基本信息

編輯推薦語

你還在講沒必要的廢話、按部就班執行每一步銷售步驟麼？別人沒有購買意願，你還在重復不斷的開始你的交流麼？你還在試圖掌控你與客人的談話麼？可以說，沒有哪一個行業比銷售*依靠好的人際能力，也沒有哪一個作者能比《好銷售先要做減法(你非改不可的16個壞習慣)》的三位作者(唐·布朗、比爾·霍金斯、馬歇爾·古德史密斯)*有權力指導你在銷售中創造和養成*好的銷售技巧。書中一共列舉了16個壞的銷售習慣，並為你提供了行之有效的改變之道。

內容提要

《好銷售先要做減法(你非改不可的16個壞習慣) 》講述的是那些在過去的工作中有助於你成功的方式 方法在未來可能不再奏效。“客戶希望你改變的16個 銷售壞習慣”——這就是我們所要討論的成功之道， 不是努力做什麼，而是在銷售中停止做什麼將變得* 加有效。
     《好銷售先要做減法(你非改不可的16個壞習慣) 》的三位作者(唐·布朗、比爾·霍金斯、馬歇爾· 古德史密斯)指導你在銷售中創造和養成*好的銷售 技巧。在本書中你讀到的所有內容，不管觀點是對是 錯，隻要它對你來說行之有效，便值得你一試。
    

作者簡介

馬歇爾·古德史密斯 古德史密斯教授是領導力培訓領域的*****，他被知名商業雜志《福布斯》和《時代周刊》評選為“全球*具影響力的15大商業思想家”之一。他曾與120多位享譽全球的CEO及其管理團隊一起共事，也為彼得·德魯克基金會工作了十年之久。 唐·布朗 (Don Brown) 布朗先生將他的畢生精力都奉獻給了銷售事業。他的客戶來自各行各業，包括釀酒業、汽車制造業、制藥業、航空領域和銀行等。客戶案例包括戴爾電腦、福特汽車、捷豹汽車、戴維森摩托車、希爾頓酒店，等等。 他曾開發了包括團隊領導力、情境銷售、創造購買動機等一些極為成功的培訓項目。他非常善於維護客戶關繫，上述的企業中有很多都是他超過20年的忠實客戶。 比爾·霍金斯 (Bill Hawkins) 比爾·霍金斯是領導力提升方面的專家，是彼得·德魯克基金會“思想**論壇”成員，聯盟大學“全球領導力發展中心”的傑出研究員。作為馬歇爾·古德史密斯集團的創始成員之一，他已與來自17個**的20多家全球500百強企業共事過，在商業咨詢和公司管理方面有著豐富的經驗。 比爾的客戶包括美國運通、美國電話電報公司、彭博資訊、波音、思科、福特汽車、日立、強生、畢馬威會計師事務所、美贊臣、米高梅酒店、摩托羅拉、紐約證券交易所、甲骨文、輝瑞制藥、得州儀器、豐田汽車，等等。

目錄

**篇 新世紀的挑戰
  **章 高科技零接觸——銷售的遊戲規則再次改變
  第2章 企業因素VS人為因素
  第3章 創造購買動機
  第4章 同理心的時代：銷售中的X因素
  第5章 改變的新方法：停止不良習慣
  第2篇 客戶希望你放棄的16個不良習慣
  第6章 銷售中對你產生不良影響的習慣
  第7章 致**銷售：舒適悖論
  第8章 服務向銷售的轉型：心態的力量
  第9章 如何選擇需要停止的不良習慣
  第3篇 如何踏上成功的旅程
  **0章 成功人士的改變規則與眾不同
  **1章 尋求幫助獲得想法取得成功
  第4篇 我們已經成功了嗎？
  **2章 展望未來
  **3章 永不言棄：有關改變的*後思考
  尾聲
  附錄