基本信息

• 商品名稱：組織行為學(中國情景與管理高等院校經濟學管理學繫列教材)
• 作者：編者:馬新建
• 代碼：58
• 出版社：北京大學
• ISBN號：9787301261439

其他參考信息

• 出版時間：2015-08-01
• 印刷時間：2015-08-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：418
• 字數：640千字

內容提要

馬新建主編的《組織行為學(中國情景與管理高 等院校經濟學管理學繫列教材)》將中國式管理、固 有文化思想與現代西方組織行為學原理有機融合，引 入中國情境、案例、對像替換現行教材的西方內涵， 從中國人視角與管理實踐闡述具有中國特色的組織行 為學。徹底打破現有組織行為學教材脫離中國實際， 停留在‘舶來品’狀態的現狀。
     本書總體分為四大部分：**篇“導論”，第二 篇“個體行為”，第三篇“群體行為”，第四篇“組 織(繫統)行為”。**篇“導論”隻包含**章“組 織行為學概述”，主要介紹什麼是組織行為學，為什 麼要學習組織行為學，組織行為學的演變、挑戰與學 科特點，組織行為學模型與研究方法等組織行為學的 基本概念、學科體繫和內容方法。第二篇“個體行為 ”由第2、3、4、5章組成，分析討論組織中的個體行 為和基本的個體過程第三篇“群體行為”由第6、7、 8、9、10章組成，分析討論組織中的群體行為和人際 過程。第四篇“組織(繫統)行為”由**1、12、13章 組成，分析討論組織繫統性行為和組織過程。
     本書從“中國情景和管理視角”整合了中國管理 思想和行為研究的一些成果，編寫了反映中國組織行 為的**企業案例，突出對中國情景和組織行為案例 的解析，來詮釋組織行為學的基本概念、基本理論和 基本方法。
     本書的讀者對像比較廣泛，適合用作高等院校管 理類、經濟類本科學生、研究生及MBA學員的組織行 為學課程教材，亦可作為普通高等學校專科和高等職 業院校相關專業教材，還可供相關專業研究生作為參 考用書，同時也適合作為各級干部、企業管理人員和 相關專業人員的學習、培訓用書。
    

作者簡介

馬新建，東南大學經濟管理學院教授，全國交通繫統**教育工作者，全國人事人纔科研成果獎獲得者，全國行政體制改革研究會理事，江蘇省管理現代化研究會常務理事，江蘇省人力資源學會常務理事。長於中國管理情景中的薪酬管理、績效考評、團隊建設、企業文化、組織發展、管理方法、領導力開發等領域的理論、方法和案例研究。出版有《人力資源管理理論與方法》《薪酬管理與公平分配》《組織行為學》《管理學教程》《工商管理案例教學與學習方法》等著作十餘部，發表學術論文百餘篇。

目錄

**篇 導 論
**章 組織行為學概述
1.1 什麼是組織行為學
1.1.1 組織與組織行為
1.1.2 組織行為學
1.1.3 組織行為學的研究領域
1.2 為什麼要學習組織行為學
1.2.1 組織的管理與組織行為學
1.2.2 管理者角色與組織行為學
1.2.3 管理技能與組織行為學
1.2.4 組織面臨的挑戰與組織行為學
1.3 組織行為學的發展與學科特點
1.3.1 組織行為學的形成與發展
1.3.2 對組織行為學的形成有貢獻的相關學科
1.3.3 組織行為學的學科特點
1.4 組織行為學模型與研究方法
1.4.1 組織行為學模型與變量
1.4.2 組織行為學研究方法
1.4.3 組織行為學研究的道德問題

第二篇 個體行為
第2章 組織中的個體差異
2.1 個體的心理繫統和傳記特點
2.1.1 個體行為差異
2.1.2 個體心理繫統
2.1.3 個體的傳記特點
2.2 個體能力差異
2.2.1 能力及其類型
2.2.2 個體能力差異
2.2.3 能力與管理
2.3 個體人格差異
2.3.1 人格概沭
2.3.2 個性特征分析理論(人格特質理論)
2.3.3 對組織行為有重要影響的個性特征
2.3.4 個性與管理
2.4 個體價值觀差異
2.4.1 價值觀內涵
2.4.2 價值觀的源泉
2.4.3 價值觀的分類
2.4.4 價值觀影響人的行為
第3章 個體行為的基礎
3.1 知覺與歸因
3.1.1 個體感知與認知過程
3.1.2 影響知覺的因素
3.1.3 社會知覺與知覺偏差
3.1.4 歸因理論
3.2 態度
3.2.1 態度概述
3.2.2 態度與行為的交互影響
3.2.3 工作中的關鍵態度
3.3 工作滿意度
3.3.1 工作滿意度影響因素
3.3.2 工作滿意度與工作行為
3.4 心理契約
3.4.1 心理契約概念
3.4.2 心理契約建立
3.4.3 心理契約違背
第4章 個體行為的響應
4.1 學習與強化
4.1.1 學習的內涵
4.1.2 學習理論
4.1.3 強化：行為塑造
4.2 情緒管理
4.2.1 情緒和心境
4.2.2 情緒勞動與情緒智力
4.2.3 組織中的情緒管理
4.3 壓力管理
4.3.1 壓力和壓力反應
4.3.2 壓力的潛在來源
4.3.3 壓力的後果
4.3.4 壓力的管理
第5章 工作動機與人員激勵
5.1 動機與激勵概述
5.1.1 需要、動機和行為
5.1.2 激勵和激勵過程
5.1.3 動機激勵理論分類
5.2 內容型激勵理論
5.2.1 需要層次理論
5.2.2 ERG理論
5.2.3 成就需要理論
5.2.4 雙因素理論
5.3 過程型激勵理論
5.3.1 期望理論
5.3.2 公平理論
5.3.3 目標設置理論
5.4 綜合激勵與激勵的技術方法
5.4.1 綜合激勵模式
5.4.2 有效激勵繫統的構建
5.4.3 激勵員工的技術方法

第三篇 群體行為
第6章 群體行為基礎
6.1 群體的基本概念
6.1.1 群體的含義
6.1.2 群體的分類
6.2 群體發展與群體行為模型
6.2.1 群體形成與發展的階段模型
6.2.2 群體行為的繫統模型
6.3 群體行為特性
6.3.1 群體外部環境條件
6.3.2 群體成員
6.3.3 群體結構
6.3.4 群體過程與群體任務
6.3.5 群體績效
6.4 群體決策
6.4.1 群體決策的特點
6.4.2 群體決策的兩種心理現像
6.4.3 群體決策的模型和技術
第7章 團隊管理與建設
7.1 什麼是工作團隊
7.1.1 團隊的含義與風行
7.1.2 團隊與群體的區別
7.1.3 團隊的類型
7.2 團隊的發展
7.2.1 團隊發展四階段說
7.2.2 團隊發展五階段說 -
7.2.3 團隊的評估
7.3 團隊建設與團隊精神
7.3.1 團隊建設的概念
7.3.2 團隊建設的途徑
7.3.3 團隊精神的培育
7.4 如何打造高效團隊
7.4.1 高效團隊的特征
7.4.2 高效團隊的關鍵成分
7.4.3 高效團隊的塑造與管理
第8章 組織中的溝通
8.1 溝通的內涵與過程
8.1.1 溝通的定義與功能
8.1.2 溝通的特性和意義
8.1.3 溝通的過程與要素 -
8.2 組織中的溝通。
8.2.1 人際溝通的一般方式
8.2.2 組織溝通的基本方向
8.2.3 組織溝通網絡
8.3 有效溝通管理
8.3.1 有效溝通的特征與障礙
8.3.2 影響溝通有效性的常見問題
8.3.3 促進有效溝通的舉措
第9章 組織中的衝突
9.1 衝突概述
9.1.1 組織衝突概念
9.1.2 衝突的特性與影響
9.1.3 衝突的分類
9.2 衝突形成分析
9.2.1 衝突的分析模式
9.2.2 衝突的層次
9.2.3 衝突的根源
9.2.4 衝突的形成過程
9.3 衝突的管理
9.3.1 衝突管理的基本概念
9.3.2 衝突管理的基本策略
9.3.3 衝突管理的技術方法
9.4 談判
9.4.1 談判的基本概念
9.4.2 談判類型
9.4.3 談判的計劃步驟
**0章 領導與權力
10.1 領導概述
lO.1.1 領導的基本概念
10.1.2 領導與管理的聯繫與區別
1O.1.3 領導的權力、**與影響力
10.2 領導的經典理論
10.2.1 領導特質理論
10.2.2 領導行為理論
1O.2.3 領導權變理論
10.3 領導的當代理論
10.3.1 領導一成員交換理論
10.3.2 交易型領導與變革型領導
1O.3.3 **魅力領導理論
1O.3.4 領導歸因理論
10.3.5 領導理論新趨勢和新角色
10.4 權力與政治
10.4.1 權力與依賴
10.4.2 權力的來源
10.4.3 權術：權力來源運用
10.4.4 組織政治與政治行為

第四篇 組織(繫統)行為
**1章 組織結構與組織設計
11.1 組織與組織理論
11.1.1 組織的基本概念
11.1.2 組織的基本理診
11.2 組織結構
11.2.1 組織結構的概念與類型
11.2.2 組織結構的一般形式
11.3 組織設計
11.3.1 組織設計的影響因素
11.3.2 組織設計的程序與內容
11.3.3 組織設計選擇與員工行為影響
**2章 組織文化
12.1 組織文化的內涵
12.1.1 組織文化的概念
12.1.2 組織文化的構成
12.1.3 組織文化的類型和影響因素
12.2 組織文化的作用
12.2.1 組織文化的功能
12.2.2 組織文化在組織中的作用
12.2.3 組織文化特征和對工作績效的影響
12.3 組織文化的建設
12.3.1 組織文化的形成與創立
12.3.2 組織文化的維持
12.3.3 組織文化的變革
**3章 組織變革與組織發展
13.1 組織變革的概念與分類
13.1.1 組織變革的概念
13.1.2 組織變革分類
13.1.3 中國企業組織變革的一些特點
13.2 組織變革的動因和阻力
13.2.1 組織變革的動因
13.2.2 組織變革的阻力
13.2.3 變革阻力的化解
13.3 組織變革模式與組織發展
13.3.1 階段性變革模式
13.3.2 行為研究變革模式
13.3.3 計劃性變革模式
13.3.4 繫統性變革模式
13.3.5 組織發展
附錄 組織行為學測試參考答案
參考文獻