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出版社:團結出版社 ISBN:9787512623460 商品編碼:1391893645 開本:16 出版時間:2014-03-01 代碼:35 作者:陸冰
" 基本信息 - 商品名稱:全世界*貴的銷售心理課
- 作者:陸冰
- 代碼:35
- 出版社:團結
- ISBN號:9787512623460
其他參考信息 - 出版時間:2014-03-01
- 印刷時間:2014-03-01
- 版次:1
- 印次:1
- 開本:16開
- 包裝:平裝
- 頁數:212
- 字數:250千字
編輯推薦語 《全世界*貴的銷售心理課》編著者陸冰。 *世界***的銷售大師的營銷之道,我們不光要會銷售產品,*要會銷售自己!賣什麼都成交。 如果你工作與銷售有關,那這本書一定要看,如果你自認為與銷售無關,那這本書*要看。因為人生時時都在銷售,事事都是銷售,早一日閱讀,少奮鬥十年。 銷售其實很簡單,但99%的人都用錯了銷售技巧,本書教你把銷售技巧和銷售心理學**結合。翻開本書,你會瞬間擁有**銷售高手的超級能量。 **揭露全球500強企業隻做不說的營銷秘密!9場實戰模擬訓練,21招銷售必勝心法大公開。 把任何東西賣給任何人,瞬間讀懂顧客心理,銷售就是搞定人,拿來就用的顧客操縱心理學,世界上*神秘的顧客銷售心理學 *高效、*實用的銷售必殺技,讓你學會如何賣得又多、又快、又輕松!讓潛在消費者快速準確的變成實際購買者。 內容提要 《全世界*貴的銷售心理課》編著者陸冰。 《全世界*貴的銷售心理課》是一本結合*新心 理學研究成果和銷售實戰的銷售聖經,對消費者的不 同心理,銷售人員在銷售過程中的不同階段,以及銷 售人員應該怎麼去面對客戶等方面都作了詳細的介紹 ,*值得稱道的地方,就是主張面對看似紛繁復雜、 難度重重的銷售工作,首先要認識到銷售活動的制勝 秘笈:那就是在銷售活動中,要想提升你的銷售業績 ,就一定要真正明白心理學對銷售的重要性,銷售是 一門科學、也是一門藝術,*是一場心理戰。銷售首 先需要考慮的不是賺取金錢,而是獲得人心。不懂心 理學就做不好銷售。本書所提供的種種技巧,不管是 挖掘需求還是推動成交,都是拿來就可以使用的*招 ,不但能使銷售新手學到銷售的入門知識,*能促進 深**銷售人員對銷售工作有進一步的認識,得到重 新啟迪和實際幫助。 目錄 **章 一切與成交無關銷售就是一場心理博弈 1-1 態度,意味著一切 1-2 銷售是從被拒*開始的 1-3 從**到卓越的三項修煉 1-4 強大的內心是你永遠的後盾 1-5 恐懼是個好東西 1-6 小蟲也能成龍靠的是什麼 實戰訓練:進行一次思維預演
第二章 人們因何而購買讀懂客戶的心理需求,做到投其所好 2-1 銷售因購買而生 2-2 嫌貨人纔是買貨人 2-3 客戶需要一個簡單理由 2-4 客戶覺得好,纔是真的好 2-5 買點是一種新的貨幣 實戰訓練:你所不知的客戶的消費心理
第三章 自身潛能比專業知識*重要挖掘*大潛能,把任何東西賣給任何人 3-1 換上客戶的腦袋 3-2 設計對了就成交 3-3 無所畏懼的七項心理法則 3-4 每個單子背後都有一位積極先生 3-5 避免昂貴的學習曲線 3-6 一步向前,還是一飛衝天 3-7 讓卓越成為你的代言 實戰訓練:精心準備每一次拜訪
第四章 把小單做大,把死單做活把握九大心理戰,助你業績翻倍 4-1 訂單活著是因為有人在左右二選一法則 4-2 銷售的世界裡沒有真相趨利避害效應 4-3 幫客戶做筆劃算的買賣物超所值效應 4-4 每一個毛孔都要賣貨哈默定律 4-5 學會制造銷售之勢從眾效應 4-6 踏出正確的**步250定律 4-7 得寸進尺也能做成生意登門檻效應 4-8 別害怕與顧客“躲貓貓”稀缺效應 4-9 人情債也欠得起互惠效應 實戰訓練:如何讓客戶跟著自己的話進行思維
第五章 **不能強賣瞄準客戶軟肋,對不同的人要用不同的“鉤” 5-1 努力成為客戶的顧問針對專斷型客戶 5-2 *忌狂轟濫炸針對隨和型客戶 5-3 讓客戶風風光光把東西買走針對虛榮型客戶 5-4 要比顧客*懂顧客針對精明型客戶 5-5 學會恭維客戶的要穴針對炫耀型客戶 5-6 溫柔體貼是*靠譜的技巧針對內斂型客戶 5-7 關鍵時刻,會逼纔會贏針對猶豫不決型客戶 5-8 越獨特越有賣點針對標新立異型客戶 實戰訓練:如何正確把握銷售心態
第六章 四種威力讓你無往不利銷售制勝實戰二十一招 6-1 接近做*好*有力的銷售陳述 實戰訓練一:**次見面就成功的關鍵細節 6-2 周旋客戶拒*的理由就是成交的資源 實戰訓練二:如何鎖定“交易關鍵人” 6-3 獲取承諾怎樣有邏輯地說服他人 實戰訓練三:如何用贊美之詞拉近彼此的距離 6-4 臨門一腳“踢好”*後的關鍵性一球 實戰訓練四:結束交易時的七個技巧
附錄 讀懂客戶的身體語言 1 透過眼睛掌握客戶心理 2 透過頭部動作掌握客戶心理 3 透過坐姿掌握客戶心理 4 透過手部動作掌握客戶心理 5 透過腳部動作掌握客戶心理 6 透過空間距離掌握客戶心理
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