基本信息

• 商品名稱：電子商務海外業務指南/中小企業海外業務操作指南
• 作者：趙永秀
• 代碼：39
• 出版社：人民郵電
• ISBN號：9787115378026

其他參考信息

• 出版時間：2015-01-01
• 印刷時間：2015-01-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：180
• 字數：260千字

編輯推薦語

趙永秀主編的《電子商務海外業務指南》詳細講解了電子商務為外貿企業帶來的商機與挑戰，以及外貿企業的應對之策；具體介紹了外貿網站建設、B2B平臺推廣、搜索引擎營銷和電子郵件營銷的方法與技巧，提供了外貿企業在業務實踐中的常用範本。本書的指導性、參考性較強。

內容提要

趙永秀主編的《電子商務海外業務指南》詳細講 解了電子商務為外貿企業帶來的商機與挑戰，以及外 貿企業的應對之策；具體介紹了外貿網站建設、B2B平 臺推廣、搜索引擎營銷和電子郵件營銷的方法與技巧 ，列舉了大量外貿業務的實用範本，可切實幫助外貿 企業在海外市場尋找商機、開發客戶、進行品牌和產 品營銷，並*終提升盈利能力，獲得*廣闊的發展空 間。
     書中附加了眾多與外貿業務知識對應的“相關鏈 接”模塊，可增加外貿人員的知識儲備、拓寬業務思 路、提升實際操作能力。
     本書適合外貿企業、外貿培訓機構的相關人員， 以及各大院校相關專業的師生使用。
    

作者簡介

趙永秀，天津外國語學院英語國際貿易專業畢業，企業管理研究生，國際商務師，現為某公司海外事業部經理。從事國際貿易業務20多年，積累豐富的實戰經驗，對於國際貿易進出口業務、國際結算、單證處理，貨運代理等業務非常精通。多年來，服務過的高端客戶有美國沃爾瑪、龐巴迪軌道交通、西門子、大宇集團、美國T&T公司等10多家。多次參加海外展會，如美國國際鐵路展、德國柏林軌道交通展、泰國鐵路展、香港列車內飾展等，參與並主導各類國際貿易業務談判近百次。著有《外貿新手上崗手冊》、《業務跟單流程控制與管理》、《跟我學外貿跟單》、《跟我學外貿單證》、《跟我學外貿業務》、《跟我學外貿采購》、《國際貿易跟單師》、《國際貿易貨代員崗位職業技能培訓教程》、《完全談判手冊》等10餘本商務類圖書。

目錄

**章 電子商務與外貿企業的應對
**節 電子商務的形式與基本功能
知識01：什麼是電子商務
知識02：電子商務的模式
知識03：電子商務在國際貿易中的基本功能
第二節 電子商務給外貿業務帶來的商機
商機0l：借助全新手段獲得競爭優勢
商機02：有利於實現外貿客戶資源管理
商機03：可*有效地為客戶服務
商機04：降低交易成本和采購成本，交易透明度較高
商機05：減少交易環節，提高貿易效率
商機06：減少貿易壁壘，擴大貿易機會
商機07：減輕對實物基礎設施的依賴
第三節 外貿業務在電子商務中面臨的挑戰
挑戰01：企業對電子商務缺乏認識
挑戰02：信息網絡安全體繫有缺陷
挑戰03：電子商務的法律制度問題
挑戰04：缺乏**復合型人纔
第四節 外貿企業的電子商務應對之策
對策01：制定開展電子商務的工作規劃
對策02：建立本企業的外文網站
對策03：建立企業的品牌
對策04：充分發揮電子商務平臺的作用，擴大出口
對策05：重視對電子商務人纔專業素質的培養
【實戰範本1-01】某外貿企業電子商務部崗位說明書
第二章 運用外貿網站進行推廣
**節 建立企業外貿網站的要求
要點01：建立外貿網站的必要性
要點02：外貿營銷網站建設的重點
要點03：**外貿網站的要求
要點04：外貿企業網站建設需考慮的因素
第二節 外貿網站建立的步驟
步驟01：進行市場分析
步驟02：對外貿網站進行定位
步驟03：制訂外貿網站建設方案
【實戰範本2-01】某公司的外貿網站建設方案
步驟04：對網站進行功能定位
步驟05：制定外貿網站建設預算
【實戰範本2-02】網站建設預算明細表
步驟06：找一個**的網站建設服務商
【實戰範本2-03】某公司網站建設方案
【實戰範本2-04】企業網站建設合同書
步驟07：申請域名
步驟08：租用空間
步驟09：設計外貿網站
步驟10：驗收外貿網站
第三節 外貿網站的推廣
要點01：外貿網站的推廣方案
【實戰範本2-05】外貿網站推廣方案
要點02：外貿網站推廣的步驟
要點03：外貿網站推廣的方式
要點04：外貿網站推廣的好方法
第三章 運用B2B交易平臺推廣業務
**節 B2B平臺簡介
要點01：什麼是B2B平臺
要點02：B2B電子商務平臺的模式
要點03：B2B電子商務的交易模式
要點04：世界重要的B2B網站介紹
第二節 B2B交易平臺的選擇
要點01：選擇B2B交易平臺的困惑
要點02：中介型B2B平臺的類別
要點03：中介型B2B平臺的選擇
第三節 外貿企業在B2B平臺推廣業務的步驟
步驟01：注冊
步驟02：發布產品信息
步驟03：了解網站的信息
步驟04：發布信息
步驟05：搜集買家資料
步驟06：聯繫客戶
第四章 運用搜索引擎營銷推廣
**節 搜索引擎基礎知識
要點01：搜索引擎營銷的定義
要點02：搜索引擎搜索的原理
要點03：搜索引擎常用術語
要點04：搜索引擎營銷的策略
第二節 運用搜索引擎推廣海外業務
要點01：明確營銷目標
要點02：選取並評估關鍵詞
要點03：創建合理的分組
要點04：分析競爭對手
要點05：明確UE／SEO／SEM的工作
要點06：精密監控廣告投放
要點07：注重營銷建議和反饋
第三節 運用搜索引擎尋找海外客戶
要點01：選擇搜索引擎平臺的標準
要點02：使用搜索引擎尋找客戶的技巧
第五章 外貿電子郵件(E-mail)營銷
**節 外貿電子郵件認知
要點01：E-mail營銷
要點02：E-mail營銷的基礎條件
要點03：E-mail營銷的內容結構
要點04：E-mail營銷中的導航設計
第二節 外貿電子郵件營銷實操
要點01：利用E-mail做廣告
要點02：客戶郵箱搜索技巧
要點03：對詢盤郵件進行分類和篩選
要點04：恰當、快速地處理電子郵件
第三節 外貿電子郵件溝通
要點01：外貿電子郵件的書寫要求
要點02：發送電子郵件的誤區
要點03：減少郵件退信率
要點04：郵件營銷中的常見問題
第四節 外貿電子郵件英語句型
要點01：開頭與結尾常用句型
要點02：開發業務常用句型
要點03：報價常用句型
要點04：詢盤常用句型
要點05：發盤常用句型
要點06：還盤常用句型
要點07：接受常用句型
要點08：信用證中常用句型
要點09：包裝、裝運常用句型
要點10：保險常用句型
要點11：索賠常用句型
參考文獻