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出版社:北京大學 ISBN:9787301189955 商品編碼:1027991410 開本:16 出版時間:2011-08-01 代碼:24 作者:甄珍
" 基本信息 - 商品名稱:公共關繫實務新編(全國高職高專規劃教材)/財經繫列
- 作者:甄珍
- 代碼:24
- 出版社:北京大學
- ISBN號:9787301189955
其他參考信息 - 出版時間:2011-08-01
- 印刷時間:2011-08-01
- 版次:1
- 印次:1
- 開本:16開
- 包裝:平裝
- 頁數:179
- 字數:301千字
編輯推薦語 由甄珍主編的《公共關繫實務新編》以公關人員小張的實際工作情境為主線貫穿全書,結合了全國公關員職業資格考試的要點及實踐崗位需求,內容簡明扼要,案例生動有趣,實訓設計緊扣實踐。《公共關繫實務新編》可作為高職高專貿易經濟類專業的教材,也可作為公關從業人員的學習用書。 內容提要 由甄珍主編的《公共關繫實務新編》結合全國公關員職業資格考試的要 點,繫統簡明地介紹了公共關繫的基本理論,闡述了公共關繫調研、策劃、 實施、評估的四步工作法的基本內容,通俗易懂地介紹了公關傳播、公關協 調、公關技能、組織形像塑造與管理、危機管理、公關禮儀以及公關專題活 動等具體實務。 《公共關繫實務新編》內容新穎實用,案例豐富,每章後面附有思考、 實訓及案例分析。《公共關繫實務新編》可作為高職高專貿易經濟類專業的 教材,也可作為公關從業人員的學習用書。 目錄 **章 公共關繫概述 **節 公共關繫的含義 第二節 公共關繫的要素 第三節 公共關繫的功能 第四節 公共關繫的產生與發展 第五節 公共關繫組織機構 第六節 公共關繫從業人員 思考、實訓與案例分析 第二章 公共關繫傳播 **節 傳播 第二節 公共關繫傳播 第三節 公關新聞傳播 思考、實訓與案例分析 第三章 公共關繫工作程序 **節 公共關繫調查 第二節 公共關繫策劃 第三節 公共關繫實施 第四節 公共關繫評估 思考、實訓與案例分析 第四章 公共關繫的協調溝通 **節 內部公共關繫的協調 第二節 外部公共關繫的協調 第三節 公關中的人際溝通 思考、實訓與案例分析 第五章 組織形像塑造與管理 **節 組織形像分析 第二節 組織形像管理 第三節 組織形像設計與CIS戰略 思考、實訓與案例分析 第六章 公共關繫專題活動 **節 公共關繫專題活動概述 第二節 慶典活動 第三節 展覽會 第四節 開放參觀 第五節 新聞發布會 第六節 贊助 思考、實訓與案例分析 第七章 公共關繫技能 **節 公共關繫演講 第二節 公共關繫談判 第三節 公共關繫廣告 第四節 公關文書 思考、實訓與案例分析 第八章 危機管理 **節 危機概述 第二節 危機管理的過程 第三節 公共關繫危機中的傳播工作 第四節 危機網絡公關 思考、實訓與案例分析 第九章 公共關繫禮儀 **節 禮儀概述 第二節 交往禮儀 第三節 接待禮儀 第四節 餐飲禮儀 思考、實訓與案例分析 參考文獻
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