基本信息

• 商品名稱：跨文化溝通與管理(第9版)/國際貿易與管理雙語教學教材繫列
• 作者：(美)弗雷德·盧森斯//喬納森·多
• 代碼：38
• 出版社：人民郵電
• ISBN號：9787115408730

其他參考信息

• 出版時間：2016-01-01
• 印刷時間：2016-01-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：180
• 字數：250千字

內容提要

《跨文化溝通與管理(第9版)》選自弗雷德·盧 森斯的International Management: Culture, Strategy, and Behavior 2015年的第9版。在全球 化背景下，跨文化管理是所有跨國組織以及跨國管理 者的重要議題。《跨文化溝通與管理（第9版，雙語 教學版）》的作者關注並尊重文化差異，同時又融入 當代全新的跨文化管理的研究成果和實踐經驗。
     本書共分為四章：文化的意義和維度；跨文化管 理；組織文化與組織多樣性；跨文化溝通與談判。全 文論述深入淺出，可讀性、實踐性強。對所有標題加 了中文注釋後，讓讀者可以迅速閱讀並抓住主旨。 本書可作為工商管理、商務英語等專業的“跨文 化溝通與管理”雙語課程適用教材，也適合跨國企業 管理者、跨國企業研究者以及從事國際貿易的廣大讀 者參考閱讀。
    

目錄

文化的意義和維度
國際化管理的世界：豐田質量危機
的文化根源
文化的特性
文化多樣性
文化中的價值觀
不同文化的價值觀差異和相似性
價值觀轉變
文化維度
霍夫斯泰德
特朗皮納斯
整合文化和管理：GLOBE項目
文化和管理
GLOBE的文化維度
GLOBE**分析
再看國際化管理的世界
跨文化管理
國際化管理的世界：蘋果和三星
(公司文化比較)
跨文化管理戰略
戰略傾向
迎接挑戰
跨文化差異性和相似性
狹隘主義和專一化
跨文化相似性
跨文化差異性
挑選出的**和地區的文化差異
在中國做生意
在俄羅斯做生意
在印度做生意
在法國做生意
在巴西做生意
在阿拉伯**做生意
再看國際化管理的世界
組織文化與組織多樣性
國際化管理的世界：在全球團隊中
管理文化和多樣性
組織文化的本質
定義和特點
民族文化和組織文化的相互作用
跨國公司的組織文化
家族文化
埃菲爾鐵塔文化
導彈文化
孵化器文化
文化主義和多樣性
與多樣性相關的潛在問題
多樣性的優勢
文化團隊的有效性
再看國際化管理的世界
跨文化溝通與談判
國際化管理的世界：離岸文化和溝
通
全面的溝通過程
語言溝通方式
溝通解讀
溝通方向
向下溝通
向上溝通
溝通障礙
語言障礙
感知障礙
文化的影響
非語言溝通
達到有效溝通
改善反饋繫統
提供語言培訓
提供文化培訓
加強靈活性和合作
管理跨文化談判
談判的類型
談判過程
文化差異影響談判
談判策略
互利共贏的談判
討價還價行為
再看國際化管理的世界