出版社：電子工業出版社 ISBN：9787121342851 商品編碼：10034907292395 代碼：69
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商品參數
賣家中心後臺實操 選品，制勝的法寶 Listing優化，致勝的 要條件 站內PPC廣告的玩法 多維度的運營 打造，運營的玩法 客服與賬號申訴，注重細節成就長遠
編輯 市場空白：平臺是當前跨境電商領域 大的一個平臺，且當前市面上並沒有講解運營的書籍；作者：贏商荟-老魏是當前領域 的實操運營分享者，曾被評選為2016年度跨境電商十大網紅第二名，有10W左右的粉絲基礎，三年來撰寫800多篇干貨文章，深得讀者們的好評
目錄
第 1 章 ，不容錯過的跨境電商平臺 1.1 各大跨境電商平臺對比 1.1.1 易貝（eBay） 1.1.2 （Amazon） 1.1.3 速賣通（AliExpress） 1.1.4 Wish 1.2 平臺優勢 1.2.1 平臺體量 大 1.2.2 平臺客戶 1.2.3 平臺規則 規範 1.2.4 平臺平均利潤率 高 第 2 章 賬號概述和注冊流程 2.1 概述 2.1.1 賬號類型介紹 2.1.2 公司開店賬號注冊所需資料 2.2 開店注冊流程 2.3 賬號注冊步驟詳解 2.4 如何防止賬號關聯和確保賬號安全 2.5 賬號的防範與規避 2.6 平臺收費 2.7 收款賬號 第 3 章 賣家中心後臺實操 3.1 賣家中心後臺登錄 3.2 賣家中心界面介紹 3.3 賣家中心後臺基本設置 3.3.1 Account Info（賬號信息設置） 3.3.2 Notification Preferences（通知偏好設置） 3.3.3 Login Settings（賬號登錄設置） 3.3.4 Return Settings（退貨地址設置） 3.3.5 Gift Options（禮品選項） 3.3.6 Shipping Settings（發貨及運費設置） 3.3.7 Tax Settings（稅務設置） 3.3.8 User Permissions（子賬號設置） 3.3.9 Your Info & Policies（賣家信息和賣家政策設置） 3.3.10 Fulfillment by Amazon（完成貨的服務） 第 4 章 選品，制勝的首要法寶 4.1 選品的邏輯 4.2 玩轉選品的六大要素 4.3 從一個小賣家的選品樣本看如何剛需選品 4.4 選品，是一個從選擇到滿足剛需的進階過程 4.5 選品，是一個試錯和試對的過程 4.6 賣家應該掌握的選品三板斧 4.6.1 選品三板斧之一：揪頭發 4.6.2 選品三板斧之二：照鏡子 4.6.3 選品三板斧之三：聞味道 4.7 剛需選品，給客戶一個無法拒絕的理由 4.8 選品是抓住用戶的需求點和痛點 4.9 從三個案例看選品中的差異化策略 4.10 運營中的選品思路解析 4.11 選品的七種方法 4.11.1 站內 Best Sellers 選品法 4.11.2 類目深挖選品法 4.11.3 大賣家新品跟進法 4.11.4 店鋪復制法 4.11.5 供應商新品法 4.11.6 價格區間選品法 4.11.7 國外社交媒體選品法 4.12 如何從分析一個產品到評估一家店鋪 第 5 章 Listing 優化，制勝的 要條件 5.1 Listing 優化內容 5.1.1 Listing 優化之一——產品圖片 5.1.2 Listing 優化之二——產品標題 5.1.3 Listing 優化之三——五行特性 5.1.4 Listing 優化之四——產品描述 5.1.5 Listing 優化之五——關鍵詞 5.1.6 Listing 優化之六——價格 5.1.7 Listing 優化之七——庫存數量 5.1.8 Listing 優化之八——產品評價 5.1.9 Listing 優化之九——產品問答 5.1.10 Listing 優化之十——面對移動端的優化思考 5.2 Listing 優化應該保持怎樣的節奏和頻率 5.3 Listing 優化是學會給用戶講故事 第 6 章 站內 PPC 廣告的玩法 6.1 投放站內 PPC 廣告的意義 6.2 PPC 廣告投放的前提條件 6.3 PPC 廣告的設置方式 6.4 PPC 廣告的展示位置及原理. 6.5 如何設置和優化 PPC 廣告關鍵詞和廣告計劃 6.6 如何閱讀 PPC 廣告數據報表和優化 PPC 廣告 6.7 Negative Keywords（否定關鍵詞）的應用技巧 6.8 運營中投放站內 PPC 廣告的 要性 6.9 的站內 PPC 廣告該如何做纔有效 6.10 你的廣告費有一半被浪費了，你知道是哪一半嗎 6.11 站內 PPC 廣告運行中的優化策略 6.12 為什麼站內廣告的成本越來越高，轉化卻越來越差 6.12.1 廣告暫停 6.12.2 Listing 優化頻繁 6.12.3 增加變體 6.12.4 產品漲價 6.12.5 遭遇斷貨 6.12.6 收到差評 6.13 賣家在站內 PPC 廣告投放過程中應有的姿態 6.13.1 廣告優化應該是從 Listing 優化開始的 6.13.2 廣告優化意味著賣家要熟悉產品，熟悉產品的關鍵詞 6.13.3 廣告優化是一個長期持續的過程 6.14 PPC 廣告要持續投放纔是上策 第 7 章 防範跟賣，小心勝利果實被剽竊 7.1 跟賣的概念 7.2 Listing 被跟賣的後果 7.3 針對被跟賣，如何采取行動 7.3.1 注冊本地商標 7.3.2 進行 GCID 商標備案 7.3.3 發郵件警告跟賣者 7.3.4 下購買訂單（Test Buy Order），然後向投訴 7.3.5 獨特的產品纔是防止被跟賣的根本 7.3.6 壯士斷腕，以“毀掉”自己 Listing 的方式驅趕跟賣 第 8 章 多維度的運營 8.1 的四大商業理念 8.1.1 重，輕廣告 8.1.2 重展示，輕客服 8.1.3 重產品，輕店鋪 8.1.4 重客戶，輕賣家 8.2 運營沒你想像的那麼難，聽話照做就行 8.2.1 選品 8.2.2 Listing 優化 8.2.3 價格 8.2.4 FBA 發貨 8.3 運營的要義是流程和執行 8.4 玩轉運營的五部曲 8.4.1 多賬號呈梯隊狀配置，確保運營安全 8.4.2 選品，堅持以“站內為主，站外為輔” 8.4.3 Listing 優化，努力體現細節之美 8.4.4 投放站內 CPC 廣告，主動引流拉銷量 8.4.5 多維度立體化運營，成就 終贏家 第 9 章 打造，運營的玩法 9.1 案例說（1）：從店鋪 Etekcity 看打造的五要素 9.2 案例說（2）：從 KastKing 店鋪看如何在細分類目專注運營 9.3 運營中 有效的螺旋式打造模型 9.4 運營中 重要的事，努力卡位還是精打細算 9.5 如何推動單價低的產品成為 9.6 什麼因素影響了你的 Listing 排名 9.7 遭遇斷貨之後，賣家該如何重新拉動 Listing 的銷量 第 10 章 客服與賬號申訴，注重細節成就長遠 10.1 日常客服 10.2 差評修改 10.3 賬號申訴 10.3.1 申訴時效 10.3.2 問題分析 10.3.3 準備行動計劃 10.3.4 提交申訴 10.4 申訴郵件模板 第 11 章 FBA 發貨在運營中的重要作用 11.1 關於 FBA 發貨 11.1.1 什麼是 FBA 11.1.2 FBA 發貨對賣家的利與弊 11.1.3 FBA 費用計算公式 11.1.4 FBA 發貨注意事項 11.1.5 FBA 發貨的頭程物流選擇 11.1.6 FBA 撤倉的三種方式對比 11.2 新手賣家有 要采用 FBA 發貨嗎 11.3 FBA 操作中的注意事項 11.4 采用 FBA 發貨時，你該有的心理準備 第 12 章 VAT 稅務相關事項 12.1 關於 VAT 12.2 VAT 事務中的常見問題 第 13 章 店鋪運營手記 13.1 運營開始 13.2 選品進行時 13.3 產品發布準備 13.4 優化應在發布前 13.5 產品發布中的注意事項 13.6 FBA 發貨 13.7 GCID 商標備案 13.8 投放站內 CPC 廣告 13.9 我是這樣做廣告優化的 13.10 遭遇差評及應對 13.11 廣告優化和選品反思 13.12 再談選品 13.13 日常運營那些事 13.14 設置促銷的注意事項 13.15 更多產品，更高價格 13.16 談談資金周轉率 13.17 遭遇無良跟賣 13.18 如何規避運營中的潛在 13.19 烏龍事件：貼錯 FBA 產品標簽 13.20 停息的運營 第 14 章 常用郵箱列表及工具 14.1 賣家常用郵箱列表 14.2 常用工具
內容介紹
內容提要 《跨境電商運營寶典》詳細講解的平臺知識和運營技巧，內容圍繞賣家的日常工作，講解賬號注冊、後臺操作、選品、產品發布、Listing 優化、站內廣告、FBA 發貨、VAT 稅務等內容，並且通過大量的案例分析，用生動翔實的案例為讀者傳遞運營中的操作技巧和運營方法。 《跨境電商運營寶典》內容針對性強，講解的知識、技巧和方法都充分考慮到易學、易懂、易操作、易落地執行，是跨境電商從業者不可或缺的運營指導書。 《跨境電商運營寶典》適合電子商務學生、跨境電商從業者和創業者使用。
作者介紹
贏商荟-老魏，原名魏家波，贏商荟跨境電商學院創始人，跨境電商人，多家國內高校的跨境電商創業導師。從事跨境電商行業近十年，有著豐富的平臺實操經驗，熟悉各跨境電商平臺的經營。 長期以來，老魏一直踐行“行勝於言”的原則，累積撰文1000餘篇，分享跨境電商方面的運營經驗，總閱讀量超過800萬人次。
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