基本信息

• 商品名稱：全世界*貴的銷售心理課
• 作者：陸冰
• 代碼：35
• 出版社：團結
• ISBN號：9787512623460

其他參考信息

• 出版時間：2014-03-01
• 印刷時間：2014-03-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：212
• 字數：250千字

編輯推薦語

《全世界*貴的銷售心理課》編著者陸冰。 *世界***的銷售大師的營銷之道，我們不光要會銷售產品，*要會銷售自己！賣什麼都成交。 如果你工作與銷售有關，那這本書一定要看，如果你自認為與銷售無關，那這本書*要看。因為人生時時都在銷售，事事都是銷售，早一日閱讀，少奮鬥十年。 銷售其實很簡單，但99％的人都用錯了銷售技巧，本書教你把銷售技巧和銷售心理學**結合。翻開本書，你會瞬間擁有**銷售高手的超級能量。 **揭露全球500強企業隻做不說的營銷秘密！9場實戰模擬訓練，21招銷售必勝心法大公開。 把任何東西賣給任何人，瞬間讀懂顧客心理，銷售就是搞定人，拿來就用的顧客操縱心理學，世界上*神秘的顧客銷售心理學 *高效、*實用的銷售必殺技，讓你學會如何賣得又多、又快、又輕松！讓潛在消費者快速準確的變成實際購買者。

內容提要

《全世界*貴的銷售心理課》編著者陸冰。
     《全世界*貴的銷售心理課》是一本結合*新心 理學研究成果和銷售實戰的銷售聖經，對消費者的不 同心理，銷售人員在銷售過程中的不同階段，以及銷 售人員應該怎麼去面對客戶等方面都作了詳細的介紹 ，*值得稱道的地方，就是主張面對看似紛繁復雜、 難度重重的銷售工作，首先要認識到銷售活動的制勝 秘笈：那就是在銷售活動中，要想提升你的銷售業績 ，就一定要真正明白心理學對銷售的重要性，銷售是 一門科學、也是一門藝術，*是一場心理戰。銷售首 先需要考慮的不是賺取金錢，而是獲得人心。不懂心 理學就做不好銷售。本書所提供的種種技巧，不管是 挖掘需求還是推動成交，都是拿來就可以使用的*招 ，不但能使銷售新手學到銷售的入門知識，*能促進 深**銷售人員對銷售工作有進一步的認識，得到重 新啟迪和實際幫助。
    

目錄

**章 一切與成交無關銷售就是一場心理博弈
1-1 態度，意味著一切
1-2 銷售是從被拒*開始的
1-3 從**到卓越的三項修煉
1-4 強大的內心是你永遠的後盾
1-5 恐懼是個好東西
1-6 小蟲也能成龍靠的是什麼
實戰訓練：進行一次思維預演

第二章 人們因何而購買讀懂客戶的心理需求，做到投其所好
2-1 銷售因購買而生
2-2 嫌貨人纔是買貨人
2-3 客戶需要一個簡單理由
2-4 客戶覺得好，纔是真的好
2-5 買點是一種新的貨幣
實戰訓練：你所不知的客戶的消費心理

第三章 自身潛能比專業知識*重要挖掘*大潛能，把任何東西賣給任何人
3-1 換上客戶的腦袋
3-2 設計對了就成交
3-3 無所畏懼的七項心理法則
3-4 每個單子背後都有一位積極先生
3-5 避免昂貴的學習曲線
3-6 一步向前，還是一飛衝天
3-7 讓卓越成為你的代言
實戰訓練：精心準備每一次拜訪

第四章 把小單做大，把死單做活把握九大心理戰，助你業績翻倍
4-1 訂單活著是因為有人在左右二選一法則
4-2 銷售的世界裡沒有真相趨利避害效應
4-3 幫客戶做筆劃算的買賣物超所值效應
4-4 每一個毛孔都要賣貨哈默定律
4-5 學會制造銷售之勢從眾效應
4-6 踏出正確的**步250定律
4-7 得寸進尺也能做成生意登門檻效應
4-8 別害怕與顧客“躲貓貓”稀缺效應
4-9 人情債也欠得起互惠效應
實戰訓練：如何讓客戶跟著自己的話進行思維

第五章 **不能強賣瞄準客戶軟肋，對不同的人要用不同的“鉤”
5-1 努力成為客戶的顧問針對專斷型客戶
5-2 *忌狂轟濫炸針對隨和型客戶
5-3 讓客戶風風光光把東西買走針對虛榮型客戶
5-4 要比顧客*懂顧客針對精明型客戶
5-5 學會恭維客戶的要穴針對炫耀型客戶
5-6 溫柔體貼是*靠譜的技巧針對內斂型客戶
5-7 關鍵時刻，會逼纔會贏針對猶豫不決型客戶
5-8 越獨特越有賣點針對標新立異型客戶
實戰訓練：如何正確把握銷售心態

第六章 四種威力讓你無往不利銷售制勝實戰二十一招
6-1 接近做*好*有力的銷售陳述
實戰訓練一：**次見面就成功的關鍵細節
6-2 周旋客戶拒*的理由就是成交的資源
實戰訓練二：如何鎖定“交易關鍵人”
6-3 獲取承諾怎樣有邏輯地說服他人
實戰訓練三：如何用贊美之詞拉近彼此的距離
6-4 臨門一腳“踢好”*後的關鍵性一球
實戰訓練四：結束交易時的七個技巧

附錄 讀懂客戶的身體語言
1 透過眼睛掌握客戶心理
2 透過頭部動作掌握客戶心理
3 透過坐姿掌握客戶心理
4 透過手部動作掌握客戶心理
5 透過腳部動作掌握客戶心理
6 透過空間距離掌握客戶心理