基本信息

• 商品名稱：旅行社產品設計(新編高職高專旅遊管理類專業規劃教材)
• 作者：萬劍敏|主編:謝彥君
• 代碼：25
• 出版社：旅遊教育
• ISBN號：9787563729586

其他參考信息

• 出版時間：2014-07-01
• 印刷時間：2014-07-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：179
• 字數：178千字

內容提要

由萬劍敏編著的《旅行社產品設計(新編高職高 專旅遊管理類專業規劃教材)》共分7個模塊，從旅行 社產品的定義及特點，旅行社產品設計的基本原則和 開發過程，旅行社產品的消費市場分析，不同類型的 旅行社產品設計，旅行社產品的采購，旅行社產品營 銷組合以及旅行社產品質量管理等方面全面闡述了旅 行社產品設計的有關內容。每個模塊後設置“思考與 練習”，幫助學生整理歸納該模塊知識體繫，自我鞏 固該模塊的知識要點，並方便教師組織課堂訓練，提 高學生的實踐技能。
    

目錄

模塊一 全面認識旅行社產品
模塊導讀
項目一 旅行社產品的概念與特點
一、旅行社產品的概念
二、旅行社產品的特點
項目二 旅行社產品的構成與分類
一、旅行社產品的構成要素
二、旅行社產品的分類
項目三 旅行社產品的內外部關繫及其轉化
一、旅行社產品構成要素之間的關繫及轉化
二、旅行社產品之間的關繫及轉化
關鍵詞彙
思考與練習
模塊二 旅行社產品的開發過程
模塊導讀
項目一 旅行社產品設計的主要內容
一、旅行社產品設計的主要內容
二、影響旅行社產品開發的因素
項目二 旅行社產品設計的指導思想與原則
一、旅行社產品設計的指導思想
二、旅行社產品設計的基本原則
項目三 旅行社產品開發的一般過程
一、旅行社新產品開發過程
二、現有產品的深度開發
項目四 現階段我國旅行社產品存在的主要問題
一、存在的主要問題
二、問題存在的原因
三、問題的解決策略
關鍵詞彙
思考與練習
模塊三 旅行社產品消費市場分析
模塊導讀
項目一 旅行社經營環境分析
一、旅行社外部經營環境分析
二、旅行社內部經營環境分析
項目二 旅行社產品消費市場的形成與特點
一、旅行社產品消費市場的形成
二、生活方式轉變對旅遊消費行為的影響
三、旅行社產品消費市場的特點
四、影響旅遊者選擇旅行社產品的因素
項目三 旅行社產品消費市場的時空行為規律分析
一、旅行社產品消費市場的時間行為規律分析
二、旅行社產品消費市場的空間行為規律分析
三、旅遊者空間移動規律分析
關鍵詞彙
思考與練習
模塊四 不同類型的旅行社產品設計
模塊導讀
項目一 拓廣市場“觀光遊”
一、觀光遊產品概述
二、觀光遊產品的設計思路
三、產品設計實例分析與探討
項目二 新穎市場“休閑遊”
一、休閑遊產品概述
二、度假體閑遊產品的設計思路
三、產品設計實例分析與探討
項目三 潛力市場“商務遊”
一、商務遊產品概述
二、商務遊產品的設計思路
三、產品設計實例分析與探討
項目四 朝陽市場“老年遊”
一、老年遊產品概述
二、老年遊產品的設計思路
三、產品設計實例分析與探討
項目五 開拓市場“自駕遊”
一、自駕遊產品概述
二、自駕遊產品的設計思路
三、產品設計實例分析與探討
項目六 創意市場“婚慶遊”
一、婚慶遊產品概述
二、婚慶遊產品的設計思路
三、產品設計實例分析與探討
項目七 健身市場“體育遊”
一、體育遊產品概述
二、體育遊產品的設計思路
三、產品設計實例分析與探討
項目八 偶發機緣“事件遊”
一、事件遊產品概述
二、事件遊產品的設計思路
三、產品設計實例分析與探討
關鍵詞彙
思考與練習
模塊五 旅行社產品采購
模塊導讀
項目一 初識旅行社產品采購
一、旅行社產品采購的實質
二、旅行社產品采購的原則
三、旅行社采購管理的工作標準
項目二 旅行社產品采購過程
一、產品采購前的市場調查
二、確定旅行社產品采購項目
三、旅行社產品采購合同管理
項目三 保障旅行社產品采購質量
一、旅行社產品采購的注意事項
二、旅行社產品采購的經典案例
關鍵詞彙
思考與練習
模塊六 旅行社產品營銷組合
模塊導讀
項目一 塑造旅行社產品的品牌
一、旅行社產品品牌認知
二、旅行社產品品牌塑造的基本流程
三、旅行社產品品牌定位
項目二 制定旅行社產品的價格
一、旅行社產品的價格認知
二、旅行社產品的定價決策
項目三 建立旅行社產品的銷售渠道
一、旅行社銷售渠道認知
二、選擇旅行社產品銷售渠道
三、銷售渠道的運作與維護
項目四 開展旅行社產品促銷活動
一、旅行社產品促銷認知
二、選擇旅行社產品促銷方式
關鍵詞彙
思考與練習
模塊七 旅行社產品質量管理
模塊導讀
項目一 旅行社產品質量及其標準
一、旅行社產品質量的概念及特性
二、旅行社產品質量的基本標準
項目二 旅行社產品質量管理
一、旅行社產品質量管理的內涵
二、IS0 9000與旅行社產品質量管理
三、旅行社產品質量管理案例
項目三 旅行社產品經營的風險管理
一、旅行社產品經營的風險管理
二、旅行社的危機處理
關鍵詞彙
思考與練習
參考文獻