在我們所居住的世界上，各種各樣的心理災難正在大幅度地 增加。無論是由自然災害、人為災害還是意外事件弓I起的心理危 機事件都在以靠前的增長速度不斷積聚，而且，通過互聯網 的傳播會產生更加廣泛的社會影響。危機事件發生後，除了受害 者、救援人員以及直接受到災難影響的人們之外，還會影響更多 旁觀者與目擊者。無論哪種危機發生，都會引發人們共同的恐懼、驚慌、焦 慮、擔憂等心理反應，需要疏導、安撫，被傾聽、被關注、被理 解、被支持，這些是提供心理危機援助的剛需。心理援助指危機事件發生後，對處在心理危機狀態下的個人 或群體采取明確而有效的措施，進行心理疏導與干預，使之最終 戰勝危機，重新適應生活。心理援助可以增強個人內在的力量， 不僅僅是能夠恢復災後適應的正常功能，也包括提升今後應對危 機的能力。心理危機援助可以幫助處在危機狀態下的人們從混亂 到有序，從麻木到清醒，從無力到有力，從異常到正常，從失衡 等
