出版社:北京交通大學 ISBN:9787512116429 商品編碼:1076789549 開本:16 出版時間:2013-09-01 代碼:36 作者:李科鳳
" 基本信息 - 商品名稱:商務形像塑造與禮儀(現代經濟與管理類規劃教材)
- 作者:李科鳳
- 代碼:36
- 出版社:北京交通大學
- ISBN號:9787512116429
其他參考信息 - 出版時間:2013-09-01
- 印刷時間:2013-09-01
- 版次:1
- 印次:1
- 開本:16開
- 包裝:平裝
- 頁數:346
- 字數:498千字
編輯推薦語 《商務形像塑造與禮儀(現代經濟與管理類規劃教材)》(作者李科鳳)編者定期參與行業合作的商務禮儀與職業形像塑造培訓,將商務禮儀與職業形像塑造相關知識傳播到行業,以提升受訓企業內部員工形像和強化受訓企業外部形像。這得到各行業企業的大力支持,並由此取得**手的實踐資料。 內容提要 《商務形像塑造與禮儀(現代經濟與管理類規劃 教材)》(作者李科鳳)對商務活動中所應用到的各種 禮儀知識進行了全面梳理歸納,劃分為:個人形像塑 造禮儀、交際形像塑造禮儀、商務會議及儀式形像塑 造禮儀三大模塊。基於“有理論指導、強實踐訓練、 會形像塑造”的思路,從儀容形像、儀表形像、儀態 形像、會晤形像、接待形像、宴請形像、拜訪與迎送 形像、出行形像、商務談判形像等任務出發,進行繫 統闡述,並結合實際的情景進行實踐訓練,強化形像 塑造技能,<商務形像塑造與禮儀(現代經濟與管理類 規劃教材)>為成功塑造商務形像奠定堅實的基礎。 目錄 概述 [學習目標] [情景導入] 一、商務形像塑造禮儀的含義及作用 二、商務形像塑造禮儀的基本原則 三、商務形像塑造主體應具備的素質 四、商務形像塑造主體應排除的心理障礙 [情景模擬訓練] 模塊一個人形像塑造禮儀 [學習目標] [情景導入] 任務1 儀容形像塑造禮儀 一、面部清潔與護理 二、頭發護理與發型選擇 三、口腔清潔與護理 四、雙手護理與修飾 五、妝容的得體塑造 [情景模擬實訓] 任務2 儀表形像塑造禮儀 [案例分析] 一、著裝TOP原則 二、男士得體著裝 三、女士得體著裝 四、飾物得體搭配 [情景模擬實訓] 任務3 儀態形像塑造禮儀 一、面部表情得體塑造 二、女士優雅姿態塑造 三、男士陽剛姿態塑造 四、肢體語言得體塑造 [情景模擬實訓] 模塊二 交際形像塑造禮儀 [學習目標] [情景導入] 任務1 會晤形像塑造禮儀 一、稱呼禮儀 二、握手禮儀 三、遞接名片禮儀 四、介紹禮儀 五、交談禮儀 [情景模擬實訓] 任務2 接待形像塑造禮儀 一、前臺接待形像塑造 二、辦公室接待形像塑造 三、會議接待形像塑造 [情景模擬實訓] 任務3 宴請形像塑造禮儀 一、宴請禮儀文書塑造 二、中餐宴請形像塑造 三、西餐宴請形像塑造 四、酒會宴請形像塑造禮儀 五、舞會宴請形像塑造 [情景模擬實訓] 任務4 商務出行形像塑造禮儀 一、乘坐轎車形像塑造 二、乘坐飛機、火車形像塑造 [情景模擬實訓] 任務5 拜訪與迎送形像塑造禮儀 一、拜訪形像塑造 二、探望形像塑造 三、迎送形像塑造 四、饋贈形像塑造 五、鮮花花語形像塑造 [情景模擬實訓] 任務6 招聘與應聘形像塑造禮儀 一、招聘形像塑造 二、應聘形像塑造 [J隋景模擬實訓1 任務7 商務談判形像塑造禮儀 一、談判前形像塑造 二、談判中形像塑造 三、談判後形像維護 [情景模擬實訓] 模塊三 商務會議及儀式形像塑造禮儀 [學習目標] [情景導入] 任務1 商務會議的基本要素 一、商務會議的基本要素 二、會議的分類和作用 三、與會者形像塑造 [模擬情景實訓] 任務2 常規商務會議形像塑造禮儀 一、常規商務會議準備的形像塑造 二、常規商務會議前形像塑造 三、常規商務會議中形像塑造 四、常規商務會議後形像塑造 [情景模擬實訓] 任務3 商務專題會議形像塑造禮儀 一、贊助會議形像塑造 二、展覽會形像塑造 三、發布會形像塑造 四、茶話會形像塑造 [情景模擬實訓] 任務4 商務儀式形像塑造禮儀 一、簽約儀式形像塑造 二、開業儀式形像塑造 三、剪彩儀式形像塑造 四、慶典儀式形像塑造 [情景模擬實訓] 模塊四涉外形像塑造禮儀 [學習目標] [情景導入] 任務1 涉外禮俗與禁忌準備 一、涉外商務形像塑造禮儀的原則 二、世界三大宗教對禮儀禮俗的影響 三、我國主要貿易關繫國的商務禮俗與禁忌 四、世界主要節日禮俗 [情景模擬實訓] 任務2 涉外商務形像塑造禮儀 一、涉外商務迎送禮儀塑造 二、涉外商務社交形像塑造禮儀 三、涉外宴請形像塑造 [情景模擬實訓1] 任務3 涉外商務談判形像塑造禮儀 一、主座談判的準備工作 二、談判過程中的形像塑造禮儀 [情景模擬實訓] 參考文獻 後記
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