●Q1什麼是心理危機干預？
Q2如何調節壓力，有哪些壓力管理策略？
Q3針對特殊人群的抑郁有哪些特殊的治療策略？
Q4每天無所事事，我抑郁了嗎？
Q5恐慌時有哪些自我調適的小技巧？
Q6怎樣判斷自己和家人目前是否需要心理幫助？
Q7出現不良情緒，可以通過哪些方式調節？
Q8社區書記如何為社工團隊提供心理支持？
Q9居民不服從社區管理時如何說服？
Q10如何幫助受到委屈的社工振作精神？
Q11當社工與居民發生矛盾的時候，如何化解？
Q12小區裡發現了感染者，怎麼穩定自己的情緒？
Q13志願者如何疏導自己的情緒？
Q14業主在電梯裡亂扔紙巾，如何糾正他們的行為？
Q15如何與其他志願服務力量、醫護人員協作，解決社區中隔離人的一些問題？
Q16如何正確對待來自疫區的人？
Q17怎樣引導社區群內居民不轉發真假難辨的信息？
Q18疫情期間如何勸說身邊防疫觀念淡薄的人輕易不要外出？
Q19周邊出現盲目自信的居民怎麼辦？
Q20面對那些身體強壯，自認為不會被傳染、盲目自信的居民該怎麼辦？
Q21如何疏解一線人員的心理壓力？
Q22一線醫護人員的家人如何做好心理調適？
Q23物流人員擔心感染怎麼辦？
Q24地鐵工作人員如何安撫家屬？
Q25一線人員出現睡眠問題如何處理？
Q26一線醫護人員的家屬應該如何應對內心的不安？
Q27忙了很多天後如何恢復能量？
Q28公務人員和志願者如何解決一些常見的心理問題？
Q29心理危機干預志願者應該注意哪些事項？
Q30返崗人員的心理如何調適？
Q31擔心路上或上班感染，但是又不能不去。在這種情況下該怎麼辦？
Q32作為一名熱線志願者，我應該怎麼保護自己？
Q33無緣無故發脾氣該怎麼辦？
Q34一直在家待著，社區、單位、物業反復了解情況，我覺得很煩怎麼辦？
Q35如何化解疫情下上網產生的焦慮？
Q36留在家中出現煩躁不安的情緒怎麼辦？
Q37長時間隔離在家，覺得無聊怎麼辦？
Q38害怕出去買菜怎麼辦？
Q39賦閑在家，如何更好地與家人相處？
Q40如何宅在家裡鍛煉身體？
Q41看到孩子在家裡一直玩手機、上網怎麼辦？
Q42總是隔離在家覺得無聊怎麼辦？
Q43隔離封閉在家，如何處理好家庭關繫？
Q44確診病例擔心病情惡化治不好，心理負擔重怎麼辦？
Q45隔離期間我們都能干點什麼？
Q46出現了睡眠問題怎麼處理？
Q47癥狀加重的情況下，應該如何處理自己的情緒問題？
Q48疫情來臨的時候，一些壓力事件導致夫妻衝突該如何處理？
Q49在這一次的疫情中，我無法控制自己的恐懼和焦慮，該怎麼辦？
Q50每天看到不斷上升的確診和疑似人員的數字，覺得很無助，怎麼辦？
Q51如何盡快恢復正常的工作狀態？
Q52每天過度關注疫情信息，怎麼辦？
Q53擔憂小區消毒不到位怎麼辦？
Q54小區裡出現了確診病例怎麼辦？
Q55因為擔心而反復量血壓，這是怎麼回事？
Q56有些患者反復洗手是怎麼回事？
Q57疫情期間，在醫院看到有人用唾液數錢就逃避是怎麼回事？
Q58家裡沒有口罩，但又要去上班了怎麼辦？
Q59疑似病例不斷增加，擔心自己會得病怎麼辦？
Q60公眾過分搶購怎麼辦？
Q61看到負性消息就轉發，這樣的心情怎麼緩解和調整？
Q62在疫情期間因過度擔心睡眠不好怎麼辦？
Q63老是擔心自己或者家人患上新型冠狀病毒肺炎怎麼辦？
Q64隔壁小區發現確診病例，想到很有可能在超市中踫見過，害怕被感染怎麼辦？
Q65同一棟樓房的居民被確診，自己內心惶恐，有一種大難臨頭的感覺怎麼辦？
Q66需要去小區門口自取外賣快遞，恐懼出門怎麼辦？
Q67參與培訓活動後發現有確診案例被強制集中隔離，心裡覺得很倒霉、很委屈，不能接受怎麼辦？
Q68與確診病例坐了同一節火車並無癥狀出現，害怕在集中隔離中被感染怎麼辦？
Q69因疫情對自己事業的發展和收入產生了很大影響，覺得前途渺茫，不知道何去何從，怎麼辦？
Q70因去參加培訓或探親感染，傳染給家人，感覺都是自己的錯，內心十分內疚，無法排解，怎麼辦？
Q71聽到某機構不公平分配捐贈物品等讓人氣憤的事件，控制不住憤怒、不滿、抱怨，又因無法改變而產生無助感、無力感和失落感，怎麼辦？
Q72有些人天天看疫情消息，但是看了之後又覺得自己不舒服，甚至很害怕，他想不去看，可是又控制不住地去看，怎麼辦？
Q73微信上的一些消息，如何辨別真偽？
Q74看到有人不戴口罩感到很生氣，應該怎麼辦？
Q75疫情期間，我們普通民眾如何照顧好自己的內心？
Q76兩周都沒有出門了，感覺憋悶、呼吸不暢，懷疑自己是不是感染了，不敢去醫院怎麼辦？
Q77平時繁華的城市現在像一個空城，每天能聽到的就是救護車的聲音，感覺生命都沒有指望了，怎麼辦？
Q78在當前情形下，我們怎麼讓孩子理解這個疫情？
Q79疫情期間如何更好地培養親子關繫？
Q80疫情期間如何關愛兒童心理健康？
Q81新冠肺炎疫情期間如何使用自由畫，幫助兒童紓解焦慮？
Q82假期延長，如何與孩子相處？
Q83孩子在家總想看電視怎麼辦？
Q84孩子小，總吵著要出門怎麼辦？
Q85一個人帶孩子，心裡憋得慌怎麼辦？
Q86如何在疫情下幫助孩子保持生活規律和良好的學習習慣？
Q87如何在疫情期間關愛兒童心理健康？
Q88青少年在經歷新冠肺炎疫情後如何回歸正常的學習？
Q89老伴不戴口罩就出門怎麼辦？
Q90有些老年人由於患有慢性病，恐懼和害怕被傳染，不敢外出怎麼辦？
Q91老年人面對疫情，積極參加社區的志願服務，協助登記、返程人員調查，怕家人反對怎麼辦？
Q92有個別老人面對疫情十分活躍，不停地刷手機，缺乏信息甄別能力，隻要認為是好的信息就馬上在群裡轉發，而且連續發多條，有的甚至不考慮大家的感受，讓人很反感，怎麼辦？
Q93老年人在家多日沒敢出門，怎樣打破以往的情緒郁悶，進行自我調節？
Q94感冒患者害怕告訴醫生實情，但又希望得到醫生的治療怎麼辦？
Q95有一些患者進入診室後，離醫生很遠，還不坐診室裡的凳子，這是過度反應嗎？
Q96精神病人居家隔離期間，如果沒有藥了，應該怎麼辦？
Q97如何根據不同疑似患者的心理特征來告訴他們確診的結果，以改善治療體驗？
Q98如何理解隔離治療期間患者的各種表現和訴求？
Q99發熱門診就診是什麼樣的過程和什麼樣的體驗？
Q100發熱不敢就診怎麼辦？
Q101怎樣去幫助沒有時間接受心理服務的一線人員？
Q102發熱、躲來躲去耽誤了病情，是一個什麼樣的狀態呢？
Q103有些人擔心被感染，不停地查資料，對照著找自己身上的不舒服，是怎麼回事呢？
Q104一些慢性病人需要長期用藥，又擔心去醫院取藥時感染怎麼辦？
Q105對於焦慮、抑郁等癥狀，我們可以通過什麼方式進行自測？
Q106我們應該如何看待自己的焦慮？
Q107緊張、焦慮會導致體溫升高嗎？
Q108發現低燒、咳嗽、感冒等與肺炎有關的敏感癥狀，害怕真的被感染，又不敢去醫院怎麼辦？
Q109家長和老師如何教育兒童應對疫情？
Q110為防疫情，家長私自決定不讓孩子上學，是否合適？
Q111如何在疫情期間讓自己和孩子保持一個良好的心理狀態？

來自廣播節目，由專家回答問題，內容包括壓力應對、焦慮調節、恐慌調適、情緒疏導等，有針對一線工作人員的，有針對社區工作者、志願者的，有針對老人兒童的，有針對居家隔離人員的，有針對確診患者及家屬的，還有針對焦慮恐慌人群的，有針對就醫情緒等等方面的，涉及內容方方面面，非常廣泛。

     Q111如何在疫情期間讓自己和孩子保持一個良好的心理狀態？ 大家好，我是北京市豐臺區大紅門東樓幼兒園園長，我叫楊書蘭。今天非常榮幸在這裡和大家一起交流，如何在疫情期間讓自己和我們的孩子保持一個良好的心理狀態。 在回答問題之前，我想說的是，面對此次疫情，我們心裡有各種各樣的感受，孩子也會這樣，甚至比我們更難應對。在這樣一個特殊的時期，我們更要努力幫助我們自己和我們身邊的孩子，應對當下疫情帶來的壓力。 首先我們都需要了解，在這樣一個危機下，如果我們自身的感受是悲傷的、緊張的、不安的、困惑的、害怕的，或者是情緒暴躁的，我想告訴你，這所有的情緒狀態都是非常正常的。當有這種情緒的時候，可以選擇與您的朋友、您信任的家人，通過不同的方式來聊一聊，聊聊我們現在的生活，聊聊我們的情緒，聊聊我們的困惑，看看對方能不能給我們一些建議等