出版社:東南大學 ISBN:9787564141271 商品編碼:1076788367 開本:16 出版時間:2013-07-01 代碼:36 作者:王茂祥,簡新,李澤炬
" 基本信息- 商品名稱:現代企業綜合管理及實踐--以電信運營商為例
- 作者:王茂祥//簡新//李澤炬
- 代碼:36
- 出版社:東南大學
- 書號:9787564141271
其他參考信息- 出版時間:2013-07-01
- 印刷時間:2013-07-01
- 版次:1
- 印次:1
- 開本:16開
- 包裝:平裝
- 頁數:213
- 字數:269千字
目錄 章 緒 論 節 企業管理基本內涵與要求 第二節 企業綜合管理的主要內容——以電信運營商為例 第三節 我國電信業發展變革的歷程 第二章 企業文化管理 節 企業文化的基本概念與結構 第二節 企業文化的功能與作用 第三節 企業文化的建設與培育 第四節 我國電信運營商的企業文化 第三章 價值鏈管理 節 價值鏈的基本概念 第二節 價值鏈管理 第三節 我國電信產業價值鏈的發展 第四節 運營商在電信產業價值鏈中的定位 第五節 電信產業價值鏈管理模式案例 第四章 流程管理 節 企業流程管理基礎理論 第二節 企業流程管理的功能與意義 第三節 企業流程管理的實施 第四節 我國電信運營商的流程管理 第五章 創新管理 節 創新的基本內容及其意義 第二節 創新過程管理 第三節 開放式創新的基本內容 第四節 國外企業的創新實踐案例 第五節 我國電信業在創新中發展 第六章 質量管理 節 質量管理概述 第二節 全面質量管理的實施 第三節 電信運營商的質量管理 第四節 QC小組活動概述 第五節 我國電信運營商的QC小組活動 第七章 企業社會責任管理 節 企業社會責任運動及其意義 第二節 企業社會責任的內容與標準 第三節 企業社會責任管理體繫 第四節 我國電信運營商社會責任管理與實踐 主要參考文獻
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