基本信息

• 商品名稱：社群分析與營銷 攻略(案例實戰版全彩印刷)/電商營銷與運營實戰繫列
• 作者：編者:海天電商金融研究中心
• 代碼：59.8
• 出版社：清華大學
• 書號：9787302440444

其他參考信息

• 出版時間：2016-08-01
• 印刷時間：2016-08-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：239
• 字數：258千字

內容提要

海天電商金融研究中心編著的《社群分析與營銷 攻略（案例實戰版全彩印刷）》通過企業的108個實戰案例，由淺入深地詮釋了社群營銷和運營的奧秘，運用兩條線幫助讀者從入門到精通社群營銷，從新手變為社群營銷高手。
     一條是橫向案例線，通過社群營銷與運營經營得 的16個行業：手機、書籍、醫療、瘦身、餐飲、購物、旅遊、影視、美妝、婚慶、招聘、母嬰、遊戲、寵物、社交和教育，對社群營銷手段與運營方法進行了充分講解。
     另一條是縱向技巧線，通過100多種不同種類的社群營銷手段與運營方法：利用微信做入口、APP隨時互動、論壇進行交互、O2O提供服務、特色活躍社群、教程內容豐富，以及形成“社群＋電商”模式、進入場景營銷、基於興趣吸引用戶、抓住痛點、提供活動、進行垂直社群、抓住口碑、細分服務、解決用戶問題等，對讀者玩轉社群營銷與運營做了詳細說明。
     本書適合的對像包括：準備從事社群營銷與運營的人員或者企業；從事社群營銷與運營有一段時間卻並沒有獲得預期效果的人員或者企業；專業的社群營銷與運營公司；各大企業負責社群營銷與運營的人員或部門；想了解社群營銷與運營並且利用社交軟件挖金的營銷人員或企業。
    

作者簡介

海天電商金融研究中心，“十年·專注，精品·奉獻”！本團隊組織者有著十多年圖書行業策劃經驗，並由專注於金融、理財、營銷、電商、微商等行業的幾十位 人士參與，他們中的成員大都是財經記者、銀行金融理財師、財富顧問、互聯網營銷專家、電商和微商店主等。 本團隊組織者緊捆時代潮流趨勢，力求為讀者打造一繫列精品理財、營銷、金融類圖書。由作者團隊編寫的“新手理財繫列”、玩轉“電商營銷＋互聯網金融”繫列圖書一經上市就受到讀者的一致好評！

目錄

第1章 手機社群：聚集粉絲“智造”用戶
1.1 粉絲文化
【案例1】 小米手機：讓每個人都可享受科技的樂趣——落實粉絲需求
【案例2】 錘子手機：“心智連接”下“工匠精神”的粉絲情懷——人格魅力
【案例3】 聯想手機：樹立“真的好一點”品牌主張——針對粉絲的推廣
【案例4】 魅族手機：產品討論區下粉絲的擁護——基於粉絲的產品研發
【案例5】 vivo手機：V 粉的 交互——品牌認同效應
1.2 用戶黏性
【案例6】 OPPO手機：OPPO 樂園下的用戶連接——用戶相互交流
【案例7】 三星手機：蓋樂世社區下的產品建議——重視用戶反饋
【案例8】 華為手機：花粉俱樂部下用戶聚合——貼心服務
第2章 書籍社群：聚集“書痴”進行洗禮
2.1 微信入口
【案例9】 羅輯思維：堅持不懈的“60 秒的語音”—— 內容
【案例10】 十點讀書：正處在活躍活動期的社群——培養參與感
【案例11】 書否：免費借閱，送書上門——獨特體驗
【案例12】 大V店：基於媽媽社群下的紅利——運營推廣注重社群特色
【案例13】 飛芒翻書：實現“心到，眼到，口到”的分享基底——舉辦活動
2.2 閱讀
【案例14】 書旗小說：滿足用戶在看書的同時分享心得——隨時互動
【案例15】 扇貝讀書：尋找一起學英語的小伙伴——讓用戶幫助社群裂變
【案例16】 簡書：一個用戶當家做主的APP——讓用戶做自己想做的事情
【案例17】 蜻蜓FM：精準推送——用戶成本——因用戶而決定內容的去留
第3章 醫療社群：讓人們自身檢查
3.1 官網論壇
【案例18】 39健康網：內容豐富的大雜燴——讓用戶在論壇中自由發揮
【案例19】 家庭醫生在線：用活動調動用戶積極性——建立活動板塊
【案例20】 丁香醫生：一個組織分明的社群論壇——組建用戶認同感
3.2 O2O+社群
【案例21】 問醫生：在線預約的體驗端口——LBS不可少
【案例22】 平安好醫生：擁有一個獨立的醫藥商城——將用戶留在自己手中
【案例23】 幸福醫生：瘦身健美 加吸引人——細分人群
……
第4章 瘦身社群：找到一起激勵的朋友
第5章 餐飲社群：讓“喫貨”不再孤單
第6章 購物社群：新花樣下的人員聚合
第7章 旅遊社群：在旅遊中遇到那個“他們”
第8章 影視社群：與傳統不一樣的玩法
第9章 美妝社群：“愛漂亮”也能“造漂亮”
0章 婚慶社群：讓“孤單”變得不再孤單
1章 招聘社群：讓招聘變得不再無助
2章 母嬰社群：讓媽媽變成寶寶的保護傘
3章 遊戲社群：放送各種遊戲技巧
5章 社交社群：看社交產品如何聚集人群