特質、如何抵御打破常規的風險、如何學會說不、如何練習想像領導力，等等。

[編輯推薦]

l 如果不想在寶貴的一生中盲目地低效工作、苦悶工作，就把握住《轉機》 吧！

l 通過這本書你可以看到職場贏家裡的“戰鬥機”，比如穿Burberry的Apple女魔頭、耐克設計師戈登?湯普森等，是如何把握轉機的。

l 這本書是為兩類人而寫，一類是那些想收獲更多的人：也許事業剛剛起步，正在尋找人生方向和道路；也許正陷入陳規, 不斷地感受到人們常說的“別冒險去贏，確保自己別輸就夠了” 的壓力。另一類是那些希望尋找勇氣，並想方設法遠離平平淡淡，全力追求成功，並願賭服輸的人！

l 優客工場創始人毛大慶，新浪體育總經理魏江雷，東方華蓋股權投資管理有限公司創始人、中華女創投家聯誼會會長、中國人民大學MBA校友會會長許莉，微軟大中華區行業解決方案前總經理陳潔，北京讀書形像大使宸冰，Facebook首席運營官、leanin.org創始人雪莉?桑德伯格，“50位具影響力的思想家”之一、書《驅動力》作者丹尼爾?平克，沃頓商學院終身教授亞當?格蘭特等強力推薦！

l 湛廬文化出品。

[作者簡介]

薩拉?羅布?奧黑根

EXTREMEYOU公司創始人，美國捷藍航空、Strava公司董事，曾擔任耐克公司總經理、佳得樂總裁、美國健身俱樂部Equinox總裁。

被《福布斯》評為“體育界具影響力的女性之一”，曾入選《快公司》“商業具創意人物”榜單，被《廣告時代》評為“值得關注的女性”，並三次獲得《體育商業日報》“40歲以下的40人獎”。

[譯者簡介]

謝頔

美國俄亥俄州立大學體育管理學博士，北京真愛動運動康復創始人，盤古智庫健康顧問。

健康管理專家，通過科普講座和一對一輔導，致力於打造適合中國人體質的運動損傷預防及健康管理的理念和方法。

跑齡20多年，已完成不同距離的賽事百餘場。 

黃樂

 “趣博物館”創始人，“樂在當下”公眾號主理人，樊登小讀者子閱讀大使，曾任世界五百強思科公司高管。

馬拉松愛好者，已完成5個馬拉松全程比賽。

[各方贊譽]

身為卓越職業經理人，薩拉在書中呈現了大量如何越自己、塑造卓越的自己的經典案例。我認為，若想在領域內成為卓越的，重要的是敢於顛覆傳統規則；其次是在行動中不斷迭代，而不是松散的、缺乏關聯的行動。

通讀此書，你會了解到，卓越的應該更看重方向性的決策，而不是僅僅針對眼前的目標。職場起起落落，總有轉機出現，決策在此時顯得無比重要。我的建議是，決策的方向性遠大於目的性，方向對了，所有的目標都是推動性的，方向錯了，目標即便全部實現，也隻是一錯再錯。

對於所有不甘於平庸且全力以赴的追夢者，《轉機》是一部不可錯過的傑作。希望你也能從書中找到成就卓越的要訣。

—— 毛大慶 優客工場創始人

作為一名職業經理人，很多的成長和進步得益於產業的發展、公司的壯大、部門的進步。而個人成長往往不過是順勢而為，順水行舟。真正的轉機，往往開始於工作和生活中的“至暗時刻”。在這樣的氛圍裡，你開始重新考慮自己的能力、經驗和未來的發展，重新規劃自己的下一步職業生涯。然而，不是每一次轉機都會指引你走向光明和成就......《轉機》這本書有可能幫助你在這個過程中更加順利地發現自我、認識自我、利用好自身優勢，把握“轉機”，

實現成功。

在此也感謝謝博士的多年努力，把這樣蕩氣回腸的真實故事展現給我們，給我們思考的理由和變化的動力。沒有人能隨隨便便成功，每一次轉機不會保證你的成功，但會助你離你的目標更進一步。

—— 魏江雷 新浪體育總經理

作為國內知名運動飲料品牌百淬的投資人，這本書首先吸引我的，是作者引領世界上頗具標志性的體育品牌佳得樂進行重要轉型的成功經歷，她把這家運動飲料公司轉變為提升運動表現的創新者。

讀完全書，我發現成功的背後是作者多年來對自己職業經歷的不斷思考、實踐，以及在對周圍的商界人士的研究後，總結出的一套如何贏得事業上的轉機、塑造卓越的自己的方法論。首先是知道自己是誰，尋找自己的使命。

使命不是具像的目標或願景，而是動態的能量，賦予生命向上的力量。其次是發現自己熱愛的事業，發揮自己的優勢，克服困難勇往直前。後是立足當下，把眼前的事情做到，而下一步的美好自然可期。由此，每個人都在成為棒的自己的路上。

—— 許莉  東方華蓋股權投資管理有限公司創始人

中華女創投家聯誼會會長

中國人民大學MBA校友會會長

每個人都有變得卓越的潛質。如果職場上的你正尋求一個轉機以擺脫困境，或想讓職業生涯再上一層樓，那讀一下《轉機》吧。“轉機”的出現不隻是上天厚賜，更是任何一個普通人肯在認知和完善自我的事上花時間的美妙回報。這本書就向我們揭示了這些事到底是什麼，以及如何將這些事做好。我衷心祝願每個人都能把握自己的“轉機”。

—— 陳潔 微軟大中華區行業解決方案前總經理

每個人的生命當中都可能會踫到很多轉機，但在這些過程中，遇到什麼樣的驚喜，又或者遭遇什麼樣的挫折和困難，很大程度上取決於個人選擇的基礎是什麼，或者說選擇的目的是什麼。選擇本身並不難，難的是勇於接受選擇帶來的結果。而如何能更好地接受這個選擇的結果，則取決於你之前經歷了什麼。

在《轉機》中，作者講述了自己的職場經歷，跳槽、兩次被公司掃地出門、擔任佳得樂總裁……這些都折射出了真實的職場，也向我們展示了職場當中的人性變化。這本書對於任何一個職場人士來說，都有許多寶貴的、值得借鋻的地方。我相信，每一個轉機都極有可能是一個絕處逢生的機會。從這個角度講，我希望所有的朋友能夠在閱讀這本書當中，敏銳地意識到有哪些事情對你來說是機會，又有哪些事情對你來說可能是個陷阱。

我認為，要想具備這樣一雙慧眼——能夠透過現像看到本質，並且敏銳地發現轉機、發現機會、發現對你人生來說每一個重要的瞬間，而這取決於你是不是一直在持續地閱讀。我一直在提倡大家讀書讀人讀世界，因此，我希望你能通過閱讀《轉機》，在得到很多職場啟示的同時，也能讀到人物背後的故事和人生經歷，從而對你的人生有所啟發。在化的當下，每個人都會受到各種文化的影響，在這本書當中，你能看到的文化和價值觀，以及人們面對這種影響所做出的選擇。

前輩們的職場經歷和他們的心路歷程，給予了我們一種能量和力量。有人說，這是一個“她時代”，希望所有的女性朋友能夠在書中得到啟迪，能夠在閱讀當中尋找到更好的自己。

—— 宸冰 北京讀書形像大使

薩拉不僅往桌前坐，她還站在上面。如何從失敗中恢復過來，說真話，接納自己的怪癖，如何在這一過程中獲得更多樂趣？薩拉對這些問題給出了極具啟發性的建議。

—— 雪莉·桑德伯格 I Facebook首席運營官

leanin.org創始人

薩拉利用她自己的生活經歷和其他卓越商業人物的生活經歷，向你展示了如何實現職場大突破。其他人並不能激發出你內在的巨大潛力。正如她所說的，中庸並不能解決問題，關鍵是要做到卓越的你自己！

—— 丹尼爾·平克 “50位具影響力的思想家”之一

書《驅動力》作者

我眼見過薩拉以她卓越的創造力、坦率和熱情讓觀眾為之傾倒。我很激動，這些罕見的、具有感染力的特質躍然紙上。薩拉是一個與眾不同的、了不起的人，她的書中也充滿了大膽的想法，會激勵你也成為那樣的人。

—— 亞當·格蘭特 沃頓商學院終身教授

[目錄]

序言商界人物如何贏得職場大突破

章   成功就是知道你自己是誰

撬動大資源，從棒球運動員到奧巴馬的大廚

沒有舞會就辦一場，隻有你能讓它變成“可能”

你要知道你是誰，穿博柏利的蘋果公司女魔頭

機會留給有準備的人

擁抱不可預見性，辭職入讀哈佛的“強泥人”創始人

調整優先級，不要沉湎於未解決的事情

【突破行動?如何發掘你的特質】

第二章   如果那是你的夢想，你就應該勇往直前

“小贏”的威力

別在勝利前嘉獎，不是所有人都能成為贏家

保持前進的勢頭，生完5個孩子後重返職場的NBC記者

向上攀登時，的路就是一直向上

堅毅不等於自律，從咨詢顧問到性格實驗室創始人

用你的方式達成你的目標，美國成就大的高山滑雪員

第四驅動力，成為6人培訓生小組的第7人

直到被認可為止，從律法之家走出來的耐克設計師

【突破行動?如何向前邁進】

第三章   打破常規，永遠把勝利作為目標

跳槽到維珍，你的抱負你自己掌控

如何讓新上司為你下注

一開始就搞砸了，別浪費你的機會

你必須做得更多，從初級行政助理到谷歌行政總管

【突破行動?如何抵御打破常規的風險】

第四章   你不必是個全纔

被維珍大賣場掃地出門，不要隻顧低頭做事

當極端優勢成為極端劣勢時

一切都與贏有關，從足球到市場營銷界新星

保持穩定，從電影院領位員到傳奇沃瑟曼

【突破行動?如何應對弱點】

第五章   讓自己摔得更狠一點

在事業上升期，我完美搞砸了

去你的！我不是個失敗者！

為你想做的去奮鬥，在體育圈殺出一席之地的女主持

停止撞牆的方式就是勇往直前

公司要，我知道自己會被裁員

糟糕的事情不是失敗，而是恐懼

【突破行動?如何從失敗中復原】

第六章   地位需要自己去贏取

入職耐克後的迷失，做一塊海綿，多看多聽

“廣告風波”，新晉管理者容易犯的錯誤

做謙卑的新手，要笑臉不要腹肌的尊巴創始人

【突破行動?如何保持謙卑】

第七章   玩你擅長的遊戲

僅為一類人提供精準服務，從全職媽媽到時尚黑馬創始人

新隊友都是老員工，如何讓一盤散沙聚焦

“一舉成名跑”，將各自優勢融一個整體

在你的領域深潛，從街頭塗鴉到設計耐克“空軍一號”

成功的關鍵就是致力於玩自己擅長的遊戲

你該從哪兒開始

【突破行動?如何學會說“不”】

第八章   你要做的就是讓決定變正確

為自己創造機會，在佳得樂成為隊長

把控自己的節奏，重新命名品牌G

佳得樂危機，拿我的職位做賭注

發現藍海，給遊戲換個玩法

拓展新領域，徹底讀懂你的客戶

改變遊戲規則，從精神病患者到世界衛生組織顧問

跟著感覺走，自由撰稿文化營銷路

【突破行動?如何專注你的航向】

第九章   一個人是不可能成功的

擔任Equinox新總裁，找到讓你走得更遠的人

從追隨者成長為，社交網絡上找我幫忙的陌生人

你必須身先士卒，打造尊巴的行為模式

互相幫助的高境界

【突破行動?如何練習想像領導力】

第十章   永遠沒有終點線

做出新選擇，從鋼琴的失敗者到美國國務卿

打破舊習慣，進入輕微不適的狀態

創造性破壞，從“虎爸”教育出的學霸到跨界藝術家

試著將大腦關機

回歸服務業，待在已知的安全區得不到新成長

【突破行動?如何挖掘更多潛力】

結語   努力向前，把握屬於你自己的職業轉機

致謝

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