| 內容介紹 | |
店鋪：遼寧音像出版社圖書專營店 出版社：中國人民大學出版社 ISBN：9787300279114 商品編碼：10039986948735 包裝：平裝 出版時間：2020-04-01 作者：趙紅英,龔紫娟著,趙紅英,龔紫
" | 圖書基本信息 | | 圖書名稱 | 市場營銷實務 | 作者 | 趙紅英,龔紫娟著,趙紅英,龔紫娟 編 | | 定價 | | 出版社 | 中國人民大學出版社 | | ISBN | 9787300279114 | 出版日期 | 2020-04-01 | | 字數 | 338000 | 頁碼 | 216 | | 版次 | | 裝幀 | 平裝 | | 開本 | 16開 | 商品重量 | |
| 內容提要 | | 《市場營銷實務/21世紀高職高專規劃教材·市場營銷繫列，省級精品資源共享課配套教材》注重培養學生分析問題、解決問題的實際能力，培養創新創業精神，為企業輸送具備“創意營銷策劃能力＋創業營銷實戰經驗”的高素質復合型營銷人纔。本教材內容共分八個項目，分別是市場營銷基本理念、市場營銷理論的新發展、市場分析、市場營銷策劃、產品銷售、產品開發、客戶管理、團隊建設。該書可以應用於高職院校的市場營銷、電子商務、國際貿易專業及其他經管類專業的教學，既可以作為市場營銷專業核心課程的教材，也可以非市場營銷專業通識教育課程的教材，同時該書還可以用於企業員工的培訓及自學。 |
| 目錄 | 項目一 市場營銷基本理念
任務一 市場營銷基本概念認知
任務二 認識市場營銷管理的對像與任務
任務三 市場營銷學的研究對像、方法及意義
任務四 市場營銷觀念及其演變
項目二 市場營銷理論的新發展
任務一 顧客價值理論
任務二 關繫營銷
任務三 綠色營銷
任務四 服務營銷
任務五 網絡營銷
任務六 文化營銷
任務七 整合營銷
項目三 市場分析
任務一 市場調研
任務二 市場營銷環境分析
任務三 購買者行為分析
任務四 制定目標市場營銷戰略
項目四 市場營銷策劃
任務一 產品策略分析
任務二 定價策略分析
任務三 渠道策略分析
任務四 促銷策略分析
項目五 產品銷售
任務一 尋找與識別顧客
任務二 訪問準備
任務三 約見顧客
任務四 洽談溝通和顧客異議處理
任務五 達成交易
任務六 售後服務及信息反饋
項目六 產品開發
任務一 產品開發策略分析
任務二 文具用品開發
任務三 創意產品開發
任務四 日用品開發
項目七 客戶管理
任務一 客戶服務管理
任務二 客戶信用管理
任務三 客戶關繫管理
項目八 團隊建設
任務一 招聘銷售人員
任務二 培訓銷售人員
任務三 銷售人員績效考核
任務四 銷售團隊的建設
參考文獻 |
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