《英漢對照管理袖珍手冊：做個培訓者》中的技巧和工具將幫助培訓干部、教師及團隊領導者做一個更有效的培訓者。有關題材的有創見性的一本實用讀本。即使資深的培訓師也可從中得到啟發。《英漢對照管理袖珍手冊：做個培訓者》集有益的忠告、建議及提示之大成，對培訓人員及主持人員極有幫助，是配發給我們的有培訓教師的標準教材。

約翰·湯森德學士、碩士、英國人事及發展學會資深會員。約翰是優秀培訓師學院the Master Trainer Institute的常務董事。他先在英國、法國、美國及瑞士從事了30年的跨國咨詢及人力資源管理工作，後來建立直了該學院。1978-1984年間他在日內瓦GTE公司任歐洲部執行發展總裁，負責培訓來自約15個國家的800多名經理人員。湯森德先生已發表了一些管理及專業指南，並常為主要的管理及培訓雜志撰稿。除了培訓培訓人員，他還在歐洲的許多會議及領導藝術研討會上頻頻亮相。

導言
培訓師三維格局，專家
學習理論
腦力，記憶及回憶，VHF信息，驢橋，思維傾向
學習環境
核對項目清單，座位安排，房間布置，媒介
準備培訓
5個W，組織，記憶技巧，時間安排，培訓方法，培訓師準備
進行培訓
名字，打破冷場的竅門，墨菲猴，聲音控制，交流，特殊習慣，著裝，燈塔方法，使討論順利進行，對付難纏的學員，解讀身體語言，10點建議
視聽支持
VHF交流，活動圖表，白板，掛物板，投影儀，液晶顯示屏，音樂，錄制的講話，幻燈片，錄像及交互式CD，墨菲法則
小組和個人練習
打破僵局練習，小測驗，案例研究，錄像，角色扮演，項目作業，工具