作 者:丁西坡 著
定 價:65
出 版 社:中信出版社
出版日期:2021年05月01日
頁 數:336
裝 幀:平裝
ISBN:9787521729405
1.首度完整展現美團這家萬億市值企業的移動互聯網成長之路,繫統梳理王興及其團隊的創新歷程和經營管理的經驗。10年時間,美團如何成為中國互聯網公司前三強?美團如何在團購、餐飲、外賣、電影、酒店、旅遊、零售這多個領域開拓進取?如何確定新業務可做可不做?如何變革組織架構,以適應新的變化?2.詳解美團的活法與干法。內容兼有成長史、業務創新、團隊打造、內部管理、企業戰略等內容,包含了王興、王慧文、干嘉偉等人的管理精華,有故事,也有干貨。3.作者從美團創業之初就加入美團,經歷了美團創業和發展的各個節等
●前言
開篇“四縱三橫”
“四縱三橫”理論005
認真的王興007
“持續迭代”的魔力010
“四縱三橫”的三個版本014
服務業的巨大潛力018
第一章創業團隊
三個清華校友023
從校內、飯否到美團029
線下能力的初建037
神奇的2010年040
第二章“千團大戰”
完美的商業模式050
拉手網的融資神話052
窩窩團的野蠻打法054
行業亂像056
王興曬餘額060
王慧文曬後臺數據062
應對“惡意挖人”064
用技術提升效率068
資本寒鼕071
第三章曙光與上岸
邊算賬邊開城076
干嘉偉的加入080
線下團隊的打造085
市場推廣策略089
消費者保障體繫093
組織建設的探索095
上岸098
第四章產業探索
每天堅持前進30公裡104
徐梧與貓眼電影106
三層四面分析法110
高光時刻114
線下產業的難題117
酒店業務的崛起121
意外的戰果124
外賣業務的探索126
第五章萬億目標
萬億O2O市場134
目標的分解138
人是美團最重要的產品141
第二版價值觀143
外賣戰局146
遺憾與不足148
黑稿的攻擊151
比特與原子153
在O2O領域學習亞馬遜154
第六章合並之年
平凡之路161
鴕鳥原理165
打造的公司168
百度投入2173
大眾點評的策略176
阿裡巴巴重啟O2O178
不再單純是團購了180
戰略投資的起步183
帶血的O2O184
不惹事、不怕事187
美團與大眾點評的合並190
第七章無邊界戰爭
美團外賣品牌升級198
判斷服務好壞的標準199
阿裡巴巴投資餓了麼203
百度與攜程聯手205
做時間的朋友206
本地化策略助力酒店業務209
營銷大戰211
邊算賬,邊投廣告214
成立餐飲平臺217
貓眼電影的獨立運營221
第八章下半場
進入“下半場”228
架構調整231
為產業創造價值235
商品團購的沉浮239
新零售的坑243
外賣的“下半場”247
“美團雲”的淡化250
理性接受失敗253
第九章美團的“兩心”
長期思考262
邊界與核心265
社會企業269
全場景業務275
低調的金融業務277
不能低調的交通業務280
互聯網的A、B面283
“黑珍珠”的誕生287
第十章新的征程
“Food+超級平臺”戰略294
低調的上市297
來自六樓的對手300
苦練基本功303
新型艦隊308
市值311
用科技改善服務業313
新的征程317
未來十年321
後記325
一家萬億市值企業的移動互聯網成長之路王興及其團隊的不斷創新歷程和經驗分享2020年10月29日,中國互聯網協會發布了《中國互聯網企業綜合實力研究報告(2020)》,美團成為中國互聯網前三強之一。然而,僅僅10年前的2010年,美團還是個名不見經傳的新創公司。2019年2月,美團獲選“全球 創新力”公司殊榮,評選來自美國知名的《快公司》(Fast Company)雜志。那麼,為什麼是美團?團購、餐飲、外賣、電影、酒店、旅遊、零售……它如何在一個又一個充分競爭的領域開拓進取?它如何確定新業務可做可不做?如何變革組織架構,以適應新的變化?為何美團看起來總能在正確的時間,做正確的事?從創立以來,美團一直不自我設限,但又有明確的發展邏輯。王興的“四縱三橫”、干嘉偉的“三層四面分析法”、王慧文的“互聯網AB面”等,都是對互聯網發展趨勢與業務相結合的理性思考。“長期有耐心”是美團取勝的關鍵等
丁西坡 著
丁西坡,財經作家,著有《百度那些人和事》《中國網事》等作品。2011年4月至2020年7月就職於美團,曾任美團外賣公關總監、集團辦公室秘書等職。
2010年3月4日美團上線時,對外名稱是“美團網”;2015年10月8日,美團與大眾點評合並後的名稱為“美團點評”;2020年9月30日,美團點評發布公告,公司名稱簡化為“美團”。為便於讀者閱讀,本書除了相關時期的新聞引用,其他一律以“美團”為名。 2010年3月4日,美團正式上線,第一單銷售的商品是相當小眾的梵雅紅酒, ,在美團打5折,隻,當時賣出了79份,交易額不到4。 這是一個並不起眼的成績。 不過,比起三年後上線的美團外賣來說,第一個團購的業績還算相當不錯。2013年11月18日,美團外賣上線的第一天,訂單數量是個位數。美團各階段的重點業務,都是低調開場,在服務客戶的過程中長期有耐心地對工作進行持續改善,最終形成勝勢。 縱觀十年的發展史,美團抓住了生活服務行業線上化(餐等