di一次演講任務的本質通常意味著需要選擇一個適當的主題。
構思一篇演講不是一個線性過程，你可能需要時不時倒回去，反復修正預先設定的內容。
當你在本書中尋找自己作為演說者的聲音時，有兩個源於古代的主題會一直貫穿其中：“怎麼做纔有效？”“怎麼做纔對？”
如果我們能夠藝術性地結合建設性傾聽和批判性傾聽，我們就是在貫徹傾聽的黃金法則：“聽如聽己。”
我們中的大多數人用詞語來思考，我們所使用語言的詞彙塑造了我們的思維方式。
我們希望傳授給你的是蹚過沼澤地的能力，成為終生的學習者，能夠通過定位、評價以及使用良好的信息來源，來調查研究來自不同視角的觀點。

《發現你的聲音：美國大學生的口纔課》是培森出版集團的暢銷書，本書已是第9版本，全書的內容具有很強的實踐性。
·本書主要傳授演講的重要意義和技巧，讓讀者在教室、工作場合以及公開場合成為優秀的交流者，有良好的溝通技巧和有道德的演講者。
·書中大量穿插了三個專欄，來幫助讀者了解和掌握演講技巧。專欄一：發現你的聲音，旨在幫助讀者樹立個人的演講、交流風格。專欄二：你的道德之聲，告誡讀者在培訓自己的演講、交流技能的同時，要克服以偏概全、偏見、抄襲等問題。專欄三：演講者筆記，主要介紹和總結各種演講技巧。
·本書你不用一再從頭讀起，明天要演講或公開發言，今天隻需看看“隨手翻——演講技巧目錄”，對癥下藥，提前準備。

第一部分公共演講的基礎 / 1
第 1 章發現你的聲音 / 1
第 2 章管控演講恐懼感 / 19
第 3 章第一次演講：演講準備概述 / 32
第 4 章學會傾聽 / 52
第二部分公共演講的準備部分 / 70
第 5 章適應聽眾，適應環境 / 70
第 6 章展開話題 / 96
第 7 章構建負責任的知識 / 111
第 8 章論據 / 133
第 9 章定好框架，理順內容 / 155
第三部分培養演講技巧 / 180
第 10 章輔助演示工具 / 180
第 11 章化語言為行動 / 207
第 12 章發表演講 / 233
第四部分公共演講的類型 / 259
第 13 章信息型演講 / 259
第 14 章說服型演講 / 280
第 15 章構建有力論據 / 306
第 16 章禮儀演講 / 332

了解交際焦慮
你第一次演講那天，你坐立不安地等待自己上場。你根本聽不進別人的發言，因為你感覺糟透了。一聽到有人叫你的名字，胃就往下一沉，手心開始冒汗，心跳加速，兩耳發紅，口干舌燥。你邁著沉重的步伐走到講臺前，抬頭看著聽眾，膝蓋直發抖，你不得不抓住講臺來穩住自己。
這裡面有沒有你熟悉的癥狀？你很可能沒有交際焦慮的所有癥狀，但可能有其中的一些。如果一樣都沒有，那你就不正常了。請記住，少許焦慮是一件好事。這能幫你興奮起來，準備好發言。你可以學習將緊張感轉換為積極的能量，讓你的整個表現都為之一振。
現在你可能會想：“對，不隻我一個人有交際焦慮，但我還是緊張得不行啊。”幾乎所有人在不熟悉的環境中都會感到不自在，而面對一大群人講話對我們大多數人來說都不能算日常行為。每當我們開始一次新的冒險，總會被一些不確定的因素困擾。所幸，一旦熟悉了環境，大多數人的焦慮感便可緩解。你可以在一群朋友面前練習發言，如果條件允許，還可以在發言場地進行練習。給自己一些調整的時間，隨著學期推進，你會變得越來越自信。如果你想測一測自己的交際焦慮值，可以參照本章末尾的交際焦慮自測表。你也許會驚訝，根據這一標準，你的分數並沒有你預想的那麼高。
在事關重要的場合或利益攸關的時刻，人們往往也會感到不安。大多數公共演講的場合都相當重要：在學校，多數演講（包括本課和其他課程）都是要打分的；而你在課堂外做的發言陳述對個人和職業發展可能有相當深遠的影響。為了減少因場合重要性帶來的不安，你要給自己充分的時間來準備發言，不要臨時抱佛腳。準備越充分，你就越自信。
發現你的聲音
?是什麼讓你害怕？
列出那些讓你害怕作演講的主要原因，並且要寫明確，如“我害怕會……”或“我害怕是因
為……”。在學習本章的過程中，反復思考這些原因，把它們歸為理性/非理性兩類，再根據這裡提
供的技巧來加以應對。在控制恐懼方面，哪些技巧是最有/無幫助的呢？
交際焦慮的主要原因是你腦子裡想的是不相關的畫面。你在腦子裡一遍一遍地放《泰
坦尼克號》或者《完美風暴》，其實你該放的是《弱點》或《生活多美好》這類電影。
你的真人災難片可能包含以下情節：
我要害怕得暈過去。
我會讓自己難堪。
我的腦子會一片空白。
我沒辦法完成這個演講。
我會不停發抖，同學們會笑我。
聽眾都等著挑我的錯。
要是講得不完美，我這課就得掛。
如果你讓這樣的畫面在腦海中持續重復，你會相信這就是事實，而且後果是不可避免的。“信以為真”可以“弄假成真”，心理學家把這種“腳本”稱為自我應驗的預言，它會讓你最害怕的東西變成現實，這種情況會導致逃避和拖延行為。逃避行為包括拖延選課，選了之後還沒來上課就放棄，開始上課接著又不見蹤影，該發言的那天曠課；拖延行為可能包括等到要演講的頭天晚上纔開始準備以及不停地要求導師把自己的發言順序往後挪。
管控交際焦慮
你多半已經聽過一大堆教你如何管控交際焦慮的建議。例如，你可以想像所有的聽眾都是一絲不掛地坐在下面。另一條金玉良言是每當你感到焦慮時就做一下深呼吸。或者——這恐怕是我們聽過最糟糕的建議——削減你的準備工作，因為“通常準備得越多發揮得越差”。說出這種至理名言的人安的是好心，但這類權宜之計並非良策。
你可能也聽說過，上公共演講課能治愈你的交際焦慮癥。事實上，交際焦慮並無解藥，但有對策可以控制焦慮。本章中我們討論的技巧很有幫助，結合起來使用效果更好。從第一項技巧開始學起，再接著學下一項，直到你發現對自己最有用的一種。我們要學習的技巧包括現實驗證、選擇性放松、態度調整、認知重構和想像。
現實驗證
做現實驗證，就是理性地審視你腦海中的消極畫面。為了用現實的眼光看事物，你得擺脫感情因素，尋找以下三個基本問題的答案。
1.過去真正發生了什麼？
2.真正可能發生的最壞的事是什麼？
3.一旦發生，情況會有多糟糕？
比如說，假設你的“腳本”裡的一種恐懼是“我要害怕得暈過去”。想想你有沒有害怕得暈掉過？這種情況可能發生麼？發生了情況會有多糟糕？後果會怎麼樣？現在我們來用現實檢驗一下你的真人恐怖片裡的其他情節。
我會讓自己難堪。在一篇演講裡你能干出什麼事情讓自己那麼難堪？小錯小謬無傷大雅，生活中那些真正荒唐的事纔會讓你尷尬。並且，請記住，即便是那些事情你也會挺過去。
本書的其中一位作者所教授的第一門課是在大禮堂上的。一個大熱天，她正在監考，有學生讓她把嗡嗡作響的空調給關掉。她關掉講臺一端的空調，向另一端走去，沒有看路，結果絆到了獨立式黑板的底座，在250名學生面前跌了個嘴啃泥。這可是真心難堪呀！但讓她驚奇的是，沒有一個人笑，她能看到的臉上都是關切的表情。她自己站了起來，撢掉身上的灰塵，咕噥了一句：“作風優雅可是我的個性喲！”出乎意料的是，第二天太陽照常升起。不管自己覺得有多難堪，她必須出現在下一節課上。
我的腦子會一片空白。一位喜劇演員曾經開玩笑說：“人腦是個奇妙的東西。打一出生它就開始運轉，不到你站起來說話之前都不會停。”我們之中大多數人都記得在課堂上背誦文章——林肯的葛底斯堡講話、莎士比亞劇中的一幕，或者一首詩——背到一半腦子空白的經歷。
大腦空白是背誦式發言最容易犯的錯誤之一。所以課上大多數發言都是即興的：經過準備、練習，但不是背熟的。而且，即便你真的忘了接下來要說什麼，你可以用不同的話重復剛纔講的東西。聽眾希望在演講裡聽到總結的話，並且回到之前的材料能幫你重返正軌。
我沒辦法完成這個演講。在極少數情況下，演講者可能會遇到驚恐發作。假設這就發生在你身上。你正在演講，一切都進行得很順利，突然間，你無緣無故地開始驚恐萬分。你不僅害怕，還知道這種害怕毫無理性可言，你擔心自己會失控。你想做的唯一事情就是衝出門外。千萬別這樣！驚恐發作的持續時間往往不超過幾秒（盡管感覺好像已經過了幾個小時）。
馬克·吐溫曾說：“勇氣是抵抗恐懼、駕馭恐懼，而不是完全沒有恐懼。”所以，請繼續講下去，尋找聽眾中最友善的那張臉，對著他/她傾訴。坦然接受你的恐懼，這不過是一次暫時的心理失常，有可能再也不會發生了。
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