基本信息

• 商品名稱：如何彙報工作：高效傳達信息，全面展現成果
• 作者：任康磊
• 代碼：69.8
• 出版社：人民郵電
• 書號：9787115583307

其他參考信息

• 出版時間：2022-05-01
• 印刷時間：2022-05-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：
• 包裝：平裝
• 頁數：259
• 字數：216千字

編輯推薦語

你是否意識到有些時候，不是你工作做得一般，而是彙報確實沒有亮點關鍵時刻，平平無奇的表達水平總是會掩蓋你成果的光芒來自世界500強前人力資源總監任康磊根據15年職場經驗總結出他彙報工作的技巧全景式教你如何洞悉彙報對像需求如何善用信息表達方式如何巧用數據圖表支撐全書以實際場景和應對策略為背景通過通俗易懂的圖解形式介紹職場人彙報工作高頻遇到的問題、方便應用的工具、有效實用的方法讓你輕松掌握職場彙報術

內容提要

《如何彙報工作：高效傳達信息，全面展現成果》內容涵蓋職場中與上級溝通、向上管理、彙報工作的各模塊，以實際場景和應對策略為背景，主要介紹了職場人在彙報工作過程中經常遇到的問題、用到的工具、應用的方法和實際應用時的注意事項。 《如何彙報工作：高效傳達信息，全面展現成果》分為 8 章，主要內容包括如何穩住上級實施向上管理，如何掌握彙報策略，如何實施口頭彙報，如何實施書面彙報，如何做總結和計劃，如何巧用數據打造專業形像，如何通過彙報成為職場精英，以及彙報過程中常見的各類疑難問題。 《如何彙報工作：高效傳達信息，全面展現成果》采取圖解的形式，通俗易懂、貼近實戰、工具和方法豐富，適合所有職場人、企業各級管理者、各類團隊管理者、創業者、中小企業主、 管理咨詢師以及即將踏入職場的高校學生閱讀。

作者簡介

任康磊管理類書籍作家喜馬拉雅“任康磊的人力資源管理課”專欄主播千聊“任康磊的人力資源管理”直播間主理人擁有15年職場經驗，26歲即升任大型A股上市公司人力資源總監。現為咨詢顧問、職業規劃導師，是注冊 職業經理人（ACI認證）， 注冊職業培訓師（AIVCA認證）， 一級人力資源管理師， 職業生涯規劃師，大學生實習就業指導師。已出版“小團隊管理繫列”“HR技能提升繫列”等多套書籍，廣受讀者好評。

目錄

第1章 向上管理：穩住上級是成功的開始 001
1.1上級是怎麼想問題的 003
1.1.1五環模型：老板和員工思考差異 004
1.1.2靶心模型：證明自身價值的模型 006
1.1.3同步模型：發現上級需求的步驟 009
1.2如何滿足不同類型上級的需求 011
1.2.1DISC 模型：獲得各類型上級青睞 012
1.2.2角色模型：支持上級各角色需求 015
1.2.3卡諾模型：獲得上級滿意的方法 017
1.3如何獲取上級的信賴 019
1.3.1建立信任：構建和諧上下級關繫 020
1.3.2關鍵事件：給人留好印像的秘密 022
1.3.3溝通視窗：減少上下級信息差異 024
1.3.4溝通網絡：保持團隊內信息暢通 026

第2章 彙報策略：彙報時什麼該做與不該做 029
2.1成功的彙報需要什麼 031
2.1.1把握天時：選準彙報時機 032
2.1.2善用地利：定位彙報形式 035
2.1.3保持人和：掌握彙報準則 038
2.2精彩的彙報需要什麼 041
2.2.1善事利器：彙報前需做哪些準備 042
2.2.2洗耳恭聽：精準發現上級意圖 045
2.2.3精準站位：不同層級關心什麼 048
2.2.4關鍵詞語：快速引起上級注意 051
2.3彙報時需要注意什麼 053
2.3.1分段彙報：靈活掌控彙報時間 054
2.3.2彙報禁忌：千萬不要這樣彙報 056
2.3.3彙報技巧：上級期望這樣彙報 059

第3章 口頭彙報：用語言高效傳達信息 063
3.1不同時長如何彙報 065
3.1.1電梯彙報：1 分鐘讓人印像深刻 066
3.1.2概要彙報：10 分鐘有效傳遞重點 068
3.1.3演講彙報：30 分鐘保證表達全面 070
3.2不同方式如何彙報 072
3.2.1電話彙報：穿越空間抓住注意力 073
3.2.2語音彙報：讓留言可以活靈活現 075
3.2.3視頻彙報：比面對面 抓住人心 077
3.3不同場景如何彙報 079
3.3.1進度彙報：同步階段進展和問題 080
3.3.2風險彙報：客觀表述問題和建議 082
3.3.3即興彙報：提前準備好這些框架 084
3.3.4路演彙報：用好故事來激發興趣 086

第4章 書面彙報：通過彙報展現成果 089
4.1不同工具如何彙報 091
4.1.1微信彙報：簡短迅速達成目的 092
4.1.2郵件彙報：正式彙報留下證據 095
4.1.3紙面彙報：用一頁紙看透全局 098
4.2不同需求如何彙報 101
4.2.1立項彙報：項目意義引人入勝 102
4.2.2述職彙報：展示成果價值意義 105
4.2.3檢查彙報：查找整改核心問題 108
4.3不同周期如何彙報 111
4.3.1日報寫作：描繪行動結果 112
4.3.2月報寫作：監控目標預期 115
4.3.3季報寫作：繫統復盤成果 118
4.3.4年報寫作：總結規劃方向 121
4.4如何用好辦公軟件彙報 124
4.4.1Word 應用：言簡意賅，結構邏輯清晰 125
4.4.2Excel 應用：數據干淨整潔，說明重點問題 128
4.4.3PPT 應用：內容結構化，盡量少用文字 131
4.4.4PPT 呈現：標題為結論，內容為過程 134

第5章 總結計劃：呈現價值和規劃未來 137
5.1如何做總結 139
5.1.1結論先行：總結的 3 段公式 140
5.1.2劃分角色：總結的 4 個角度 143
5.1.3客觀呈現：釐清事實與觀點 145
5.2如何分析問題 147
5.2.1精準聚焦：區分煩惱與問題 148
5.2.2工作評價：分析的 4 個維度 151
5.2.3魚骨分析：找到問題的核心 154
5.3如何設定目標 157
5.3.1設定目標：制定目標的方法論 158
5.3.2目標周期：不同周期設定目標 161
5.3.3目標分解：應當這樣分解目標 164
5.4如何編制計劃 167
5.4.1目標優先：編制計劃的 3 個步驟 168
5.4.2圍繞價值：這樣設計行動方案 171
5.4.3問題導向：逐級分層解決問題 174

第6章 數據應用：巧用數據打造專業形像 177
6.1如何用數據解決問題 179
6.1.1聚焦措施：數據分析問題的邏輯 180
6.1.2掌控彙報：通過數據爭取話語權 182
6.1.3善用數據：解決問題大於數據羅列 184
6.2數據分析有哪些方法 186
6.2.1對比分析：找到數據的差異 187
6.2.2屬性分析：發現事物間關繫 189
6.2.3圖形分析：可視化感官體驗 191
6.3用不好數據會發生什麼 193
6.3.1視覺盲區：誤導結論的圖形 194
6.3.2數率誤導：要避開哪些雷區 196
6.3.3均值錯誤：常見的數據誤差 198

第7章 晉升發展：通過彙報成為職場精英 201
7.1如何成為核心人纔 203
7.1.1選準定位：成為團隊 需要的人 204
7.1.2左膀右臂：成為上級的得力助手 206
7.1.3團隊核心：讓自己變得不可或缺 208
7.2如何得到上級賞識 211
7.2.1成果法則：價值能夠被明確表征 212
7.2.2經驗萃取：將 實踐無限擴散 215
7.2.3模式復制：讓 可以擴展傳承 218
7.3如何成為合格干部 221
7.3.1干部素養：這樣做 容易被提撥 222
7.3.2能力考察：管理者四大核心能力 225
7.3.3競聘彙報：恰到好處地獲得職位 228

第8章 疑難問題：妥善應對各類難題狀況 231
8.1如何彙報壞消息 233
8.2如何向高層領導彙報236
8.3如何向外行上級彙報工作 239
8.4如何糾正上級的錯誤想法 242
8.5如何通過彙報引導上級行動 245
8.6如何拒 上級的不合理要求 248
8.7如何通過彙報爭取預算或資源 251
8.8如何向發脾氣的上級彙報工作 254
8.9如何說服與自己意見不一致的上級 257