店鋪:遼寧音像出版社圖書專營店 出版社:中信出版社 ISBN:9787508693354 商品編碼:10029366062346 包裝:精裝 出版時間:2019-02-01 作者:丹尼爾·夏皮羅(Dani
"基本信息 書名:不妥協的談判 哈佛大學經典談判心理課 定價 作者:(美)丹尼爾·夏皮羅(Daniel Shapiro) 出版社:中信出版社 出版日期:2019-02-01 ISBN:9787508693354 字數: 頁碼: 版次:1 裝幀:精裝 開本:32開 商品重量: 編輯推薦
《不妥協的談判》是經典圖書《高情商談判》作者、哈佛國際談判項目創始人全新作品。不放棄核心述求,達成談判和溝通目標。愛爾蘭前總理、白宮前資深顧問、清華大學國際關繫研究院院長、日本慶應義塾大學談判俱樂部主席聯袂推薦作品。從職場溝通、商務談判到國際會議都適用的心理談判法。 內容提要
妥協,在談判和溝通中是一種退讓行為。妥協意味著喪失有利條件、滿足對方要求、接受嚴苛條款等結果。哈佛大學心理學家、哈佛靠前談判項目創始人丹尼爾·夏皮羅認為,談判中存在“妥協”,是因為人們將談判對手視為“對立面”,把談判理解為“要求對方做出犧牲”的零和博弈,是一種短視行為,所以他纔建立了易於實踐的“不妥協的談判”理論。這一理論運用心理學技巧打破對立身份,把對立談判變為協同合作,無需妥協就能實現共贏。 目錄
前言為何撰寫本書 部分為什麼我們會陷入衝突而不能自撥 章難以化解的高度情緒化衝突 第2章超乎認知的身份問題 第3章身份可以談判? 第4章如何避免陷入衝突的漩渦 第二部分如何擺脫衝突的困擾 第5章及時停止眩暈 第6章對強迫性重復說不 第7章正視禁忌 第8章尊重神聖,不要褻瀆它 第9章運用身份政治達成一致 第三部分如何建立和諧關繫 0章架起消彌分歧的橋梁之四步法 1章揭示身份的神話 2章修通感情痛苦 3章建立跨界交往 4章重構人際關繫 第四部分如何進行不妥協的談判 5章實現辯證統一 6章培養和解精神 致謝
作者介紹
丹尼爾·夏皮羅,哈佛大學心理學家、哈佛靠前談判項目創始人,達沃斯世界經濟論壇衝突防範理事會主席。“不妥協的談判”理論幫助夏皮羅成為“哈佛大學15位代表教授”和“世界經濟論壇優選”。著有《高情商談判》。 序言
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