基本信息

內容提要

管理繫統工程是一門以企業管理繫統為研究對像的組織管理技術課程 ，也是一門以繫統科學、運籌學、計算機應用技術為主體的綜合、交叉性 課程。其基本思想是堅持整體觀念、統籌兼顧，運用有關優化分析方法， 實現管理繫統整體功能的提高。本書在借鋻和吸收國內外繫統與繫統工程 *新研究成果的基礎上，結合文科財經類院校的教學實際，對管理繫統工 程的基本問題進行了概要性闡述。 本書可供高等院校作為經濟、管理類本科生的教材，MBA的參考教材， 還可供教學和科研人員參考。

目錄

第1章 繫統與繫統理論概述 1
   1.1 繫統概述 1
   1.1.1 繫統的定義 1
   1.1.2 繫統的特性 3
   1.1.3 繫統的分類 4
   1.1.4 繫統科學研究的主要內容 7
   1.2 繫統科學方法論 8
   1.2.1 繫統科學方法論的發展 8
   1.2.2 繫統科學方法論的特征和組成 10
   1.2.3 繫統科學方法論的指導思想——繫統思想 12
   1.3 繫統理論簡介 13
   1.3.1 一般繫統理論 13
   1.3.2 控制論 15
   1.3.3 信息論 16
   1.3.4 耗散結構理論 17
   1.3.5 協同理論 21
   1.3.6 突變理論 23
   1.4 繫統的結構與功能 25
   1.4.1 繫統的結構 25
   1.4.2 繫統的功能 27
   1.4.3 繫統結構與功能的關繫 28
   1.5 繫統的環境 29
   1.5.1 繫統的環境 29
   1.5.2 繫統環境互塑共生原理 30
   1.5.3 循環經濟 31
   案例 39
   思考題 42
  第2章 管理繫統工程 43
   2.1 管理繫統工程概述 43
   2.1.1 繫統工程的含義及特點 43
   2.1.2 繫統工程的發展及應用 45
   2.1.3 繫統工程的理論基礎 49
   2.1.4 繫統工程的得力工具——計算機 53
   2.1.5 繫統工程方法論的特點 53
   2.2 繫統工程的基本邏輯過程和方法 56
   2.2.1 繫統工程的基本邏輯過程 56
   2.2.2 繫統工程的方法 57
   案例 63
   思考題 64
  第3章 管理繫統分析 65
   3.1 繫統分析概述 65
   3.1.1 繫統分析的定義與特點 65
   3.1.2 繫統分析的原則 66
   3.1.3 繫統分析在管理中的應用範圍 70
   3.2 繫統分析的內容與流程 71
   3.2.1 繫統分析的主要構成要素 71
   3.2.2 繫統分析的要點 73
   3.2.3 繫統分析的步驟 74
   3.3 繫統分析的主要方法 76
   3.3.1 目標-手段分析法 76
   3.3.2 因果分析法 77
   3.3.3 KJ法 78
   3.3.4 繫統分析的重要方法——模型化 79
   思考題 85
  第4章 管理繫統的預測分析 86
   4.1 繫統預測概述 86
   4.1.1 繫統預測的概念 86
   4.1.2 預測方法分類 87
   4.1.3 預測的原理與原則 88
   4.1.4 繫統預測產生誤差與失誤的原因 89
   4.1.5 預測的步驟 89
   4.2 定性預測方法 90
   4.2.1 專家個人判斷 91
   4.2.2 專家會議法(會議調查法) 91
   4.2.3 特爾斐法 91
   4.2.4 主觀概率法 96
   4.2.5 交叉概率法 96
   4.3 定量預測方法 98
   4.3.1 回歸分析 98
   4.3.2 時間序列預測 104
   4.3.3 灰色預測 106
   思考題 106
  第5章 管理繫統的決策分析 108
   5.1 繫統決策概論 108
   5.1.1 決策和決策過程 108
   5.1.2 決策理論的形成與發展 110
   5.1.3 決策問題及其分類 110
   5.1.4 繫統決策基本步驟 115
   5.1.5 管理決策的方法 116
   5.2 確定型決策分析 119
   5.2.1 會計核算 119
   5.2.2 盈虧分析 120
   5.2.3 古典極值法 121
   5.2.4 線性規劃模型 121
   5.3 不確定型決策分析 125
   5.3.1 *大*小原則 126
   5.3.2 *大*大原則 126
   5.3.3 胡爾維茨原則 127
   5.3.4 後悔值原則 127
   5.3.5 等概率原則 128
   5.4 風險型決策分析 129
   5.4.1 決策表法 129
   5.4.2 決策樹法 131
   5.4.3 效用曲線 133
   5.5 多目標決策分析 136
   5.5.1多目標決策問題的基本概念 136
   5.5.2 目標規劃模型 138
   5.6 動態序貫決策 144
   5.6.1 動態規劃的基本原理和模型 144
   5.6.2 動態規劃應用例解 145
   5.7 對策分析 152
   5.7.1 基本概念 153
   5.7.2 二人有限零和對策的純策略對策模型 155
   5.7.3 二人有限零和對策的混合策略對策模型 158
   思考題 164
  第6章 管理繫統的優化控制 165
   6.1 控制的基本概念 165
   6.1.1 控制及其在管理繫統中的作用 165
   6.1.2 優化控制的目標及要求 166
   6.1.3 反饋控制 167
   6.1.4 前饋控制 170
   6.1.5 智能控制 171
   6.2 網絡計劃模型 173
   6.2.1 繫統管理的網絡技術 173
   6.2.2 網絡圖的組成和繪制規則 175
   6.2.3 網絡圖的繪制步驟 176
   6.2.4 網絡時間參數的計算 180
   6.2.5 網絡時間參數的計算方法 184
   6.2.6 網絡計劃的優化 185
   6.3 管理繫統的優化控制方法——繫統動力學模型 187
   6.3.1 SD的建模思路與理論根據 188
   6.3.2 繫統因果關繫分析 190
   6.3.3 繫統動力學模型 192
   案例 198
   思考題 199
  第7章 管理繫統的綜合評價 201
   7.1 繫統評價概述 201
   7.1.1 繫統評價的概念 201
   7.1.2 繫統評價的原則 202
   7.1.3 繫統評價的步驟 203
   7.1.4 繫統綜合評價的要素 205
   7.2 多目標綜合評價 206
   7.2.1 多目標綜合評價指標的建立及篩選 206
   7.2.2 指標權重的確定 208
   7.2.3 綜合評價模型的比較分析 210
   7.2.4 多目標評價的靈敏度分析 211
   7.3 層次分析法 212
   7.3.1 簡單情形——單層次模型 212
   7.3.2 一般情形——多層次模型 215
   7.3.3 應用 216
   7.4 模糊綜合評價方法 218
   7.4.1 模糊綜合評價的數學模型 219
   7.4.2 模糊綜合評價的應用 220
   思考題 225
  第8章 復雜性管理 226
   8.1 復雜性理論的基本思想與概念 226
   8.1.1 復雜性的概念 226
   8.1.2 復雜性的根源 227
   8.1.3 復雜性的特點 229
   8.1.4 復雜繫統與復雜性 229
   8.1.5 復雜性科學及其主要工具 230
   8.2 復雜性與管理 232
   8.2.1 管理科學：面對復雜性的挑戰 232
   8.2.2 管理：面對繫統結構的復雜性 234
   8.2.3 管理：面對非線性和混沌 235
   8.2.4 管理：面對信息不對稱、不完全和非理性的挑戰 235
   8.2.5 管理復雜性與復雜性管理 236
   8.3 復雜性管理的主要內容 238
   8.3.1 復雜性與組織管理 238
   8.3.2 復雜性理論與企業繫統的並行進化 241
   8.3.3 制度繫統演化效率的復雜性分析 243
   思考題 245
  第9章 混沌與分形管理理論 246
   9.1 混沌理論及其基本思想 246
   9.1.1 混沌的概念 246
   9.1.2 混沌的特征 249
   9.1.3 混沌的理論體繫 251
   9.1.4 混沌理論的要點 251
   9.2 分形理論及其基本思想 252
   9.2.1 什麼是分形 252
   9.2.2 分形維 253
   9.2.3 分形與混沌的關繫 254
   9.2.4 分形理論的價值 255
   9.3 混沌理論及其在管理中的應用 256
   9.3.1 管理繫統中的非線性機制及傳統戰略研究所面臨的問題 256
   9.3.2 混沌理論對戰略研究的啟示 257
   9.3.3 混沌理論與管理的自組織 258
   9.3.4 混沌理論與管理激勵制度 259
   9.4 分形理論與管理 259
   9.4.1 分形企業與分形管理 260
   9.4.2 分形理論與經濟繫統的分形 262
   思考題 264
  參考文獻 265