●第1章 TO B革命:市場剛需與國家意志的雙重結果
1.歐美市場概述
2.國內巨頭爭相布局
3.產業互聯網全面爆發
4.人工智能等技術迅速發展
5.人口紅利的消失
6.供給側改革
第2章 與TO C相比,TO B的邏輯截然不同
1.輸出綜合服務體繫,產品與服務打磨期長
2.獲客成本居高不下,決策周期加長
3.價值不易體現,需要部署、實施、使用
4.無法指數型增長,隻能線性增長
5.缺乏大眾和媒體的關注度,推廣難
6.傾向於生態合作,形成優勢互補
7.落地難,但有厚積薄發之力
第3章 TO B的基因:科技型企業具體特征
1.TO B的發展速度已經被嚴重低估
2.TO B時代,中美獨角獸企業的差異究竟在哪裡
3.阿裡巴巴:圍繞數字時代創造新生態
4.騰訊:金融、雲計算、人工智能,逐個擊破
5.百度:TO B基因贏在起跑線
6.京東數科:為數字化服務而生
7.Zeta Global:CRM繫統+多渠道營銷
8.Medallia:致力於反饋信息解決方案
9.SurveyMonkey:為500強企業提供服務
10.Zoom:主打中小型企業和教育市場
11.Anaplan:預測、追蹤、分析全面覆蓋
第4章 TO B的商業形態:究竟是作局還是作勢
1.解密TO B的價值鏈條
2.供應鏈產品vs流量產品
3.TO B背後的創業機會
4.深度挖掘原有客戶價值
5.TO B供應鏈的前景如何
6.營銷是不可忽視的關鍵點
7.技術不能脫離應用場景
第5章 金融:做精做細,盡力填補當前空白
1.金融+科技=兩相情願
2.TO B解決金融的痛點
3.由“流量模式”轉為“接口模式”
4.路線:“賣地”vs“收租”vs“送水”
5.信貸:基於大數據嚴格控制風險
6.資產管理:固定的核心架構,前景廣闊
7.保險:“保險+健康”是發展方向
8.供應鏈金融:對“規模上限”的思考
第6章 零售:入局“TO B+零售”該如何發力
1.零售的TO B熱潮真的來了嗎
2.新零售崛起,我們需要怎樣的SaaS
3.個性化定制:按需設計、自主選擇
4.無人零售:RFID技術+傳感器識別
5.庫存管理:盤點+信息追蹤
6.渠道拓展:充分打通線上和線下
7.物流:自動分揀、高速度配送
8.智能化服務:真正實現“擬人化”溝通
9.自助支付:指引方式必須多樣化
第7章 互聯網:從主業務入手打造TO B產品
1.TO B與互聯網結合的主要方式
2.“TO B+互聯網”的投資機會有多大
3.程序開發:更加迅速、簡潔、易上手
4.產品測試:第一時間找出並消滅漏洞
5.新媒體宣傳:策劃+文案+內容+美工
6.運營維護:SEO優化
7.Atlassian:一家特立獨行的TO B企業
第8章 制造業:TO B成為高質量發展的加速器
1.DT時代,制造業出現了“四新”
2.品質經濟下的制造業有大不同
3.研發:與大數據完美結合
4.生產:提供全自動化的工具
5.運輸:把控產品的位置和動態
6.營銷:不斷提升經濟效益
7.制造業的終局是走向服務化
8.TO B企業如何幫助制造企業升級
第9章 六大綜合:享受TO B賦予的各種優待
1.TO B其實無處不在
2.餐飲:充分挖掘“無限場景”的可能
3.醫療:身體的小船不再說翻就翻
4.文創:“小確喪”治愈心法
5.農業:更加高效和輕松的勞動
6.旅遊:以 和口碑為主要標準
7.教育:多方面、全方位協同發展
第10章 TO B猜想:未來商業進化
1.TO B有多少“錢”途
2.數字化工作環境,賦能人與空間
3.共享經濟形 的消費增長點
4.一切“上雲”以後,安全性愈發重要
5.產品進入深水區,需提高自身競爭力
6.從交流到預測,體驗被不斷重塑
7.垂直細分可以催生多個獨角獸
8.TO B是一場需要耐心和專心的長征
9.RPA+AI:TO B領域的新興風口
當前,C端受人口紅利減少、C端流量價高等因素的影響,其紅利已逐漸被消耗殆盡,TO C這條路已經越來越難走了。在這種情況下,TO B得到了更多的關注,在國家政策支持、資本流入、技術發展、市場需求不斷擴大的大環境下,TO B迎來發展的春天。那麼TO B企業應如何抓住發展的良機、可以在哪些場景中落地哪些服務?本書將針對這一核心問題對TO B的相關知識進行詳細講解,同時詳細講解TO B企業在入局各領域時應如何發力。此外,本書還對TO B的發展進行了展望。TO B的發展不僅是大勢所趨,其還在未來擁有廣闊的發展前景,在這種情況下,TO B企業越早入局,越能夠搶占先機,而本書能夠為TO B企業的發展提供有效的方法論指導。