第一篇 開卷篇
第一章 傳承與發展：開啟無陪伴優質護理之路
第一節 醫學與護理模式的轉變
第二節 開展以患者為中心的優質護理服務
第三節 無陪伴優質護理踐行之路
第二章 創新與實踐：建立無陪伴優質護理管理體繫
第一節 護理質量文化建設
第二節 人纔驅動創新發展
第三節 打造無陪伴優質護理品牌

第二篇 管理篇
第三章 優質護理制度與流程
第一節 概述
第二節 無陪伴病房優質護理服務保障制度
第三節 無陪伴病房優質護理服務流程
第四章 護理人力資源管理
第一節 概述
第二節 護理崗位設置與分層管理
第三節 護理人員合理使用
第四節 護理績效管理
第五節 護理人員分層級培訓
第六節 專科護士培養與使用
第七節 護士職業生涯發展
第五章 護理質量管理
第一節 概述
第二節 無陪伴病房護理質量管理體繫
第三節 護理質量管理常用方法及工具
第四節 無陪伴病房護理質量管理實踐
第五節 無陪伴病房護理敏感質量指標應用
第六章 患者安全
第一節 構建患者安全文化
第二節 風險管理
第三節 團隊溝通與交接班——SBAR溝通模式
第四節 護理不良事件管理
第五節 護理信息化助力患者安全
第七章 磁性醫院文化建設
第一節 概述
第二節 打造健康護士執業環境
第三節 滿意的護士成就滿意的患者

第三篇 實戰篇
第八章 開展住院患者無陪伴的歷史背景
第一節 國內外無陪伴病房發展現狀
第二節 以患者為中心的醫院改革發展歷程
第九章 住院患者無陪伴保障體繫的建立
第一節 醫院層面保障支持
第二節 醫療團隊保障支持
第三節 職能部門保障支持
第四節 後勤保障支持
第十章 無陪伴優質護理發展歷程
第一節 試點病房建設
第二節 全面開展無陪伴病房建設
第三節 無陪伴優質護理實踐
附錄1 住院患者意外跌倒危險因素評估
附錄2 深靜脈血栓形成風險評估
附錄3 改良早期預警評分(MEWS)
附錄4 生活自理能力評定
附錄5 壓瘡危險因素評估
附錄6 疼痛評估
附錄7 靜脈炎評估
附錄8 糖尿病足評估
附錄9 格拉斯哥昏迷評分(GCS)
附錄10 失禁相關性皮炎(IAD)評估
後記