●    第一講 超市基礎知識 模塊一 超市的概念 模塊二 超市的來歷 模塊三 超市的種類 模塊四 超市的服務第二講 收銀員崗位概述 模塊一 崗位特點 模塊二 崗位職責第三講 常用設備及工具 模塊一 模塊二 掃描儀 模塊三 磁卡閱讀器第四講 上崗與離崗 模塊一 上崗 模塊二 離崗第五講 收銀實務 模塊一 招呼顧客 模塊二 商品掃描 模塊三 商品消磁 模塊四 商品裝袋 模塊五 商品金額結算 模塊六 送別顧客第六講 商品退換 模塊一 商品退換規則 模塊二 商品退換程序 模塊三 常見問題處理第七講 收銀與防損 模塊一 內部防損 模塊二 外部防損 模塊三 防止意外損失附錄 超市常用名詞

暫無