●上篇普通心理安全員的培養
第1章嬰幼兒的心理干預與防護/3
不同時期嬰幼兒的心理特征/5
嬰幼兒不同時期常見的應激情緒及行為反應/5
全方位增強孩子的安全感/7
家長對不同年齡段孩子所采取的應對措施/9
嬰幼兒心理調適錦囊/11
第2章小學生的心理干預與防護/15
小學生的心理特征/15
面對危機事件，小學生常見的應激情緒及行為反應/16
認知管理/17
學習管理/18
時間管理/18
心智管理/21
如何提升危機應對能力/22
學校立志管理/24
小學生心理調適錦囊/29
第3章中學生的心理干預與防護/33
面對危機事件，中學生常見的心理反應/34
中學生可以做自己的心理安全員/37
中學生的心理調控技術/41
第4章老人的心理干預與防護/49
針對老人的心理分析/50
老人常見的心理反應/51
認知層面的調整/52
行為層面的調整/54
具體的應對方法/58
第5章一線工作人員的心理干預與防護/61
面對危機事件，一線工作人員的心理反應/63
面對危機事件，一線工作人員的心理應對/67
第6章孕期心理干預與防護/75
孕婦的心理特征/76
孕婦常見的心理問題/77
孕婦如何做好自己的心理安全員/81
下篇專業心理安全員的培養
第7章危機干預理論與實操訓練/91
危機干預心理工作者工作理論/91
危機干預實操訓練/98
第8章首次危機干預電話咨詢流程/107
危機干預電話咨詢的思路/107
首次危機干預電話咨詢應圍繞咨詢特點展開/108
危機干預電話心理咨詢要有結構性/111
初步診斷評估/114
由求助者解釋原因及其意義/115
危機干預電話咨詢的注意事項/119
心理咨詢學員互動答疑/121
第9章危機干預電話咨詢個案督導/123
案例1/124
案例2/136
案例3/152
案例4/174
第10章危機干預中的居家心理遊戲/197
心理迷宮大探險/197
鏡像萬花筒/203
莫比烏斯時間環/210
家庭交際畫/215
心靈後花園/218
人類在抵抗自然災害和危機事件中，逐漸意識到危機過後出現的心理問題帶來的巨大傷害。從災後救援中不難發現，心理危機干預已成為災後救援不可或缺的重要組成部分，發揮著日益重要的作用。鋻於此，本書作者首次提出設立心理安全員的舉措。根據群體類型，本書把心理安全員分為普通心理安全員與專業心理安全員兩大類，並分為上下兩個篇章進行介紹。
上篇是普通心理安全員的培養，又稱為大眾自我防護，聚焦老人、孩子、孕婦、一線醫護人員四大群體，針對容易出現的心理問題指導他們做好心理防護工作。
在下篇，作者就如何接聽危機干預電話、怎樣進行有效的結構化咨詢等，對專業心理工作者予以督導，以助其快速成長為國家需要的應對公共危機事件合格的心理安全員。
