1寫作與溝通概說
1一、寫作與溝通
2二、應用寫作的特點
2三、口語表達的特點
3四、怎麼學好本課程
5項目一 完成初次溝通
6寫作任務 規範發送信件
6一、規範撰寫紙質信函
7二、規範發送電子郵件
10三、即時通信中的禮儀
11溝通任務一 作好自我介紹
11一、不同場合的自我介紹
12二、自我介紹的常用方法
13三、自我介紹的注意事項
14溝通任務二 訓練優雅體態
15一、表情語及其運用
17二、手勢語及其運用
17三、身勢語及其運用
19四、空間語及其運用
21項目二 發表一次演講
22寫作任務一 撰寫演講稿
22一、演講稿的含義和特點
22二、演講稿的寫作
24三、演講稿的案例分析
26寫作任務二 撰寫事跡材料
27一、事跡材料的含義和種類
27二、先進事跡材料的寫作
29三、事跡材料的案例分析
31溝通任務一 進行命題演講
31一、有聲語言表達訓練
33二、無聲語言表達訓練
36溝通任務二 設計演示文稿
36一、PPT的內容美
37二、PPT的形式美
38三、PPT展示的注意事項
39項目三 組織一次活動
40寫作任務一 撰寫活動通知
40一、通知的含義和特點
40二、通知的寫法
42三、通知的案例分析
44寫作任務二 撰寫活動新聞
44一、新聞的含義和特點
44二、新聞的要素和結構
45三、新聞的寫法
45四、新聞的案例分析
47溝通任務一 團隊溝通交流
47一、提高團隊意識
48二、增強團隊協作能力
48三、說服團隊成員
50溝通任務二 掌握溝通禮儀
50一、禮儀概說
51二、個人禮儀
53三、社交禮儀
57項目四 舉辦一次會議
58寫作任務一 撰寫會議文書
58一、準備會務材料
60二、撰寫會議發言類材料
65寫作任務二 做好會議總結
65一、會議記錄的寫作
67二、紀要的寫作
69溝通任務一 組織並主持會議
70一、會議組織
71二、會議主持
73溝通任務二 學會即興發言
73一、即興發言的含義和特點
74二、即興發言的常用模式
79三、做好即興發言的準備
82項目五 開展一項工作
83寫作任務一 撰寫計劃和總結
83—、計劃的寫作
86二、總結的寫作
90寫作任務二 撰寫黨政公文
91—、請示的寫作
94二、報告的寫作
97三、通報的寫作
101四、意見的寫作
104五、函的寫作
109溝通任務 做好職場溝通
109一、與領導溝通
112二、與同事溝通
115三、與下屬溝通
119項目六 謀求一份工作
120寫作任務 撰寫求職文書
120一、求職類文書的含義和種類
121二、求職信的寫法
122三、求職信的案例分析
123四、求職簡歷的寫法
124五、求職簡歷的案例分析
128溝通任務 準備求職面試
129一、面試考查內容
130二、求職面試類型
132三、準備自我介紹
133四、求職面試技巧
135五、求職面試禮儀
138項目七 完成一次答辯
139寫作任務 撰寫畢業論文
139一、畢業論文的含義
139二、畢業論文的種類
139三、畢業論文的選題
140四、畢業論文的寫作
142五、畢業論文的相關規範
143溝通任務 完成論文答辯
144一、論文答辯的程序
144二、論文答辯前準備
146三、論文答辯的技巧
147項目八 做一次商務活動
148寫作任務 撰寫商務文書
148一、經濟合同的寫作
152二、招標書與投標書的寫作
155三、意向書與協議書的寫作
159溝通任務 進行商務談判
159一、商務談判的含義
159二、商務談判的特點
160三、商務談判的過程
164四、談判的技巧和策略
168項目九 參與一次競聘
168寫作任務 撰寫述職報告
169一、述職報告的含義和種類
170二、述職報告的特點
171三、述職報告的內容
171四、述職報告的寫法
173五、述職報告的案例分析
176溝通任務一 做好競聘演講
176一、競聘演講的含義和特點
177二、競聘演講的技巧
178三、競聘答辯
180溝通任務二 做好就職講話
181一、就職講話的含義和特點
181二、就職講話的基本內容
182三、就職講話的常用模式
183四、就職講話的表達技巧
187項目十 做一次調查策劃
188寫作任務 撰寫財經文書
188一、市場調查報告的寫作
190二、營銷策劃方案的寫作
192溝通任務 做好推銷宣傳
193一、營銷與推銷
193二、推銷的溝通藝術
197附錄 黨政機關公文格式
206參考文獻
