中國企業目前應用供應鏈管理面臨的問題很多，包括：企業間的合作意願淡漠；短時間出現的眾多物流企業仍拘泥於傳統的功能性服務，供應鏈環境下的物流服務能力不強；利用市場機制整合供應鏈資源能力薄弱，企業核心能力、業務外包等策略尚未得以充分應用；一些企業隻是被動地成為供應鏈網鏈結構成員，但在如何主動地制定、實施供應鏈計劃，如何構建供應鏈網絡，怎樣建立和運行供應鏈聯盟機制，怎樣建立和運行供應鏈協同效應並實現供應鏈成員企業共贏效果，以及利用哪些信息技術和開發怎樣的信息繫統為供應鏈管理服務等方面缺少經驗和實踐的基礎……面對這些問題，企業管理人員、物流管理人員迫切需要理論和實踐的指導。

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學習情境1 供應鏈管理的認知
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學習情境2 供應鏈的設計
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學習情境3 供應鏈管理環境下的業務流程管理
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學習情境4 供應鏈管理的重構
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2.3供應鏈結構中的企業角色
供應鏈管理的實施可以使相關企業群在很大程度上獲益，可以降低成本，改善客戶服務，減少社會庫存，縮短響應周期，加快資金的周轉，增強企業綜合競爭實力，並使社會資源得到優化配置。同樣的企業、同樣的設施、同樣的業務，實施供應鏈前後卻有截然不同的效果。這說明供應鏈絕不是企業群體的簡單組合，它是一個協調統一的有機整體。在這個有機整體中，每一個企業都有著角色重塑，它們不再單純作為一個孤立企業在市場中運作。它們作為供應鏈的一個組成部分，有了另一種角色定位，了解這些角色定位，對供應鏈構建的設計及其管理有著十分重要的意義。
關於供應鏈中的節點企業角色的分類研究，現在國內外專門的研究還比較少，其中部分研究是對節點企業進行寬泛的討論，沒有按角色分類具體分析；還有部分研究側重於對某一種角色企業——通常是核心企業——進行具體分析。這些研究都還沒有形成一定的繫統，特別是缺少基礎性的類別研究和定義規範。這裡以供應鏈網絡結構模型為基礎，參考對單一角色企業的成熟研究，同時借鋻動態聯盟、虛擬企業和企業集團中關於角色研究的相通方法，對供應鏈中的角色企業進行分類定義，並對不同角色企業的影響作用進行分類研究。
2.3.1供應鏈中企業角色分類
依據不同的標準，供應鏈中的成員企業可以有不同的分類方式。通常，我們將供應鏈中的成員企業按其主要業務分為供應商、制造商、分銷商、零售商等，這樣的分類雖然簡單、直觀，但在供應鏈管理中卻不宜辨別主次，節點企業在供應鏈上的重要性也不明確，於是就有了依據企業在供應鏈管理中的重要程度進行分類的方式。
1.主體企業與客體企業
根據節點企業在供應鏈中的地位、重要程度，可將企業分為供應鏈管理的主體企業和客體企業。主體企業是指在供應鏈管理中占主動地位，對供應鏈的業務起主導作用，參與或退出都會使供應鏈產生明顯改變，在本行業中也具有較強實力和行業地位，或者是擁有決定性資源的節點企業；而客體企業是指在供應鏈中不起主導作用，處於被動響應角色的企業。
通常，客體企業又可分為兩種：內圍企業與外圍企業。內圍企業是指主體企業雖無法完全控制但可以對其施加直接或間接影響的企業，這主要指的是與主體企業直接打交道的企業。這些企業通常是主體企業的上下遊節點，它們擁有獨立的法人地位，與主體企業沒有任何行政隸屬關繫，通常是以各種契約形式與主體企業相關聯。內圍企業相對較穩定，主體企業對它們的選擇十分嚴格，一旦確定合作關繫不輕易解除。這類企業對供應鏈雖不起主導作用，但影響也是不可忽視的，它們的業務進展情況直接影響到主體企業的業務狀況，對供應鏈整體效率的影響不可小覷。外圍企業則是指主體企業無法控制且對其影響力也較小的企業。主體企業雖然是整個供應鏈的主導，但對它們的運作也並不能完全掌控，隻能間接控制它們。這類企業對供應鏈的影響也很小，它們的參與和退出並不會明顯影響到供應鏈的整體運營效果。
……

供應鏈管理提出的時間雖不長，但它已引起人們的廣泛關注。特別是國際上一些著名企業如惠普公司、IBM公司、戴爾計算機公司等在供應鏈實踐中取得的成就，更使人們堅信供應鏈是進入21世紀後企業適應全球競爭的一個有效途徑，因而吸引了許多學者和企業界人士對供應鏈管理進行研究和實踐。20世紀80年代中期以後，工業發達國家中有近80%的企業放棄了“縱向一體化”模式，取而代之轉向了全球制造和全球供應鏈管理這一新的經營模式。近幾年來，供應鏈管理的實踐已擴展到了一種所有加盟企業之間的長期合作關繫，超越了供應鏈出現初期的那種主要以短期的、基於某些業務活動的經濟關繫，使供應鏈從一種作業性的管理工具上升為管理性的方法體繫。
中國企業目前應用供應鏈管理面臨的問題很多，包括：企業間的合作意願淡漠；短時間出現的眾多物流企業仍拘泥於傳統的功能性服務，供應鏈環境下的物流服務能力不強；利用市場機制整合供應鏈資源能力薄弱，企業核心能力、業務外包等策略尚未得以充分應用；一些企業隻是被動地成為供應鏈網鏈結構成員，但在如何主動地制定、實施供應鏈計劃，如何構建供應鏈網絡，怎樣建立和運行供應鏈聯盟機制，怎樣建立和運行供應鏈協同效應並實現供應鏈成員企業共贏效果，以及利用哪些信息技術和開發怎樣的信息繫統為供應鏈管理服務等方面缺少經驗和實踐的基礎……面對這些問題，企業管理人員、物流管理人員迫切需要理論和實踐的指導。為此，在高校，無論是企業管理專業，還是發展迅速的物流專業，都紛紛開設了“供應鏈管理”課程。
為了適應大家學習、研究供應鏈管理的需要，我們根據物流管理專業學生的培養目標和未來物流崗位對物流人纔的技能要求，組織編寫了此教材。本教材與已經問世的其他供應鏈管理教材相比，有如下特點：
第一，在教材的總體構思上，全書始終貫穿以提高企業核心競爭力為中心，學生學完後，很快就能理解供應鏈的本質和核心內容。
第二，在內容安排上，打破了以往以章節為講述順序的模式，按照任務驅動、項目驅動培養模式分為供應鏈管理的認知、供應鏈的設計、供應鏈管理環境下的業務流程管理、供應鏈管理的重構共四個學習情境。