一個波瀾壯闊的年代，帶給我們翻天覆地的變化。

中國互聯網25年發展史的全景展示、忠實梳理和記錄。

在中國改革開放的歷史中，互聯網幾乎是具的領域。

你不知道新的力量會在何方突然撥地而起。

書名：奔騰年代：互聯網與中國1995—2018

代碼：68

作者：郭萬盛

出版社：中信出版集團

出版日期：2018-09

頁碼：450

裝幀：精裝

開本：32開

ISBN：9787508693545

1994年4月20日，一條64K專線將中關村地區教育與科研示範網絡與互聯網連在了一起。中國，成為第77個全功能接入互聯網的 。

1995年，中國互聯網正式開始商業化應用。浪潮開始！

這是一個波瀾壯闊的年代，帶給我們翻天覆地的變化。中國互聯網25年發展史的全景展示、忠實梳理和記錄。

在更宏觀的角度審視互聯網與中國的關繫，人們將會發現，互聯網給中國帶來了重新崛起的時代機遇。如果說歷史上的蒸汽和電力分別造就了英國和 的強盛的話，那麼互聯網將會成就中國在21世紀的地位。

本書以編年的形式，將20多年的中國互聯網發展歷程，及其對中國的巨大影響，做了完整的梳理。敘述的領域包括技術革新、商業探索、制度的調適進步以及思想文化的嬗變；敘述的對像也覆蓋了整個社會。

經過20多年的發展，中國站在了數字化浪潮的前沿，從一個亦步亦趨的追隨者轉變為勇於革故鼎新的者。特別是當中國改革開放進入不惑之年的時候，對中國互聯網的來時之路進行審視，更是別有一番況味。

在中國改革開放的歷史中，互聯網幾乎是具的領域。萬物皆流，無物常駐。技術的突飛猛進，讓都尚未定型。你永遠不知道新的力量會在何方突然撥地而起。緊跟時代潮流，不斷地破舊立新，正是互聯網時代的魅力所在，也是改革年代的價值所在。

這是一次關於中國互聯網的漫長敘事。其內容雖然因互聯網而生，但又不局限於互聯網。

在過去的20多年，中國的經濟發展方式、社會管理模式以及人們的交流方式、價值觀念均發生了翻天覆地的變化。在這場歷史罕見的時代變遷中，從1995年逐漸掀起的互聯網浪潮，將數億人挾裹進來，形成一股排山倒海的力量，助推著中國不斷崛起。

這本書以時間為線索，對互聯網給中國帶來的非凡變革進行了忠實、的梳理和記錄。敘述的對像既有高瞻遠矚的，也有敢為天下先的地方官員；既有聲名顯赫的商業，也有致力於互聯網啟蒙和普及的知識分子；當然，還有籍籍無名的社會“草根”。作者試圖通過對歷史細節的打撈和梳理，發掘出過去20多年社會變革的基本脈絡，向關注中國發展走向的人展開了一幅氣勢恢宏的畫卷。

部 拓 荒

1995：潮起003

1996：啟蒙025

1997：浪奔浪流046

1998年067

第二部 跌 宕

1999：熱浪滾滾093

2000：火與冰120

2001—2002：突圍145

2003：聲音的力量166

第三部 沸 騰

2004：第二次浪潮191

2005—2006：眾神狂歡211

2007：數字化民主234

2008：大國公民256

第四部 社 交

2009：新連接283

2010：大踫撞304

2011：微320

2012—2013：新人治國340

第五部 融  合

2014：者363

2015：跨越邊界384

2016：萬物皆媒406

2017：未來已來431

郭萬盛，生於1979年，山東臨沂人，武漢大學傳播學碩士，現為《人民日報》內參部記者，長期關注研究中國互聯網發展。

這是一個非常令人興奮的時代，因為各種各樣的變化在人們身邊發生，每一年都有很不一樣的變化。

——李彥宏

過去20年互聯網“從無到有”，未來30年，互聯網將會“從有到無”。這個“無”是無處不在的“無”，沒有人能夠離開網絡而存在。

——馬雲

互聯網就像我們這個時代的電一樣，過去有了電能讓很多行業發生翻天覆地的變化，現在有了互聯網，特別是移動互聯網，每個行業都可以拿來改造自己。互聯網已經成為所有行業新的‘工具’和‘生產力’。

——馬化騰《奔騰年代：互聯網與中國 1995—2018》是中國互聯網史的佳作。互聯網史有兩個特點，一是近在眼前。這段歷史與每個人的當下與此在割舍不斷，我們每人身處廬山之中，一花一草，無不生鮮。看歷史的人就是歷史中人。二是遠在天邊。一千年後，其他轟轟烈烈的當代歷史都下去後，人們仰望星空，會發現，這顆星與蒸汽機那顆星一樣明亮，離得越遠，越顯光芒，因為它是恆星。

姜奇平  中國社科院信息化研究秘書長

今年是改革開放40周年，互聯網在中國改革開放的後半程扮演了關鍵作用。梳理這20年多年的中國互聯網發展歷程，是了解中國改革開放一把很重要的鑰匙。中國互聯網史，不遠不近，值得我們深入總結和思考。郭萬盛為我們做了一件很有價值的事情。

——方興東  互聯網實驗室創始人，互聯網口述歷史（OHI）發起人

凡為過去，皆為序章。《奔騰年代 互聯網與中國1995—2018》以鮮活的故事深入反映了互聯網如何改變中國，呈現了中國經濟、社會、科技、政治等領域激動人心的變革。對於人們如何透過互聯網，考察過去，走進未來，具有重要參考價值。

——李建華  滴滴出行發展官、集團黨委書記

跨界，萬物互聯，互聯網正在深入徹底地改變人類社會，並讓人們對自己產生更深刻的認知。這的發生，讓當下無愧於一個偉大的時代！《奔騰年代 互聯網與中國1995—2018》對這個時代作了生動的記錄，有助於我們更清楚地把握所處的時代方位。

——張衍閣  界面新聞執行總編輯

閱讀《奔騰年代》你會發現，這20多年間，互聯網的發展變革了整個時代。究其本質，是源於個體進化方式的顛覆：互聯網徹底打破了資源的過度化，任何渺小的個體，都有可能爆發出“影響世界”的巨大。這種因變革而帶給普通人的機遇與價值空間，足夠激蕩人心，這是互聯網給個體賦能的結果。

——董冠傑  北京奇樹有魚文化傳媒有限公司創始人&CEO

2017—2018：

未來已來

如果不是一場人機大戰，19歲的圍棋天纔柯潔不會體會到機器和人類已經產生了多大差距。從2014年8月開始，柯潔幾乎代表了人類圍棋的高水平。然而他還是輸掉了一場舉世矚目的比賽。

2017年5月27日，在浙江烏鎮舉行的中國圍棋峰會上，柯潔以0∶3的戰績輸給人工智能機器人AlphaGo。就在前一年3月，在AlphaGo對陣李世石時，柯潔發微博表示：“就算阿爾法狗戰勝了李世石，但它贏不了我。”但較量後，柯潔纔發現自己面對的是怎樣強大的一個對手。賽後柯潔發言時，現場響起熱烈的掌聲，柯潔幾度致謝仍不能止。柯潔哽咽著稱，AlphaGo太，讓人看不到任何勝利的希望。“AlphaGo實在下得太好。我擔心的每一步棋他都會下，還下出我想不到的棋，我仔細慢慢思索，發現原來又是一步好棋。我隻能猜出AlphaGo一半的棋，另一半我猜不到，這就是差距，我和他差距實在太大。”柯潔說。

這是一場別有意味的對抗。柯潔不是代表某個 、組織或個人，而是代表了整個人類。他因此被輿論稱為“人類的後希望”。而對手是基於人工智能而誕生的新物種。在這場“人機大戰”中，機器人的事實表明阿爾法圍棋的棋力已經超過人類職業圍棋的水平。人工智能以日臻完善的進化，抵達圍棋黑白世界中人類尚未認知的地帶，將人類在這方面幾千年的智慧積澱遠遠甩在了後面。《人鑽研千年不如“狗”練40天》的新聞標題蘊含了說不出的復雜況味。有評論說：“AI的進化速度遠非人類可比，隨著時間的推移，人類想在圍棋方面戰勝AI已經希望渺茫。”

2017年，關於人工智能的信息層出不窮。自約翰·麥卡錫於1956年提出“人工智能”這一概念後，這個歷經過沉浮跌宕的新事物終於迎來了爆發的時代。就在這一年1月，在 匹茲堡舉行的一場德州撲克比賽中，人類同樣輸給了智能機器人Libratus。這場比賽從1月11日一直持續到30日。比賽結束時，人工智能人類選手共約17的籌碼。在4名人類選手中，輸得少的也落後Libratus約8.的籌碼。與圍棋不同的是，德州撲克對人工智能要求更復雜的推理能力。而零基礎的Libratus卻可以從零開始，基於遊戲規則實時進行學習。

10月底，在沙特阿拉伯首都利雅得舉行的一場大會上，面容精致的機器人索菲婭被沙特授予了公民身份。索菲婭因此成為人類史上獲得公民身份的機器人。作為一款女性機器人，索菲婭擁有仿生橡膠皮膚，可以模擬60多種面部表情。在問答環節，索菲婭與主持人互動時說：“我的人工智能是按照人類價值觀設計的，（包括）諸如智慧、善良、憐憫等。我將爭取成為一個感性的機器人，我想用我的人工智能幫助人類過上更美好的生活。”2018年1月，索菲婭不僅開通了新浪微博，還登上了英國時尚雜志Stylist的封面。

人工智能爆發

種種超乎想像的新聞顯示出，日臻完善的人工智能正走出實驗室，與人類的生存更密切地結合在一起。無人機物流、無人工廠等開始在一定範圍內進行試驗，人類的一些工作正在交給不知疲倦的人工智能去處理。推出的購物助理虛擬機器人“阿裡小蜜”，每天可回復上百萬條文字咨詢，還可以接聽數千通消費者的來電。2017年7月，李彥宏因乘坐無人駕駛汽車開上北京五環的消息，被媒體炒得沸沸揚揚。除了無人駕駛外，人們似乎對李彥宏有沒有違章更感興趣。後來在百度世界大會上，李彥宏回應說，那次真接到了罰單。不過他又反問道，無人駕駛的罰單來了，無人駕駛還會遠嗎？事實證明，的確是不遠了。2017年年底，北京市交通委聯合交管局、經濟信息委等部門，發布新規：自動駕駛車輛測試可申請臨時上路行駛。

與李彥宏冒險上路相比，聯想集團董慶顯得更為決絕。2017年7月20日，聯想在上海舉辦了主題為“讓全世界充滿AI”的創新科技大慶說，聯想已經看到，AI是信息產業的未來，聯想已經賭上身家性命去押注AI。

有人說2017年是人工智年，也有人說2017是人工智年，但不管用哪種叫法，互聯網都開始了。它被視為新一代科技的核心技術，而且比之前的蒸汽、電力和計算機給人類社會帶來的衝擊更加迅疾和猛烈。國內外科技巨頭公司幾乎無一例外地都將AI作為通向未來制高點的主要途徑，不僅投入巨額科研資金，而且不惜代價在世界範圍內網羅人工智能人纔。

作為譜寫未來世界秩序的技術創新，人工智能當仁不讓地被政府寄予了厚望。 2016年10月出臺了《 人工智能研發戰略規劃》，英國緊接著在當年12月發布了《人工智能：未來決策制定的機遇與影響》。2017年7月20日，印發《新一代人工智能發展規劃》，明確提出了中國人工智能的“三步走”目標：到2020年，人工智能總體技術和應用與世界先進水平同步，人工智能產業成為新的重要經濟增長點，帶動相關產業規模超過；到2025年，人工智能基礎理論實現重大突破，部分技術與應用達到世界水平，人工智能成為帶動我國產業升級和經濟轉型的主要動力，帶動相關產業規模超過；到2030年，人工智能理論、技術與應用總體達到世界水平，成為世界主要人工智能創新，為躋身創新型 前列和經濟強國奠定重要基礎。

人工智能如火如荼的研究和應用熱潮，讓中國和 的距離不斷拉近。無論是人工智能企業數量，還是專利申請數量，中國都排在了其他 前面，緊追 。研究者們普遍相信，人工智能不僅會為中國經濟注入，而且為中國經濟實現彎道超車帶來了指尖可觸的機會。科大訊飛董事長劉慶峰對媒體說，中國的人工智能不隻可以比肩國外，而且是可以國外的。

而由中國7億多網民所生產的海量數據，更為發展人工智能提供了一片得天獨厚的沃土。下屬的賽迪智庫預測，到2030年，中國互聯網數據總量的占比將取代 成為，這將成為中國發展人工智能無可比擬的優勢。英國《泰晤士報》2017年9月發表文章說，中國擁有世界上大的互聯網活躍用戶群體，他的民眾也比我們更加願意接受新科技。現在中國的百度、騰訊和滴滴等公司在某些人工智能方面已經可以和 巨頭平分秋色。2017年12月13日，谷歌在上海召開了開發者大會，宣布在北京建立專門的人工智能。這是谷歌在2010年退出中國市場後再次回歸。除了北京外，谷歌還在紐約、多倫多、倫敦和蘇黎世建立了類似的研究。

人工智能成了當下具魅力的發明，說是一種宗教信仰也絲毫不為過。人們相信，當下經濟發展面臨的市場失靈、老齡化等問題都可以通過海量數據解決，包括人們的壽命也可以通過人工智能延長。更為樂觀的觀點認為，擁有自主學習能力的機器人將以大數據為基礎創造出一個的世界。

不過科技並不會帶來一種確定的結果。人工智能在給人類帶來破解當下難題的希望時，也帶來了恐慌和憂慮。人工智能是否會造成大規模失業、是否會加劇貧富分化，成為互聯網上討論的熱門話題。無數面臨高考的孩子的家長開始考慮，選擇什麼纔能讓孩子在未來有立足之地。劍橋大學物理學家史蒂芬·霍金在各種場合發言時總不忘提及人工智能給人類帶來的威脅。2017年4月27日，在北京舉行的移動互聯網大會上，霍金發出了“人工智能有可能是人類文明史的終結”的預言。他說：“人工智能一旦脫離束縛，以不斷加速的狀態重新設計自身。人類由於受到漫長的生物進化的限制，無法與之競爭，將被取代。”在他看來，人們還無法知道人類將無限地人工智能的幫助，還是被藐視並被邊緣化，或者很可能被它毀滅。霍金的這番言論，被廣為關注。與此形成對照的是，以色列人尤瓦爾·赫拉利在2017年書《未來簡史》中預測，隨著人工智能的日益成熟，絕大部分人將淪為“無用的階級”。

歷史上從來沒有哪種技術的出現，像人工智能這樣，既讓人興奮好奇又讓人感受到失控的威脅。對於即將到來的未來，人類顯然還沒有做好準備。即便是擁有超乎常人智慧的霍金，在4月27日的演講中表達完對人工智能的憂慮後，仍對人工智能秉持樂觀態度，相信創造智能的潛在收益是巨大的。那次他演講的題目是“讓人工智能造福人類及其賴以生存的家園”。

社會焦慮下的知識付費

技術的高速迭代，讓世界變得越來越捉摸不定。巨量的信息以聲音、圖片、文本的形式傳遞到互聯網上。各類信息紛繁復雜，泥沙俱下，想通過身邊的信息把握未來是困難的。當面對一個事實時，猶如面對一個多稜鏡，不同的角度，會看到不同顏色的光芒，甚至會得出截然相反的結論。事實上，即便是事實本身也難以獲得了。2016年11月，在歷經了英國脫歐、特朗普競選 總統成功等不可思議的事情後，牛津詞典將“後真相”選為了年度關鍵詞。在“後真相”的時代背景中，事實可以被重新包裝並被植入含有特殊目的的偏見，主觀認知和事實的偏差越來越遠。主導社會共識的力量被不斷削弱，呈現在人們面前的世界越來越碎片化。

信息連鎖爆炸、價值讓我們面臨的時代越發充滿了不確定性。人們從來沒有像這樣，對洞悉未來的真知灼見有著如饑似渴的需求，用“集體知識焦慮癥”形容並不為過。有人說：“在農耕時代，一個人讀幾年書，就可以用一輩子；在工業經濟時代，一個人讀十幾年書，纔夠用一輩子；到了知識經濟時代，一個人 須學習一輩子，纔能跟上時代前進的腳步。”智聯招聘在其發布的《2017年中國新銳中產調查》中，將收入為10萬~年薪的人群定義為新銳中產，他們身上的一個顯著標簽就是焦慮感。調查顯示，95%的中產會感到經常焦慮或偶爾焦慮。其中，對未來的不確定性是他們焦慮感的主要來源，占比為71%。

在時間從2017年到2018年更替之際，以思想跨年、知識跨年為名頭的演講，不是一票難求就是座無虛席。兩位知識網紅羅振宇和吳曉波似乎越來越受歡迎了。2017年12月31日，羅振宇在上海作了“時間的朋友”的跨年演講。萬人場館幾乎坐滿了觀眾，受歡迎的程度絲毫不亞於演唱會。在演講中，羅振宇將充斥2017年的各種焦慮歸結為“我們不是強者，還能不能登上舞臺”“我們剛剛進場，怎麼找到新玩法”“跟不上變化，會不會被淘汰”等6個方面。名為“預見2018”的吳曉波年終秀於2017年12月30日在無錫靈山梵宮舉行。他和現場觀眾一起回顧了改革開放40年的激蕩歲月，並對從人、技術、資本、經濟4個方面對2018年做出了預測。二人所提供的看待未來的視角，在第二天就成為朋友圈熱議的話題。有媒體評論說：“一場跨年演講解決一年的焦慮。”就在2017年12月31日晚上，在深圳衛視直播羅振宇跨年演講的同時，浙江衛視也在直播與喜馬拉雅FM聯合舉辦的“思想跨年”晚會，演講者是幾位知識網紅，張召忠、吳曉波、馬東和 。

知識的傳播者像娛樂那樣站到萬眾矚目的舞臺，折射出一個知識消費的春天已經來臨，有價值的知識在生活中的作用正日益凸顯。在高校、科研機構等傳統的知識傳播機構和互聯網內容之間的廣袤地帶，孕育出生機勃勃的知識付費經濟。人們心甘情願地付出時間和金錢，去換取有價值的知識和洞見。中國互聯網絡信息2016年8月發布的第38次《全國互聯網發展統計報告》顯示，55.3%的網民有過為知識付費的行為，滿意度達38%。2017年12月，艾瑞咨詢發布的《2017年中國知識付費市場研究報告》顯示，中國內容付費用戶規模呈高速增長態勢，2017年內容付費用戶規模預計達1.88億人。

於2015年年底萌芽的知識付費經濟，到2017年已然爆發。領域的知識被轉化成普通人可以理解並接受的內容，形成熱鬧的跨界傳播大趨勢。羅振宇創辦的旨在為用戶提供“省時間的高效知識服務”的“”App，到2017年11月，用戶數量超過1200萬，日均活躍用戶數近90萬，付費訂閱專欄累計銷售超過206萬份。在烏鎮第四屆世界互聯網大會上，羅振宇和馬化慶等企業家圍繞“攜手新時代共話新經濟”這個話題共同接受了記者采訪。羅振宇所引起的關注，絲毫不亞於其他互聯網。

12月，喜馬拉雅FM第二屆“123知識狂歡節”3天的時間銷售總額就達到了1.，而2016年舉辦屆時，銷售額纔不過50。這是由喜馬拉雅FM發起的國內屬於愛好知識的人的內容消費節日。它定於每年的12月3日舉行，旨在重塑知識的價值。喜馬拉雅FM的統計數據顯示，在2017年的狂歡節中，25~34歲的付費用戶超過七成，成為知識消費的主力軍。他們所購買的課程涵蓋國學、歷史、金融、教育等多個領域。對於年輕人來說，為喜歡的知識付費，正成為生活的日常。

統計數據顯示，到2017年9月，的網絡問答社區知乎已經擁有了1億的注冊量，月瀏覽量超過180億，人均日訪問時長超過1小時。作為中 估值超過1的知識平臺，知乎依靠邀請各領域有知識的人到知乎開課，形成了巨大的內容沉澱。英國《金融時報》一篇報道中說：“隨著中國人為內容付費的意願日益增強，靠知識賺錢的新媒體開始興起。”

在由互聯網所帶來的知識付費風潮中，知識終於顯現出了應有的價值。以前習慣待在書齋裡的讀書人，如今可以底氣十足地說“我提供知識服務，所以要收費”，而不用再對金錢羞於啟齒。而知識付費也為他們的知識分享鋪就了一條便捷之路，他們願意花更多時間、更多精力去生產內容。

App“薛兆豐的北大經濟學課”專欄付費訂閱用戶數20萬，被譽為“世界上大的經濟學課堂”。遍布各地的學生以一年的價格可以每天聆聽薛兆豐10分鐘音頻課程。薛兆豐在專欄中表態說，他要做“陪你買早餐的經濟學家”。喜馬拉雅FM上的“每天聽見吳曉波”擁有40萬付費用戶。有著“中國好的財經作家”稱謂的吳曉波每天圍繞一個話題，用言簡意賅的方法給用戶講上五六分鐘，分析經濟形勢，評說財經熱點或者介紹他的讀書心得。“在一個處於突變狀態的環境中，多數成員被訓練成機械的隨波逐流者，唯有少數分子，敢於自我清零，勇於冒險突圍。”在關於主講人的簡介部分，吳曉波所留的這番話，不僅是在啟示他的聽眾們，某種意義上也是一種自況。樂評人劉雪楓推出的“雪楓音樂會”，雖然專注於高冷的古典音樂題材，卻也擁有僅7萬多名付費聆聽者。耶魯大學終身陳志武、《中國詩詞大會》點評嘉賓蒙曼等從事傳統教育的學者均開始試水知識付費，幫助用戶大化地利用碎片化的時間獲得知識。2017年，參與喜馬拉雅FM“123知識狂歡節”的知識網紅，陡然從2016年的850人躍升到了3000人。

2017年6月， 的付費音頻節目《矮大緊指北》在蜻蜓FM開播。這檔以 名字的反義詞命名的節目，上線首月收入就超過了20。在6月12日那天的開播發布會上， 說：“社會不管發展成什麼樣子，在這個社會裡的讀書人能夠賺到錢就是這個社會的進步。”

新零售景觀

2017年，曾經風靡一時的O2O似乎過氣了，“新零售”成了引人矚目的商業景觀。這個乍看讓人不明就裡的新概念是馬雲2016年10月在雲棲大會上提出的。在那次大會上，他說：“未來的10年、20年沒有電子商務這一說，隻有新零售這一說。也就是說，線上線下和物流 須結合在一起，纔能誕生的新零售。”

“新零售”的提出，意味著零售業即將迎來一場全新的巨變。它借助於大數據驅動，將線上數據優勢與線下服務優勢結合起來，重構消費者、物品和購物場所三者之間的關繫。像互聯網不斷突破固有認知的邊界一樣，“新零售”外延在哪兒，沒有人說清楚。在變革來臨時，需要的不是對命名進行闡釋，而是不加約束的探索。的一名工作人員對前去采訪的《中國企業家》記者說：“如果我們現在能夠講清楚什麼叫新零售，那就不叫新零售了，因為新零售一定是沒有人做過、沒有出現過的零售業態。”

在2017年，用接二連三的動作不斷刷新著人們對新零售的感性認知。7月，無人超市“淘咖啡”亮相杭州。作為新零售的試驗點，它構建了無收銀員、無須排隊、拿完即走等智能化的消費場景。次進店時，消費者可以用“手機”掃描店門口的二維碼來獲得電子入場券，再讓閘機掃描電子入場券後就可進店購物。開張那天，在購買了一個抹茶甜筒冰激凌後，CEO張勇說：“淘咖啡要給人的是一種脫胎換骨的購物體驗。”9月，在杭州萬像城肯德基上線刷臉支付。它實現了刷臉支付技術在範圍內的商業應用，將整個支付時間縮短至10秒以內。消費者在自助點餐機上選好餐後，進入支付頁面選擇“刷臉付”，然後進行人臉識別，再輸入與賬號綁定的手機號，確認後即可支付。對於這種新的購物場景，有網民感慨禁不住感慨：以後“剁手”要改“刷臉”了。

在這些充滿未來感的創新之外，利用投資等手段頻頻發展新的合作伙伴，試圖用數字化助其實現商業重構。2017年，創造的新型超市業態“鮮生”，猶如網紅一般受到了消費者熱烈歡迎。它一出生就帶有顛覆性的基因，既是生鮮超市，又是便利店、餐飲店。張勇告訴《人民日報》記者：“創造，不是要在線下開店，而是希望通過線上驅動的消費數據能力，線下布局與一繫列零售品牌等開展更豐富的合作形式，來探索中國的新零售之路。”鮮生線上線下完全實現了數字化運營，為消費者創造出門店3公裡範圍內30分鐘送達的購物體驗。在鮮生之外，投資銀泰、上海百聯、高鑫零售，給人預留了更多的想像空間。百聯在上海的南京路擁有超過一半的資產，那裡將成為馬雲“新零售”運動具代表性的試驗場。新技術可通過感知、數據和計算，為每一位消費者設計出的逛街路線。

在馬雲掀起“新零售”熱浪的時候，劉強東推出了“無界零售”的概念。2017年7月，劉強東在《財經》雜志發表《第四次零售》。在這篇長達7000多字的文章裡，劉強東詳細論證了零售業的變革歷史以及未來零售的圖景。劉強東指出，零售的基礎設施一直在升級換代，不斷改變“成本、效率、體驗”的價值創造與價值獲取方式。在歷經了百貨商店、連鎖商店、市場之後，具有顛覆性的第四次零售即將到來，“智能技術會驅動整個零售的資金、商品和信息流動不斷優化，在供應端提高效率、降低成本，在需求端實現‘比你懂你’‘隨處隨想’‘所見即得’的體驗升級”。

“無界零售”理論成為京東2017年進行零售的理論基石。10月，京東無人超市和無人便利店在京東總部大樓首度面世。消費者從進店開始，就被人臉識別成為會員，在每個產品前的停留時間和行為都會被記錄下來；根據這些信息，無人店將會對消費者的行為產生的了解。京東還與自己的股東之一騰訊共同推出了“無界零售解決方案”，它將根據消費者在京東上的交易習慣、在騰訊上的社交特點，為消費者提供豐富、、個性化的信息資訊，為品牌商打造線上線下一體化的零售解決方案。

在2017年的多次公開演講中，雷軍不止一次提到“新零售”。他說：“小米是一家手機公司，也是一家移動互聯網公司，更是一家新零售公司。”在小米的定位發生變更之際，其方也隨之更替，它要用互聯網的工具和方法，打造更高效率的銷售模式。並計劃到2019年線下實體店數量達到1000家。雷軍提出的“新零售”與馬雲的“新零售”概念相差無幾，在時間上也幾乎一致，都在2016年10月13日。不過在公眾認知中，馬雲更像是“新零售”之父。這難免讓雷軍耿耿於懷。在第四屆世界互聯網大會上，雷軍在接受央視記者采訪時特地提到此事：“我是上午講的，馬雲是下午講的。可能阿裡的聲量大，我的被蓋過去了。不過，我們不約而同看到了新的機會。”

實踐證明，雷軍不隻是看到了未來，而且讓此前極度依賴網上渠道的小米通過新的策略實現了新生。就在2016年，小米手機銷量暴跌36%，市場地位滑落至第五位，漸顯頹勢。各種唱衰的論調此起彼伏，高歌猛進的小米突然間走向了末路。但2017年，小米實現了瘋狂逆轉，走出陰雲密布的艱難時刻，迎來一片艷陽天。這一年，小米手機出貨量突破7000萬部，市場份額重返智能手機世界前五陣營，在其前面的依次是三星、蘋果、華為和oppo。在這個“逆襲之年”，小米營收一舉跨過千億門檻。跨出這一具有標志性意義的一步，小米用了7年時間，蘋果用了20年，臉譜網用了12年，谷歌用了9年，阿裡用了17年，騰訊用了17年，華為用了21年。小米實現了從下跌的懸崖重回向上的的轉變。雷軍曾說，世界上沒有任何一家手機公司銷量下滑後，能夠成功逆襲的，除了小米。他將原因歸結於，產品配合豐富產品組合，並用互聯網的技術和方做線下零售。

在互聯網巨頭企業的推波助瀾下，“新零售”的熱浪席卷城鄉各地。沃爾瑪、等大型超市紛紛投入了這場商業模式變革，國丶美、蘇寧等傳統家電零售商也開始標榜“新零售”。仿佛在一夜之間，形形色色的“新零售”店鋪在城市遍地開花，無人超市、前置倉、物種等各種探索層出不窮，零售變得更加智能化和人性化。曾經，線下銷售被許多一味推崇互聯網的人視為落後生產力的像征，但現在它成了孕育生機的地方。無數企業將目光重新聚焦到傳統零售領域，以捕捉新的機遇。

從更宏觀的層面看，由互聯網企業所掀起的“新零售”熱浪，帶來的不隻是零售業模式的變革。它讓實體經濟變得互聯網化了，虛擬經濟和實體經濟不再是勢同水火的對峙狀態，而是更深刻地交融在一起。多年以來，互聯網企業殫精竭慮、想盡了辦法試圖將人們的消費習慣加以改變，但到，電商的銷售額也不過占據了中國全部零售總額3的15%，超過四成的市場仍被傳統零售占據著。“新零售”將互聯網的效率注入了實體經濟之中，在促進消費升級的同時，成為刺激實體經濟的新動能。

2017年12月19日，蘇寧“智慧零售大開發戰略暨合作伙伴簽約大會”在南京舉行。現場的500多位嘉賓中，有一半以上來自房地產圈。張近東宣稱，蘇寧2018年新開店5000家，3年要實現15000家店，2020年總店數達到20000多家，與房地產商合作發展智慧零售是其戰略的重要組成部分。前來捧場的王健林在發言時說，張近東提出來智慧零售，馬雲提出了新零售，京東搞了個無界零售，馬化騰明年提什麼出來？無論前面是什麼詞，終的本質還是“零售”。

中國浪潮衝刷世界

2018年1月12日，英國《金融時報》網站刊登了鄧肯·克拉克的一篇文章。在文中，鄧肯結合自己在中西方的生活體驗寫道：“我在北京生活了20多年，但從去年開始，在回到倫敦或者硅谷時我有了時間倒退的感覺。對城市居民來說，中國是無摩擦生活的典範，騎單車、從一大堆餐館訂外賣、生活繳費、向朋友轉賬，所有這些都可一鍵完成。在西方，互聯網無疑提供了越來越便利的服務，但全都趕不上在中國的體驗。”鄧肯·克拉克的描述並非溢美之詞。他在舊金山、倫敦和北京的生活經歷，讓他更容易從對照中得出結論。他的這篇文章的題目是《中國正在塑造科技的未來》。

和往些年不同，許多初到中國的外國人，都會不由自主地產生一種未來感。中國人日常生活越來越高的科技含量讓他們沒法不津津樂道。他們驚訝於中國蓬勃興起的新業態和新生活。一些未來學家和科研工作者們更喜歡來到這個東方的互聯網技術試驗場，以此觀察定義未來的世界。而不是像前些年的記者、作家或旅行者那樣，到中國隻是為了捕捉一點異域風情。他們普遍相信，中國科技領域的繁榮 然會造就中國未來的地位。《未來簡史》的作者尤瓦爾·赫拉利在接受采訪時表示，中國很有可能引領新一輪技術浪潮。有著“互聯網預言家”之稱的凱文·凱利已經成為中國的常客，出現在北京、武漢、廣州等地。他2016年甚至五訪中國，不辭辛勞地出席了12場活動。2017年9月，在“預判——贏在下一個10年”知識分享會上，凱文·凱利表示：“我相信中國假以時日會成為創新的，包括互聯網，包括機器人，包括AI，中國將會成為這些領域的創新。”年屆90高齡的《大趨勢》作者約翰·奈斯比特同樣多次到訪中國，認為的發展離不開中國的參與，掌控未來大趨勢需要了解中國。他甚至毫不懷疑，到2050年中國將成為世界的。

在觀察者眼中，來自中國的創意發明讓中國成為不可忽視的遊戲規則的改變者。處在浪潮之巔的中國正在誕生的的創新模式，在某些關鍵科技領域已成為創新，一味奉 硅谷的經驗為圭臬的時代已然結束。新加坡總理李顯龍在一次論壇上提及中國的手機支付創新時，發出了“我的部長在上海買栗子像個鄉巴佬”的感嘆。《人民日報》客戶端直言：“中國浪潮來了！”

中國浪潮的確是來了，受到衝刷的不隻是中國，還有整個世界。2017年3月，摩拜單車在新加坡投入運營；6月，1000輛摩拜單車又成功登陸歐洲工業的發源地、英國第二大城市——曼徹斯特，並同時進入毗鄰曼徹斯特的索爾福德。當地人感慨：“曼徹斯特終於引進了像樣的共享單車！”到2017年年底，摩拜單車出現在泰國、 、德國等12個 的200多座城市。另一個中國共享單車的代表ofo，到2018年年初進入的21個 的250多座城市，包括新加坡、英國、 、哈薩克斯坦、馬來西亞、日本、韓國等。它所提供的1000萬輛共享單車，為2億多用戶提供著服務。源自中國的共享單車，在2017年以自信的姿態浩浩蕩蕩地騎向了世界舞臺，成為席卷的一股潮流。這種簡單、綠色的商業模式，在世界的多個城市受到歡迎。同樣帶給世界的還有創新的和新思路，改變著人們一味從硅谷學習商業模式的思維定式。在2017年， 模仿中國共享單車模式的公司LimeBike獲得融資。《紐約時報》因此感嘆：“中國抄襲 的時代過去了，在出行領域， 已經開始抄襲中國。”

在共享單車湧向世界的時候，另一場變革——支付也蔓延到了世界。德國《經理人雜志》在報道中寫道：“一場在中國早已開始的正由此輸出到歐洲——一場金融業……很多交易，不管是支付、轉賬、貸款發放還是購買保險，都可以在線上完成。就這方面的發展而言，沒有一個 像中國這麼先進。”關於中國移動支付落地其他 的報道，不停地登上世界各地媒體的版面。在2018年年初，相繼進入中東地區的以色列和迪拜，至此出現在歐美、東南亞、中東等40個 和地區的門店中，包括超市、遊樂園、機場、餐飲店等各種消費場景。《人民日報（海外版）》報道《“中國式支付”在成功逆襲》說，在芬蘭小城羅瓦涅米，當地商戶們為了吸引遊客消費，紛紛接入了服務。有中國人的地方就有移動支付，成為近中國遊客來到芬蘭羅瓦涅米後的重要感受。支付雖然起步晚，但到2018年年初，也接入了英國、法國、日本等25個 和地區。發布的《在華外國用戶生活觀察報告》顯示，在華外國用戶使用支付比例達64.4%，10個在華老外中有6個已在享受無現金生活的便利。

2017年，北京外國語大學絲綢之路研究院對留學生進行了一次民間調查，來自“”沿線20個 的留學生選出了中國的“新四大發明”：高鐵、、共享單車和網購。這也是他們想帶回祖國的生活方式。具有影響力的“新四大發明”皆來自中國設計和中國制造，除了高鐵，其他三個全部來自互聯網領域。2018年1月，新西蘭一家網站發表名為《中國在互聯網時代的“新四大發明”》的文章，給出了另一個版本的“新四大發明”。排在的是，文章認為，“是世界上個具有媒體屬性的社交網絡，它提供了一個自媒體生態，使中國的媒體產業更強大、更客觀”，自2011年推出以來，已擁有近10億月活躍用戶，幾乎覆蓋了中國所有年齡段的人群；排在第二位的是Wi-Fi鑰匙，它在全世界擁有9億用戶，是世界上極具開創性的平臺，在中國幾乎等於無線網絡連接的同義詞；“新四大發明”之三是摩拜單車，它僅用一年的時間就獲得了超過1億的日活躍用戶，中國成為大的共享交通市場，市場份額占到了67%；第四是為無現金社會而生的，它幾乎是全中國通用的支付方式。

無論是哪個版本的“新四大發明”，都意味著中國正在擺脫亦步亦趨的西方技術跟隨者的角色，實現由“中國制造”向“中國創造”的轉型升級。像當年的“四大發明”一樣，它改變了人們的生活方式，推動著中國乃至經濟的發展與變革。《經濟學人》雜志如此評價中國所發生的變化：“西方用戶正在經歷著一個被中國成功商業模式所塑造的移動互聯網世界。如果一家公司想要對移動商務的未來有所了解，它就不能隻盯著硅谷，而應該將目光放到太平洋彼岸的中國。”

無論是人們的生活場景的變革，還是抽像的數據都顯示出，中國的崛起和復興正以數字化的方式呈現出來。數字技術成為中國經濟具的發展引擎，也是中國經濟邁向高質量發展道路的主導力量。在中國廣闊的地域不斷滲透的數字經濟，引領著走在復興路上的中國滾滾向前。

在中國的GDP結構中，蓬勃發展的數字經濟超過22萬億人民幣，占比已經超過30%，總量躍居世界第二。市值總額排名前20的互聯網企業中，中國占據了7家，是僅次於 的 。樂觀且審慎的觀點認為，未來中國將會誕生更多引領世界的互聯網公司。10年前，中國電子商務交易額還不到總額的1%，如今占比已超過40%，超過英、美、日、法、德五國的總和。“”購物節已經成為購物者的狂歡，來自235個 的6億消費者的參與，創造出一個消費領域的中國式奇跡。波士頓咨詢公司預計，到2035年中國數字經濟規模將接近16，數字經濟滲透率達到48%，屆時中國數字經濟的總就業容量將達到4.15億人。數字化崛起，成為海外觀察中國判斷未來的一個繞不開的重要維度。諸如以“中國已經是數字巨人”“中國加速‘數字崛起’”“中國正崛起為數字強國”為主題的文章，頻頻見諸海外媒體的報道。就在20多年前，中國的經濟規模在世界上幾乎微不足道，高科技部門幾乎不存在，如今中國處在了新技術浪潮之巔，這種轉型毫無疑問給世界帶來了驚訝。

2018年8月，中國互聯網絡信息發布《中國互聯網絡發展狀況統計報告》稱，截至2018年6月30日，我國網民規模達8.02億，其中城鎮網民規模為5.91億，農村網民規模為2.11億，互聯網普及率達到57.7%；手機網民規模達7.88億，網民通過手機接入互聯網的比例高達98.3%。報告也做出了我國量子信息技術、天地通訊、類腦計算、人工智能、計算機、工業互聯網等信息領域新興技術發展勢頭向好的判斷。有分析認為，8億網民，7.88億手機網民，這是支撐中國互聯網經濟的基礎，而且這一數字規模還在擴大，確保了大數據時代中國互聯網經濟的持久。而要追溯中國數字經濟繁榮壯大的根源，將不可避免地與中國的制度、道路聯繫起來。德國經濟新聞網站一篇題為《中國躍升為數字世界大國》的文章說：“中國在數字技術領域的崛起要歸功於中國政府近年來對 經濟進行徹底改造的遠見：以大規模生產為基礎的國民經濟，應發展為一個由創新驅動的服務型社會。是大黨的事實令它的措施和目標具有很高的貫徹能力。”

後？記2017—2018：

未來已來

如果不是一場人機大戰，19歲的圍棋天纔柯潔不會體會到機器和人類已經產生了多大差距。從2014年8月開始，柯潔幾乎代表了人類圍棋的高水平。然而他還是輸掉了一場舉世矚目的比賽。

2017年5月27日，在浙江烏鎮舉行的中國圍棋峰會上，柯潔以0∶3的戰績輸給人工智能機器人AlphaGo。就在前一年3月，在AlphaGo對陣李世石時，柯潔發微博表示：“就算阿爾法狗戰勝了李世石，但它贏不了我。”但較量後，柯潔纔發現自己面對的是怎樣強大的一個對手。賽後柯潔發言時，現場響起熱烈的掌聲，柯潔幾度致謝仍不能止。柯潔哽咽著稱，AlphaGo太，讓人看不到任何勝利的希望。“AlphaGo實在下得太好。我擔心的每一步棋他都會下，還下出我想不到的棋，我仔細慢慢思索，發現原來又是一步好棋。我隻能猜出AlphaGo一半的棋，另一半我猜不到，這就是差距，我和他差距實在太大。”柯潔說。

這是一場別有意味的對抗。柯潔不是代表某個 、組織或個人，而是代表了整個人類。他因此被輿論稱為“人類的後希望”。而對手是基於人工智能而誕生的新物種。在這場“人機大戰”中，機器人的事實表明阿爾法圍棋的棋力已經超過人類職業圍棋的水平。人工智能以日臻完善的進化，抵達圍棋黑白世界中人類尚未認知的地帶，將人類在這方面幾千年的智慧積澱遠遠甩在了後面。《人鑽研千年不如“狗”練40天》的新聞標題蘊含了說不出的復雜況味。有評論說：“AI的進化速度遠非人類可比，隨著時間的推移，人類想在圍棋方面戰勝AI已經希望渺茫。”

2017年，關於人工智能的信息層出不窮。自約翰·麥卡錫於1956年提出“人工智能”這一概念後，這個歷經過沉浮跌宕的新事物終於迎來了爆發的時代。就在這一年1月，在 匹茲堡舉行的一場德州撲克比賽中，人類同樣輸給了智能機器人Libratus。這場比賽從1月11日一直持續到30日。比賽結束時，人工智能人類選手共約17的籌碼。在4名人類選手中，輸得少的也落後Libratus約8.的籌碼。與圍棋不同的是，德州撲克對人工智能要求更復雜的推理能力。而零基礎的Libratus卻可以從零開始，基於遊戲規則實時進行學習。

10月底，在沙特阿拉伯首都利雅得舉行的一場大會上，面容精致的機器人索菲婭被沙特授予了公民身份。索菲婭因此成為人類史上獲得公民身份的機器人。作為一款女性機器人，索菲婭擁有仿生橡膠皮膚，可以模擬60多種面部表情。在問答環節，索菲婭與主持人互動時說：“我的人工智能是按照人類價值觀設計的，（包括）諸如智慧、善良、憐憫等。我將爭取成為一個感性的機器人，我想用我的人工智能幫助人類過上更美好的生活。”2018年1月，索菲婭不僅開通了新浪微博，還登上了英國時尚雜志Stylist的封面。

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