基本信息

• 商品名稱：決勝移動金融(構建未來金融服務業的盈利模式)(精)/清華五道口互聯網金融叢書
• 作者：(美)沙卡爾·克裡希南|譯者:黃翠婷
• 代碼：49
• 出版社：中國人民大學
• ISBN號：9787300230535

其他參考信息

• 出版時間：2016-07-01
• 印刷時間：2016-07-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：32開
• 包裝：精裝
• 頁數：152
• 字數：121千字

編輯推薦語

沙卡爾·克裡希南編著、黃翠婷編譯的《決勝移動金融(構建未來金融服務業的盈利模式)(精)》這是一本關於手機銀行和零售金融服務的書，是一本為銀行及金融領域變革的***提供的研究指南。本書包括為發達**和新興經濟體的市場需求制定合適的手機銀行業務戰略，展示了銀行家是如何通過用戶的筆記本電腦、平板電腦和智能手機為用戶提供個性化服務的。本書作者還探索了移動支付繫統，特別是電子商務領域中潛在的利潤，概括了為適應移動銀行戰略面臨的方方面面的實際問題，並且向讀者展示了相關人員是如何確保完成這個工作的；還對手機銀行的風險和危害進行了討論，揭示了銀行必須規避電信客戶減少、零售商和技術人員帶來的損失。

作者簡介

沙卡爾·克裡希南 全球**的技術和業務流程優化公司——HCL金融服務的美洲地區負責人。曾就職於花旗銀行、渣打銀行和普華永道會計師事務所，他在花旗銀行擔任中東、南亞、非洲、歐洲和北美各地區負責人時因工作出色而名聲鵲起。目前，居住在紐約斯卡斯代爾。

目錄

清華五道口互聯網金融叢書序
推薦序
前言
**章 移動金融的能量與潛力
我為什麼寫這本書
思考行為，而不是技術
為什麼需要移動金融？而且是現在
完整性檢查
縱觀機遇與挑戰
是時候打破當前局面了
關注客戶體驗
新的慈善模式
不可忽視的新客戶群
進化還是革命
為什麼創新纔是根本
第2章 銀行業是如何發展到**的
悠久的歷史，沉重的行囊
手機銀行真的是一種新的發展趨勢嗎
這全都關乎位置
怎樣纔算免費
移動支付
為手機銀行開創未來
第3章 歡迎來到M世代
M世代的世界
消除摩擦
移動運營商和銀行
手機銀行
銀行新時代的產物
第4章 移動支付時代的到來
移動支付讓信用卡變得*普及
移動支付的四種類型
第5章 構建手機銀行的渠道戰略
渠道戰略的準備步驟
建立渠道戰略的規則
區別對待不同的渠道
發展客戶戰略
推出你的手機銀行應用商店
銀行之外的競爭對手
API纔是銀行的未來出路
手機銀行的價值主張
第6章 預付市場的巨大潛力
預付卡市場
普惠金融
預付卡的現狀和未來
企業對預付市場的高度重視
ATM 機和預付卡
對托德 納托爾的專訪
跟客戶建立信任
預付市場的未來展望
第7章 移動金融所面臨的風險與問題
手機銀行所面臨的風險
打造以客戶為中心的金融供應鏈
銀行與非銀行企業之間的合作競爭關繫
移動應用不是被制造出來的
立足腳下，放眼全球
首席信息官在手機銀行中的作用
第8章 萬物移動的時代
移動醫療的誘人前景
移動醫療商業模式
根據激勵計劃調整技術
不斷進化的界面
患者自我管理的實用框架
從原子級別改善醫療保健
未來的移動與未來的城市
結語
譯者後記