●前言：互聯網為何而來
1工業社會的麻煩/1
2化解麻煩的實踐經驗/6
3被忽略的產業組織形態/9
4連接消費者或用戶/12
5走進顧客的價值鏈/15
6爭奪“關繫”的重要性/18
7構建用戶社區/23
8工商競爭格局的改變/28
9工業企業陷入的困境/36
10控制存貨的簡單方式/44
11日薄西山的新型商家/50
12BAT的玩法/57
13資本市場的玩法/65
14傳統大叔的選擇/71
15互聯網創新的實踐/79
16互聯網的本質特征/84
17互聯網工具化思維/91
18小米的CtoB/97
19社區的力量/107
20社區的構建/111
21社區與商務社區的關繫/118
22產業社會的邏輯缺陷/125
23產業社會應有的邏輯/131
24分工理論的假設有誤/142
25互聯網時代的分工與組織原則/147
26尚未確立的分工與組織原則/154
27社區商務是我們的選擇/163
28滴滴出行的難與不難/168
29互聯網究竟共享什麼/173
30互聯網在農業的應用/180
31物聯網的抓手在哪裡/185
後記/191

人類社會已經進入了互聯網時代，尤其是風起雲湧的移動互聯網讓我們更清晰地認識到這一點。但是，互聯網背後的本質是什麼？如果我們不能把握互聯網的本質特征，就很難借助互聯網帶來社會財富的增值以及社會幸福指數的提升。本書從組織與管理的視角，從產業組織的視角，思考互聯網、解讀互聯網。首先一起回顧傳統的工商業者處於一個什麼樣的邏輯下思考問題，然後指出BAT等互聯網大佬如何變成了傳統互聯網企業，後指出互聯網的本質特征，並告知讀者，我們應該追隨互聯網做社區商務，做互聯網社區商務。

包政 著