基本信息

• 商品名稱：會說話的人都擁有開掛的人生
• 作者：(日)谷原誠|譯者:李貞慧
• 代碼：49.9
• 出版社：時代文藝
• ISBN號：9787538761351

其他參考信息

• 出版時間：2019-08-01
• 印刷時間：2019-08-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：32開
• 包裝：平裝
• 頁數：1
• 字數：113千字

內容提要

在職場、交友、學校、告白等場合，你我都常有以下感受：●沒講幾句，話題一下子就冷掉了！現場尷尬到不行……●一開口講話，就好像會得罪人，真不知該如何說出討人喜歡的話●看見大伙聊得好開心，我該怎麼做纔能快速融入說話圈？●當我講話時，大家總是面無表情……我不想被認為是個“無趣的人”《會說話的人，都擁有開掛的人生》，一本讓你直擊人心，帶你征服不同聊天場景下的各種關卡，從此人生開掛的說話書。60個說話策略，以日常生活話題為例，說話案例+情景模擬，幫你有效消除說話緊張，跟著學你就能成為受歡迎的人，從此人生際遇大不同！另外，書中除了包含拿來就用的說話技巧，還告訴讀者說話術背後的本質邏輯——說話之道，讓你從此舉一反三，成為聊天高手。

作者簡介

[日] 谷原誠現任律師，1968年出生於日本愛知縣。明治大學法律繫畢業，1991年通過司法考試，以訓練有素的閑聊、提問、談判、討論能力，解決企業法務、事業重整、交通事故、不動產交涉等案件。著有《讓人不自覺就贊同你》《寫給老實人的交涉術》《律師的邏輯對話術》等。
  李貞慧 大學工商管理學畢業，日本國立九州大學經濟學碩士，日經專欄譯者。取得第十屆中日同步口譯人纔培訓研習班結業證書，擅長中日對譯。譯作有《工作一定要用到的統計》《選股的技術》等。

目錄

前言 會說話，讓我擁有了開掛的人生

章 如何聊，拜訪客戶纔能一路通關不卡殼
聊天藏點兒小心機，就有可能踫撞出商機
在會說話的人眼中，不存在無意義的聊天
滿足對方的社交需求和尊重需求，迅速贏得對方好感
想知己知彼，就用金字塔六層次組織談話
用閑聊矩陣消除對方戒心，纔是真正的破冰之道
讓對話不中斷，就用QART 循環技巧

第二章 為什麼有些人一開口就冷場
不善言談的類型有四種，你是哪一種
【類型1】總擔心對方怎麼想？純粹是自我意識在作祟
【類型2】找不到話題？那就用麥拉賓法則
【類型3】不想說沒意義的事？閑聊纔是關鍵
【類型4】說話沒重點？邏輯嚴密不如情感共鳴
自我介紹隻說基本信息？不夠！還得凸顯自身功能
發言不能一廂情願，要站在對方的立場設想

第三章 百試不爽的說話法則，成就 業務員
推銷時要介紹產品， 要贊美對方品位
拜訪前做好充分準備，當個提問高手
沒話題時，像卡耐基一樣去聆聽
所謂會說話，就是善於引導對方說
用問題包裝想說的話，一問一答氣氛熱
提問時要設定範圍，對方回答纔能不失焦
對話是兩人傳接球，連珠 問不停是大忌
當對方惜字如金，用 5W1H 引導話題
遭受攻擊不要動怒，了解原因纔能有效回應
對長輩心懷求教的態度，對方自然侃侃而談
對方滔滔不 也無妨，表示你已獲得信賴
抓準場合和情緒，再決定初次見面應該如何聊

第四 章 套供贊美法， 律師都愛用的說話利器
活用西奧迪尼法則六要素，讓你一開口就受歡迎
找出彼此的相似性，是贏得好感的 步
想不著痕跡地贊美，就用套供贊美法
制造頻繁接觸的機會，比任何技巧都重要
善用美食美景做連結，對方看到你就開心
自吹自擂令人厭惡，位居下風令人親近
懂得突顯落差，必能增添談話趣味
用異同手法偏離對話重點，創造歡樂氣氛
提出不同意見時，說“對了”“再加上”很管用
即使反對他人主張，也要以YES 來表達NO
用YES 加共鳴回復對方，好感再加倍

第五章 掌控對話走向，知名主持人有技巧
談天氣很無聊？錯！日常生活是 保險的話題
利用聯想法串聯話題，對話 不冷場
事先擬定腳本，交換名片後引導談話 熱絡
學相聲開場白來暖場，推銷也能輕松切入主題
像查稅員一樣套話，讓對方不知不覺吐露秘密
當對方自說自話時，可用魔法詞彙轉移話題
從這些事找出雙方的共同經驗，避免無言以對
遇到不懂的話題，向對方請教能讓對話 順暢
辨別對方是否是情緒發言，再決定以感性或理性來回話
購物臺不會先說結論，說服他人得先確認對像類型

第六章 一句話就惹怒人？陷阱藏在哪裡
關繫再好也要尊重對方，纔不會引發負面評價
對家人、下屬文化要正面，引導對方主動思考解決方法
5W1H 讓你不遺漏資訊，但常問 Why 令對方困擾
對話不順使場面尷尬？因為觸犯了八種禁忌
鸚鵡學舌三部曲，是不說錯話的

第七章 實戰鍛煉說話，能跟別人聊得好就是贏家
怎樣問出實話？兩種提問讓提辭呈的下屬吐露心聲
如何拒 請求？六技巧使前輩欣然接受你的回
用一貫性原則，連沒交情的人也點頭答應

後記擬定說話策略前，得先對他人抱持好感