文書處理和檔案管理屬於應用學科，具有很強的實踐性、操作性，其知識體繫包括基本理論、操作程序與技能要求。《高校秘書學專業繫列教材：文書處理和檔案管理》上編文書處理分別介紹公文部分，包括公文的形成與發展、特點與功能，種類與文種；文書工作部分包括任務與基本原則、文書工作的組織與制度、文書處理流程等內容。下編檔案管理分別介紹檔案和檔案管理概說、檔案實體管理、檔案資源開發、檔案的利用服務與統計、專門檔案與特殊載體檔案管理入門、檔案信息化等內容。

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緒論
上編 文書處理
第一章 公文的形成與發展
第一節 公文稱謂
第二節 公文沿革
第三節 公文的發展
第二章 公文的特點與功能
第一節 公文特點
第二節 公文功能
第三章 公文的類別與文種
第一節 公文類別
第二節 公文文種
第四章 文書工作概述
第一節 文書工作的任務與地位
第二節 文書工作的基本原則
第三節 文書工作的組織與制度
第四節 行文規則
第五章 文書處理流程
第一節 文書處理流程的特性
第二節 發文擬制與辦理
第三節 收文辦理
第四節 公文管理
第五節 辦畢公文處置
第六節 特殊類型公文的辦理
第六章 文件整理歸檔
第一節 歸檔工作的準備
第二節 歸檔文件整理方法之——一案卷級整理（立卷）
第三節 歸檔文件整理方法之二——文件級整理

下編 檔案管理
第七章 檔案和檔案管理概說
第一節 檔案概說
第二節 檔案管理的內容與原則
第三節 檔案管理的組織、制度與基本經驗
第八章 檔案實體管理
第一節 檔案實體管理諸環節的相互關繫
第二節 檔案的收集
第三節 檔案的整理
第四節 檔案的鋻定
第五節 檔案的保管
第九章 檔案資源開發
第一節 檔案的編目
第二節 檔案的編研
第十章 檔案的利用服務與統計
第一節 檔案的利用服務與開放
第二節 檔案統計工作
第十一章 專門檔案與特殊載體檔案管理入門
第一節 列入《國家基本專業檔案目錄》的百種檔案
第二節 幾種專門檔案管理的常見問題
第三節 音像檔案的管理
第十二章 檔案信息化
第一節 檔案信息化概述
第二節 檔案的計算機輔助管理
第三節 電子文件管理
第四節 傳統載體檔案數字化
第五節 檔案網站的建設與管理
第六節 數字檔案館建設
附錄
主要參考資料
後記

三、開設本課程的意義及與相關課程的關繫
（一）開設本課程的意義
首先，研究探索公文、檔案以及文書處理與檔案管理的實踐規律和發展趨勢，科學組織機關及其他社會組織的文書處理和檔案管理工作，實現其規範化、現代化，是秘書部門面臨的一個共同問題，也是本課力求解決的問題。
其次，從理論的深度和廣度上進一步豐富和發展現代文書處理與檔案管理研究（重點是對現代辦公環境中公文與文書工作、檔案與檔案工作的研究與探討）。
（二）與相關課程及教材的關繫
在秘書學本科專業課程中，本課程及教材是在文書學和檔案管理學基礎上整合而來，與這兩門課程之間的關繫自然十分密切。此外，還與秘書學概論、秘書實務、秘書寫作等課程有著關聯。
1．與文書學和檔案管理學的關繫。本課程及教材首先與文書學和檔案管理學有著基本一致的研究對像，其次包含文書學除公文寫作之外的所有內容和檔案管理學的部分內容。長期以來，文書學和檔案管理學課程及教材內容主要是為檔案學專業設置，不完全適合秘書學專業的要求。本課程及教材將文書學和檔案管理學中與秘書工作關繫密切的部分充分吸收整合，主要針對機關及其他社會組織的文書處理和檔案管理內容，對與秘書工作沒有關繫或關繫不大的部分及內容進行刪削或精簡，突出秘書學專業的特點。
2．與秘書學概論的關繫。秘書學概論是研究和傳播秘書、秘書工作的性質、規律、特點、組織、職能等秘書學知識的課程，屬於秘書學學科體繫中的基礎理論學科。文書工作與檔案工作屬於秘書機構工作的重要內容，是實現和體現秘書職能的重要方面，所以秘書學概論必然涉及文書、檔案工作，概論中有關秘書和秘書工作的基本原則和要求，也適用於文書處理與檔案管理課程。但是概論對具體文書、檔案、文書工作、檔案工作沒有展開闡述，可以說，本課程及教材內容是秘書學基本原則和要求在文書工作與機關檔案工作中的具體體現。
3．與秘書實務的關繫。秘書實務是研究秘書工作各項具體事務的辦理程序、方法、原則和技巧的實踐性課程，重要的秘書事務都屬於其研究範圍，其中的公文擬制、辦理和管理、檔案整理、保管和利用屬於文書處理與檔案管理範疇。所以秘書實務和本課程之間是從屬關繫。秘書實務課程涉及範圍極廣，包括秘書重要事務所有內容，但帶有“概論”性質，對每項具體工作多為基本程序和原則的簡單概括介紹，未能詳細介紹其具體操作要領與技能。機關文書處理和檔案管理專業技能性內容，則需要本課程及教材來詳盡講解。
4．與秘書寫作的關繫。秘書寫作是研究機關及其他社會組織各種實用文書，尤其是公文的寫作過程和技巧的一門實踐性課程。秘書寫作屬於文書學的內容範圍中文書處理的“公文擬制’’環節。由於公文種類繁多，其寫作逐漸從文書學中獨立出來成為一門分支學科進行研究。秘書寫作主要研究各種常見公文寫作，包括文本起草、寫作過程、格式規範和寫作技巧。
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