基本信息

• 商品名稱：成功銷售實用經典10步驟/實用經典10步繫列
• 作者：(美)布萊恩·蘭伯特|譯者:蔡幸娜
• 代碼：38
• 出版社：中國鐵道
• ISBN號：9787113183691

其他參考信息

• 出版時間：2014-07-01
• 印刷時間：2014-07-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：226
• 字數：203千字

編輯推薦語

在商界，沒有銷售就沒有一切。如果你已經在銷售行業工作過一段時間了，就會意識到銷售是件極其復雜的事情，需要用畢生精力來學習、實踐以發現增加銷售機會的方法，提高自己的銷售技能，並*終成為客戶們信任的建議者。 布萊恩·蘭伯特所著的《成功銷售實用經典10步驟》與其他銷售方面圖書的*大不同之處在於幫助跨入銷售行業的人澄清了經常忽略的兩個問題：“我需要知道什麼”和“我需要做什麼”。而這兩個問題正是成功銷傳的關鍵。本書還提供了很多實用的技巧和建議，來幫助你實現從普通銷偉人員到銷售專家的轉變。

內容提要

作為知名的銷售專家，《成功銷售實用經典10步 驟》作者布萊恩·蘭伯特擁有豐富的實踐和培訓經驗 。他將這些荟萃成一本能幫助你成為一名有影響、高 效率並且受人信賴的建議者的書。本書的內容靈感來 自作者的個人經歷，因為他深深地覺得：在專業銷售 領域，許多缺失是由於知識的欠缺造成的。所以，作 者循序漸進地具體介紹了成為銷售專家的每一個步驟 ： **步銷售意識； 第2步了解你的工作和你的角色； 第3步培養勝利的習慣； 第4步了解購物過程； 第5步平衡銷售進程； 第6步創造你自己的銷售繫統； 第7步促進收入； 第8步有效地溝通； 第9步經營你的銷售機構； **0步培養世界綴的競爭力

目錄

引言
[**步] 銷售意識
了解你的責任
履行你的義務
持續做好銷售記錄
了解你的個人銷售風格
產生正確的結果
持續進步
[第2步] 了解你的工作和你的角色
銷售的滿足感
開始：你需要知道什麼
[第3步] 培養勝利的習慣
制定你的銷售行動計劃
14種銷售習慣和15個銷售策略
[第4步] 了解購物過程
買家為什麼要購買？
如何定義價值
理解合作策略
[第5步] 平衡銷售進程
展望
方式
合格
探索
發現
做出承諾
後續工作
[第6步] 創造你自己的銷售繫統
確立你的個人銷售繫統模型
銷售繫統是堵塞的：一個繫統方法
個人銷售法的四個階段
[第7步] 促進收入
培養創造力
培養傾聽技能
參與到決策制定中來
[第8步] 有效地溝通
把噪聲*小化
打磨你傳達的信息
使用有效的提問技巧
掌握有效的溝通技巧
巧妙地演講
提出解決方案
[第9步] 經營你的銷售機構
必須要戴的是帽子而不是頭銜
經營期待
召開有效的內部會議
了解銷售文化
[**0步] 培養***的競爭力
平衡能力
***銷售的專業性
基本能力
創造和結束機會
保護客戶
附錄A 銷售界簡介
銷售職業簡介
專業銷售的基礎
學習如何銷售
了解專業銷售是如何運行的
確定銷售成功對你意味著什麼
要知道，你的態度和觀念很重要
找出對你有效的方式
確定你將走向何方
附錄B 十大銷售謠言
謠言1：所有的銷售員都是靠不住的！
謠言2：如果你是一位健談者，那麼你就是一位接近者了！
謠言3：不存在銷售道德！
謠言4：市場營銷和銷售是同一件事！
謠言5：銷售就是勝過你的消費者！
謠言6：專業銷售並不是一份真正的職業！
謠言7：任何人都能銷售！
謠言8：銷售是一場數字遊戲！
謠言9：你必須喜歡上拒*！
謠言10：銷售工作是一條死胡同！
附錄C 推薦讀物
附錄D 你需要知道的銷售術語
後記