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國際商務談判
該商品所屬分類:圖書 -> 重慶大學出版社
【市場價】
331-480
【優惠價】
207-300
【作者】 蔣小華 
【出版社】重慶大學出版社 
【ISBN】9787562455790
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內容介紹



出版社:重慶大學出版社
ISBN:9787562455790
版次:1

商品編碼:12105364
品牌:重慶大學出版社
包裝:平裝

叢書名:高職高專國際商務專業繫列教材
開本:16開
出版時間:2010-10-01

用紙:膠版紙
頁數:252
字數:300000

正文語種:中文
作者:蔣小華


    
    
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內容簡介

《國際商務談判》采用以導入案例引出各章中心內容的闡述方法,深入淺出地介紹了國際商務談判的基本理論、內容和方法。全書由三部分組成:國際商務談判的基礎知識、理論與方法;國際商務談判的策略和技巧;國際商務談判的社交與禮儀。每章均附有導讀、學習目標、本章小結、實訓題、練習與作業,精選了適當的案例,以方便學生學習參考。
《國際商務談判》可作為高職高專國際商務專業、市場營銷專業或其他財經類專業的教材,也可作為成人高校經濟管理類專業通用教材,亦可作為從事企業商務工作的在職人員的培訓用書。

目錄

第1章 國際商務談判導論
1.1 國際商務談判的概念、構成因素
1.2 國際商務談判的基本理論
1.3 國際商務談判的主要方法
1.4 國際商務談判的基本程序
1.5 國際商務談判的基本原則
1.6 中西方談判思想
本章小結
習題

第2章 國際商務談判的準備工作
2.1 確定談判目標
2.2 收集談判信息
2.3 環境因素的分析
2.4 選擇談判地點
2.5 模擬談判
本章小結
習題

第3章 國際商務談判各階段策略
3.1 開局階段的策略
3.2 磋商階段的策略
3.3 成交階段的策略
本章小結
習題

第4章 國際商務談判技巧
4.1 國際商務談判的語言技巧
4.2 國際商務談判中“看”與“辯”的技巧
4.3 僵局處理技巧
4.4 國際商務談判的組織技巧
本章小結
習題

第5章 談判風格與談判戰術
5.1 談判風格
5.2 談判方式
5.3 談判戰術
本章小結
習題

第6章 談判者性格類型與談判模式
6.1 談判者的性格類型
6.2 個人性格與談判風格差異
本章小結
習題

第7章 不同文化間談判
7.1 中西文化在談判中的差異
7.2 與歐洲商人談判
……
第8章 國際商務談判的禮儀
參考文獻
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精彩書摘

《國際商務談判》:
4.4.1國際商務談判班子組成
所謂談判班子,是指由參加一場國際商務談判的全體人員所組成的群體。組織好一支談判隊伍,是進行一場成功談判的根本保證。
1)談判班子組成的原則
在談判人員班子的選配上,應遵循下述三項基本原則:
(1)學歷、經驗並重
隻有將有學歷的和有經驗的結合在一起,相互補充,揚長避短,纔能提高談判班子的總體能力。
(2)實用、知識互補、效率原則
就是倡導提高素養、簡政放權、一專多能,讓政治素質好,又有業務能力、精通外語、熟諳法律知識、具有經濟頭腦的人參與談判,賦予其充分的決策權力,保證談判任務的圓滿完成。
國際商務談判是一項涉及商業、法律、金融、專業技術、文化差異等多種知識的經濟活動,而任何一個個體,其所擁有、掌握的知識是有限的,且有著個體差異。因此,在組成談判班子時,必須做到知識互補,使談判班子的成員都是處理不同問題的專家。這樣,通過談判人員在知識方面的相互補充,纔可以形成整體優勢,提高談判效率。
(3)新老搭配的梯隊原則
在一般談判中,讓新手出場演練,有老將坐鎮指揮,這樣纔能在保證談判順利進行的情況下,完成梯隊建設,使談判精兵層出不窮。
(4)性格協調原則
在一個較為合理而完整的談判班子中,談判人員的性格必須互補協調。即一個談判集體,要由多種性格的人員組成,通過“性格的補償作用”,使每個人的纔能得到充分發揮,不足得到彌補。
談判人員的個體性格,按行為類型基本上可以分為外向型與內向型兩種。外向型人的特點是性格外露、善於交際、思維敏捷、處事果斷,這類性格的人善於在談判中“攻城撥寨”,但是他們情緒易波動的個性特點,使他們在談判中容易出現漏洞。對於外向型的談判人,或安排為主談,或分派其了解情況或搜集信息等交際性強的工作。內向型人的特點是性格內向、不善交際、獨立性差,善於從事正常的、按部就班的工作,但有耐心,做事有條不紊、沉著穩健。內向型的談判人,在談判中思維縝密,不急躁,沉著冷靜,但是他們往往過於保守,常常在談判中處於被動。對於內向型的談判人,或安排為陪談,或安排其從事內務性工作,如:對資料、信息進行處理和加工等工作。在談判班子構成中,隻有將這兩種性格特征的人結合起來,纔能形成一個性格協調的健全群體。
一場國際商務談判應配備多少人員纔合適,應視談判內容的繁簡、技術性的強弱、時間的長短、己方談判人員素質的高低以及對方談判人員的多少來確定。
……
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前言/序言

本書是根據高職高專教育人纔的培養目標,緊密結合企業商務談判活動的實際而組織編寫的。
“國際商務談判”是一門技能性課程,實用性和可操作性非常強。為此,在本書編寫過程中,我們遵循“必需、夠用”的基本原則,堅持以創新、實用為特色。在參考國內外有關教材的基礎上,融合我們多年的教學經驗和成果,在教材的內容、體繫等方面力求做到內容新穎、選材適當、突出案例、注重運用。采用以導入案例引出各章中心內容的闡述方法,以引起學生對學習內容的興趣與思考。做到章前有“本章導讀”“學習目標”,章中有“小案例”,章後有“本章小結”“重要概念”“習題”“思考題”“實訓題”“案例”,不僅使教材內容形式多樣,增加吸引力,而且更好地強化了理論與實踐的結合、講與練的結合,突出了本書的實用性。這對提高高職高專教育人纔的動手能力具有積極意義。
本書由3部分8章組成。第1-3章,介紹國際商務談判的基礎知識、理論與方法;第4-6章,介紹國際商務談判的策略與技巧;第7-8章,主要敘述國際商務談判的禮儀與文化。
本書由昆明冶金高等專科學校蔣小華主編,由廣西財經學院馬慧瓊、重慶職業技術學院肖永江、河南職業技術學院萬久玲任副主編。全書由蔣小華提出編寫大綱並負責全書的統稿工作。編寫分工如下:第1章由昆明冶金高等專科學校蔣小華、孫雲帆撰寫;第2章由昆明冶金高等專科學校李亞斌撰寫;第3章和第5章由重慶職業技術學院肖永江撰寫;第4章由廣西財經學院馬慧瓊、河南職業技術學院萬久玲撰寫;第6章由昆明冶金高等專科學校孫雲帆、餘燕撰寫;第7章由廣西財經學院馬慧瓊撰寫;第8章由河南職業技術學院萬久玲撰寫。
本書在編寫過程中,參閱了許多文獻並得到了重慶大學出版社的支持,謹此表示謝意。書中難免有不足之處,懇求各位專家同行和廣大讀者批評指正。
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