基本信息

• 商品名稱：物業管理操作實務(中等職業學校物業管理專業教材)
• 作者：編者:郭廣寶
• 代碼：23.8
• 出版社：山東科技
• ISBN號：9787533182106

其他參考信息

• 出版時間：2016-10-01
• 印刷時間：2016-10-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：152
• 字數：236千字

內容提要

郭廣寶主編的《物業管理操作實務(中等職業學 校物業管理專業教材)》編寫過程中，注意專業知識 的*新和物業管理法律法規的運用，以學習任務知識線索，以探索問題來引導和維持學習者的學習 興趣和動機，創建真實的教學環境，將再現式教學轉 變為探究式學習驅動，讓學生帶著真實的任務學習， 從而使學生擁有學習的主動權。
     本教材介紹了物業服務業企業的設立， 涉及三個學習任務；介紹了物業管理招投標 ，共編寫了兩個學習任務；為物業項目早期 介入與前期物業管理，共涉及四個學習任務；第為物業管理服務的基本內容，共包括四個學習任務 ；為物業服務相關專業管理，包含四個學習 任務；為物業項目管理權交接，包含兩個學 習任務。
    

目錄

物業服務企業的設立
學習任務1 物業服務企業
學習任務2 物業服務企業設立的程序
學習任務3 物業服務企業的內部機構設置及職責
物業管理招投標
學習任務1 物業管理招標
學習任務2 物業管理投標
物業項目早期介入與前期物業管理
學習任務1 物業項目早期介入
學習任務2 物業項目承接查驗
學習任務3 入住服務
學習任務4 物業裝飾裝修管理
物業管理服務的基本內容
學習任務1 客戶服務
學習任務2 房屋及設施設備管理
學習任務3 公共秩序維護管理服務
學習任務4 環境管理
物業服務相關專業管理
學習任務1 人力資源管理
學習任務2 財務管理
學習任務3 質量管理
學習任務4 風險管理
物業項目管理權交接
學習任務1 物業管理權的移交
學習任務2 物業項目管理退出
參考答案
參考文獻