第一章 企業與媒介:新世紀的重要伙伴
一、企業媒介關繫熱潮的時代背景
二、中國企業改善媒介關繫的必要性
三、現階段我國企業的媒介關繫狀況
第二章 新聞為本:企業媒介關繫新理念
一、反思以往企業媒介觀的弊端
二、以新聞為本位建立媒介關繫新模式
三、遵循新聞價值規律擔負企業社會責任
第三章 企業與媒介良性關繫發展策略
一、站在戰略高度看媒介
二、執行媒介關繫策略的基本要求
三、提高媒介關繫處理技巧
四、破除相互間的誤會與矛盾
五、適應信息傳播新特點
六、加強媒介素養
第四章 企業媒介關繫處理的基本工作
一、明確工作基本程序
二、如何接受媒介采訪
三、媒介信息制作
四、媒介選擇與信息投放
五、日常關繫培養
六、新聞發布會
七、媒介專題活動
八、綜合案例
第五章 信息安全與危機處
一、危機意識與信息安全
二、危機處理
三、綜合案例
第六章 打造企業媒介新生態
一、新媒介大趨勢
二、未來企業媒介公關新走向
三、新技術應用
四、新領域的拓展
五、打造企業信息化平臺
六、修正現存問題,建立新型關繫
七、加強對國際傳媒的認知和利用
八、綜合案例
參考文獻