基本信息

內容提要

在其位不一定能謀其政，有職位卻不一定有智慧。管得恰到好處需要 有操控全局的手段，需要有識人用人的眼光，需要有解決問題的策略，需 要有臨危決斷的氣魄，也需要有馭人處世的技巧。孫錯編著的這本《管得 恰到好處》通過大量鮮活有趣的事例，詳盡介紹了管得恰到好處的智慧和 技巧，讓你能夠輕松學管理，靈活去管理。

目錄

**章 以身作則恰到好處——管好了自己纔能管好他人
   樹立“行得正，做得直”的形像
   有此“言”必有此“行”
   律人之前先律己
   率先鋒垂範，用榜樣作用影響員工
   打鐵先要自身硬
   謙虛謹慎，不自恃高人一頭
   多挑自己的毛病會少犯不必要的錯誤
  第二章 制度管理恰到好處——管理須得體且有理有據
   嚴格地在管理中實施制度
   以合理的薪酬制度留住人
   制度要確保工作的順利展開
   確保命令能貫徹實施
   企業管理制度編制的要點
   堅決拋棄法不責眾的思維定式
   身體力行，建立起人人遵守的工作制度
  第三章 目標管理恰到好處——給大家繪制一幅藍圖
   合理制訂出自己的團體能達到的目標
   有了個體的願景，纔有共同的願景
   審慎地做出正確的判斷
   別讓戰略目標與績效目標脫節
   下屬的工作必須有目標纔會有動力
   制定目標並細化目標
   思想有多遠，就能走多遠
  第四章 人性管理恰到好處——得到人心的回報
   多點人情味，激發員工的積極性
   以情感人，以心用人
   以幫助下屬的態度實施管理
   “柔性管理”可調動員工積極性
   善於體貼和關心下屬
   抓住給員工雪中送炭的機會
   管理者要善於打好“人”字牌
   適當創造員工需要的條件
   用真心去換取忠心
  第五章 交流溝通恰到好處——保證交流順暢無阻
   決策實施，更需要與員工溝通
   傾聽是管理者與員工溝通的基礎
   了解員工在想什麼
   彼此尊重，纔能進一步與對方溝通
   坦誠面對員工之間的交流
   完善溝通制度，提倡全面交流
   沒有平等就沒有真正的交流
   開放、真誠、坦率是溝通中素
   不妨讓員工把情緒發洩出來
   謹慎地處理員工的牢騷
  第六章 識人用人恰到好處——用對纔能做得更好
   對下屬有一個客觀、公正的了解
   取其長而避其短
   為力求上進的員工提供發展的機會
   任用時痛痛快快，疑人時明明白白
   掌握人纔之中的互補定律
   遵循“看透人之後再用人”的規則
   善用比我們自己更**的人
   賢者在位，能者在職
  第七章 激勵手段恰到好處——調動員工的積校性
   激發員工的干勁和潛力
   引入競爭機制，提升員工的鬥志
   賦予員工參與決策的權力
   掌握激勵的方法與藝術
   員工的積極性是可以誇出來的
   戰略性激勵比任務式激勵更持久
   高帽即使不真也照樣激勵人
  第八章 授權管理恰到好處——給有能力者發揮的機會
   努力做個“聰明而懶惰”的人
   放些權力下去，纔能收些人心上來
   做到充分授權、有效控制
   扶上馬，再送一程
   授權並信任纔是有效的授權之道
   權力與責任必須平衡對等
  第九章 恩威並用怡到好處——軟硬兼施方可有效協調
   外表威懾力勝過任何語言
   不要過於蠻橫和施壓
   既能狂風暴雨，又能和風細雨
   在“借口”上做一做文章
   要懂得“曲徑通幽”的妙用
   學會紅臉白臉集一臉？
   巧妙地抓住部下的小辮子
   理當調教愛撥弄是非的人
   懷柔雖好，但過猶不及
   大膽運用“抓典型”策略
  第十章 先揚後抑恰到好處——批評他人也要講究方法
   批評時要顧及下屬的情感
   含蓄批評，更能贏得員工的愛戴
   將批評夾在贊美中
   用“斥罵”鞭策員工進步
   責過無聲勝有聲
   “打一巴掌”再給個“甜棗”喫
   訓誡部屬要注意的六點