基本信息

• 商品名稱：朱蘭質量管理與分析(英文影印版原書第6版)
• 作者：編者:(美)約瑟夫A.德費歐//弗蘭克M.格裡納
• 代碼：138
• 出版社：機械工業
• ISBN號：9787111524854

其他參考信息

• 出版時間：2016-01-01
• 印刷時間：2016-01-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：736
• 字數：1172千字

內容提要

約瑟夫A.德費歐、弗蘭克M.格裡納編著的《朱蘭 質量管理與分析(英文影印版原書第6版)》內容涵蓋 了質量管理的關鍵概念、主要方法和工具，介紹了制 造業和服務業的質量管理及質量管理統計和數據分析 等方面的知識。書中既有關於戰略、文化等層面的質 量管理，也包括流程、方法、工具的應用。本書包含 大量圖表和鮮活案例，並附有詳細的參考書目，可作 為廣大質量工作者、一般管理人員以及高校學生學習 質量管理、應用質量管理的參考用書。
    

作者簡介

約瑟夫 A.德費歐 （Joseph A.De Feo）德費歐現任朱蘭研究院院長兼CEO（首席執行官），主要從事質量管理、精益生產、六西格瑪部署、戰略規劃和業務流程管理領域的咨詢、培訓和出版工作，擁有35年的豐富職業經驗，其從業經歷涵蓋消費品、零售、電子、化工、航空航天、汽車制造、半導體，以及中等教育和高等教育等多個行業，在各類期刊和網絡上發表了100多篇論文，還擔任《六西格瑪論壇》雜志的顧問。 弗蘭克M．格裡納(Frank M．Gryna)， 格裡納擁有工業工程博士學位，並且在質量管理、質量技術和質量統計領域從事了50多年的研究工作。1991一1999年，他擔任坦帕大學質量中心主任，是管理學傑出教授。1982～1991年，他擔任朱蘭研究院**副院長。在1982年之前，他擔任布拉德利大學工程技術學院常務副院長，教授工業工程，被授予工業工程榮譽退休教授。此外，他還在質量和可靠性領域為多家公司提供從*初設計到現場應用方面的咨詢。 格裡納還曾任職於美國陸軍信號工程實驗室和埃索(ESSO)研究和工程公司，並曾在馬丁公司的空間繫統部門擔任可靠性和質量保證經理。 格裡納與朱蘭博士合著了《質量規劃與分析》，並且擔任了《朱蘭質量手冊》第2版、第3版和第4版的副主編。他基於所研究項目的著作——《質量圈》，在一個由美國工業工程師協會和多家出版商主辦的評比中被評為“年度*佳圖書”。 格裡納先生是美國質量協會會員、美國工業工程師協會會員、注冊質量工程師和可靠性工程師、專業工程師(質量工程)。他曾獲得美國質量協會的E．L．格蘭特獎、皮奧裡亞工程委員會的年度*佳工程師獎、工業工程師協會質量控制與可靠性工程分會的傑出表現獎，他還是美國質量協會大都會區舉辦的奧特基金會獎的獲得者。

目錄

前言
關於作者
引言
1 概要：質量與績效
2 將質量融入企業戰略規劃
3 組織範圍的質量評價
4 改進質量與降低成本
5 質量源於設計（QbD）對於提高銷量
6 為保持卓越績效的質量控制
7 業務流量管理
8 支持質量文化的組織角色
9 創建質量文化
10 檢驗、試驗和測量
11 了解顧客需求
12 新產品開發在質量設計中的角色
13 制造業中的質量管理
14 服務業中的質量管理
15 供應鏈質量管理
16 質量保證和審核
17 統計和概率的作用
18 數據分析工具
19 設計質量的統計工具
20 質量控制工具
附錄I：常用表格
人名索引
主題索引