第一篇 總論
第一章 管理概述
第一節 管理的含義與特征
第二節 管理的對像及其職能
第三節 管理者的角色與技能
第四節 管理學研究對像和研究方法
思考題
第二章 管理的主要思想及其演變
第一節 古典管理思想
第二節 行為管理學說
第三節 管理科學學說
第四節 管理理論的新思潮
思考題
第三章 管理的基本原理
第一節 繫統原理
第二節 整分合原理
第三節 彈性原理
第四節 反饋原理
第五節 能級原理
第六節 動力原理
思考題
文摘·案例
第二篇 決策
第四章 決策
第一節 預測
第二節 決策
第三節 決策的過程與影響因素
第四節 決策的類型
第五節 決策的方法
思考題
第五章 計劃
第一節 計劃的含義、作用與原則
第二節 計劃的類型
第三節 計劃工作的程序
第四節 計劃的方法
思考題
第六章 目標管理與戰略管理
第一節 組織目標
第二節 目標管理
第三節 願景與使命
第四節 戰略環境分析
第五節 戰略管理
思考題
文摘·案例
第三篇 組織
第七章 組織設計與組織結構
第一節 組織的功能和類型
第二節 組織設計的原則和影響因素
第三節 組織設計的內容
第四節 組織結構
思考題
第八章 組織文化
第一節 組織文化的含義和類型
第二節 組織文化的結構和功能
第三節 組織文化的建設
思考題
第九章 組織變革
第一節 組織變革的原因與方式
第二節 組織變革的阻力及其克服
第三節 組織變革的程序與趨勢
思考題
文摘·案例
第四篇 領導
第五篇 控制
