基本信息

• 商品名稱：管理學基礎(21世紀高職高專財經類規劃教材)
• 作者：編者:李海峰//張瑩
• 代碼：29.8
• 出版社：人民郵電
• ISBN號：9787115393784

其他參考信息

• 出版時間：2015-07-01
• 印刷時間：2015-07-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：220
• 字數：349千字

內容提要

李海峰、張瑩編寫的《管理學基礎(21世紀高職 高專財經類規劃教材)》圍繞著“如何進行有效的管 理”這一主題，介紹了管理者的職責與素質要求、管 理思想的演變以及有效管理的方法（包括計劃、組織 、領導、激勵、溝通、控制等）。所選內容既有管理 學知識體繫中不可缺少的重要內容，又有輔助性的拓 展知識和反映學科前沿的選讀資料，方便讀者根據專 業特點和個人興趣與能力有的放矢地學習。
     本書提供電子課件、電子教案、教學體會、實訓 說明、補充教學案例（文本、視頻）、習題參考答案 、補充習題集及答案、模擬試卷、補充閱讀資料等教 學（學習）資料，索取方式參見“配套資料索取說明 ”。
     本書既可作為高職高專經濟管理類專業的教材， 也可作為非經管類本科生及企事業單位管理人員的崗 位培訓教材和參考書。
    

目錄

**章 管理與管理者
**節 牢記管理的內涵與職能
知識點一：管理的內涵
知識點二：管理的職能
第二節 了解管理者扮演的角色
知識點一：管理者及其類型
知識點二：管理者的角色
第三節 掌握管理者必備的素質與技能
知識點一：管理者必備的素質
知識點二：管理者必備的技能
小結
練習題
第二章 管理思想的演進
**節 熟練掌握科學管理理論
知識點一：泰勒的科學管理理論
知識點二：法約爾的一般管理理論
知識點三：韋伯的古典組織理論
第二節 理解行為科學理論
知識點一：梅奧的人際關繫學說
知識點二：麥格雷戈的“X-Y”理論
知識點三：超Y理論
第三節 了解現代管理理論
知識點一：繫統管理理論
知識點二：權變管理理論
知識點三：決策理論
知識點四：數理理論
知識點五：管理過程理論
第四節 了解21世紀的管理新思想
知識點一：知識管理
知識點二：人本管理
知識點三：危機管理
知識點四：企業倫理管理與企業社會責任
小結
練習題
第三章 計劃工作概述
**節 理解計劃工作的內涵
知識點一：計劃的概念和內容
知識點二：計劃的特點
知識點三：計劃的類型
知識點四：對計劃的認識
第二節 掌握計劃工作的程序
知識點一：計劃工作的程序
知識點二：計劃編制的方法
第三節 掌握目標管理的內涵與基本步驟
知識點一：目標管理的作用和含義
知識點二：目標管理的基本步驟
小結
練習題
第四章 環境分析與決策
**節 掌握SWOT分析法
知識點一：組織外部環境分析
知識點二：組織內部條件分析
知識點三：企業內外部環境的綜合分析法——SWOT分析法
第二節 了解市場調查與預測
知識點一：市場調查
知識點二：市場預測
第三節 理解決策的內涵與基本程序
知識點一：決策的概念
知識點二：決策的類型
知識點三：決策的基本程序
知識點四：定性決策方法
知識點五：定量決策方法
小結
練習題
第五章 組織結構設計
**節 掌握組織工作的內涵與工作程序
知識點一：組織工作的定義和基本內容
知識點二：組織工作的基本程序
知識點三：組織工作的作用
第二節 理解組織結構設計的任務與基本原則
知識點一：組織結構的含義和內容
知識點二：組織結構設計的任務
知識點三：組織結構設計的基本原則
知識點四：集權與分權
知識點五：分權與授權
第三節 了解組織結構的基本類型
知識點一：直線制組織結構
知識點二：職能制組織結構
知識點三：直線職能制組織結構
知識點四：事業部制組織結構
知識點五：矩陣制組織結構
小結
練習題
第六章 組織變革與組織文化
**節 了解組織變革基礎知識
知識點一：組織變革的內涵與動因
知識點二：組織變革的內容
知識點三：組織變革的過程與程序
知識點四：組織變革的阻力及克服
知識點五：現代組織理論及結構新潮流
第二節 了解組織文化基礎知識
知識點一：組織文化的概念
知識點二：組織文化的特征及構成
知識點三：組織文化的功能
知識點四：塑造組織文化的主要途徑
第三節 認識非正式組織
知識點一：非正式組織的基本特征
知識點二：非正式組織與正式組織的關繫
知識點三：非正式組織的作用
知識點四：正確對待非正式組織
小結
練習題
第七章 領導工作
**節 理解領導的作用及其影響力
知識點一：領導、領導工作和***
知識點二：領導（者）的作用
知識點三：***的影響力
知識點四：***的素質理論
第二節 了解領導行為理論
知識點一：勒溫的領導風格理論
知識點二：***行為連續統一體理論
知識點三：四分圖理論
知識點四：管理方格理論
第三節 掌握領導權變理論的基本思想
知識點一：費德勒模型
知識點二：領導生命周期理論
知識點三：途徑-目標理論
小結
練習題
第八章 激勵
**節 理解激勵的基本內涵與步驟
知識點一：什麼是激勵
知識點二：如何進行激勵
第二節 掌握六大經典激勵理論及其啟示
知識點一：馬斯洛的需要層次論
知識點二：赫茨伯格的雙因素理論
知識點三：麥克萊蘭的三種需要理論
知識點四：弗魯姆的期望理論
知識點五：亞當斯的公平理論
知識點六：斯金納的強化理論
第三節 了解一些激勵實務性知識
知識點一：激勵的誤區與對策
知識點二：十種需要獎勵的行為
知識點三：十種獎勵優良工作的方法
小結
練習題
第九章 溝通
**節 理解溝通的基本過程
知識點一：溝通的定義
知識點二：溝通的作用
知識點三：溝通的過程
知識點四：常見溝通方式及其特點
第二節 了解溝通的方向與網絡
知識點一：溝通的方向
知識點二：正式溝通網絡
知識點三：非正式溝通網絡
第三節 掌握克服溝通障礙的方法
知識點一：有效溝通的障礙
知識點二：有效溝通的7C原則
知識點三：改善溝通的策略
小結
練習題
第十章 控制工作
**節 理解控制的內涵與基本過程
知識點一：控制的含義
知識點二：控制的目的和重要性
知識點三：控制的基本類型
知識點四：控制的基本要求
知識點五：控制的基本過程
第二節 了解控制的重點對像和方法
知識點一：控制的重點對像
知識點二：常見的控制技術與方法
小結
練習題
主要參考文獻
配套資料索取說明