●第一部分 為什麼大多數的市場營銷都是金錢陷阱
●第1章 被看到、聽到和理解的關鍵
●第2章 讓你的業務蓬勃發展的秘密武器
●第3章 簡潔版SB7框架
●第二部分 打造你的故事品牌
●第4章 一個人物
●第5章 遭遇一個問題
●第6章 得遇一位向導
●第7章 為他提供一套方案
●第8章 召喚他采取行動
●第9章 幫助他免於失敗
●第10章 最終獲得成功
●第11章 人們想讓你的品牌參與他們的轉變
●第三部分 執行你的故事品牌腳本
●第12章 打造一個更好的網站
●第13章 如何通過故事品牌轉變一家大型組織
●故事品牌營銷路線圖
●後記
●致謝
●來自實踐者的反饋
●部分目錄

讓顧客成為故事的主人公，是那些現像級公司成功的秘訣之一。喬布斯的生活和重大職業生涯轉變，發生在他與講故事高手皮克斯合作之後，蘋果在對外活動中開始變得以顧客為中心，提供的信息也越來越簡單清晰。
正所謂“不清不楚，不戰即輸”。《你的顧客需要一個好故事》教你把主人公的位置留給顧客，而把你的品牌放到向導的位置上。作者提出的故事品牌框架（SB7），能讓你清晰有效地闡明品牌信息。SB7包括：
？一個人物
？遭遇一個問題
？得遇一位向導
？為他提供一套方案
？召喚他采取行動
？幫助他免於失敗
？很終獲得成功
日復一日、年復一年，大多數企業都會做出錯誤的決策，浪費掉不計其數的錢財：他們無法清楚地告訴人們，他們的企業是做什麼的。無論你是在大公司做營銷總監，還是一位小企業主，或者是政府公職人員，本書都將改變你談論這些話題的方式：你是誰，你等

(美)唐納德·米勒(Donald Miller) 著;修佳明 譯 著作