第一章風險與風險管理 1
學習目標和要點1
本章知識結構1
案例引入2
第一節風險概述2
一、風險的含義2
二、風險的構成要素4
三、風險的特征7
四、風險的種類10
第二節風險管理14
一、風險管理的定義及意義15
二、風險管理的目標19
三、風險管理的過程21
四、風險管理的技術25
本章小結31
復習思考題31
課外閱讀資料33
第二章保險概論24
學習目標和要點24
本章知識結構24
案例引入25
第一節保險的要素和特征26
一、保險的概念24
二、保險的要素25
三、保險的基本特征28
四、保險與相似制度的比較29
第二節保險的職能與作用31
一、保險的職能31
二、保險的作用33
第三節保險的種類36
一、以保險的性質為標準分類36
二、以保險標的或事故對像為標準分類37
三、以實施方式為標準分類37
四、以風險轉嫁形式為標準分類38
五、以承保方式為標準分類
本章小結39
復習思考題40
課外閱讀資料42
第三章保險的產生與發展43
學習目標和要點43
本章知識結構
案例引入43
第一節古代保險思想和原始形態的保險43
一、國外古代保險思想和原始形態的保險43
二、我國古代保險思想和原始形態的保險44
第二節世界保險業的起源與發展45
一、海上保險的起源與發展45
二、火災保險的產生與發展46
三、人身保險業務的產生與發展46
四、世界保險業發展的現狀和趨勢48
第三節我國保險業的產生與發展50
一、我國近代保險業50
二、我國現代保險業54
三、我國保險業的發展趨勢57
本章小結59
復習思考題59
課外閱讀資料61
第四章保險合同62
學習目標和要點62
本章知識結構
案例引入62
第一節保險合同概述62
一、合同與保險合同62
二、保險合同的特征63
三、保險合同的種類64
四、保險合同的形式66
第二節保險合同的要素67
一、保險合同的主體67
二、保險合同的客體71
三、保險合同的內容71
第三節保險合同的訂立、生效與履行73
一、保險合同的訂立73
二、保險合同的成立與生效74
三、保險合同的有效與無效76
四、保險合同的履行77
第四節保險合同的變更、解除、中止與終止80
一、保險合同的變更80
二、保險合同的解除81
三、保險合同的中止82
四、保險合同的終止83
第五節保險合同的解釋與爭議處理83
一、保險合同的解釋原則83
二、保險合同條款的解釋效力
三、保險合同的爭議處理85
本章小結87
復習思考題87
課外閱讀資料
第五章保險的基本原則90
學習目標和要點90
本章知識結構
案例引入90
第一節保險利益原則90
一、保險利益及特點90
二、保險利益的種類91
三、保險利益的確立條件94
四、保險利益原則的意義95
五、保險利益原則的應用96
第二節最大誠信原則98
一、最大誠信原則的含義及意義98
二、最大誠信原則的內容
三、違反最大誠信原則的後果103
第三節近因原則105
一、近因和近因原則105
二、近因原則的運用106
第四節損失補償原則109
一、損失補償原則的意義110
二、損失補償原則的基本內容110
三、損失補償原則的例外111
四、損失補償原則的派生原則112
本章小結113
復習思考題113
課外閱讀資料
第六章財產保險117
學習目標和要點117
本章知識結構
案例引入117
第一節財產保險概述117
一、財產保險的特征118
二、財產保險的種類118
第二節企業財產保險120
一、企業財產保險的保險標的120
二、企業財產保險的保險責任與除外
??責任120
三、企業財產保險的保險金額和保險
??價值125
四、企業財產保險的費率和保險期限125
五、企業財產保險的賠償處理126
第三節家庭財產保險127
一、家庭財產綜合險127
二、家庭財產保險附加盜搶險129
第四節機動車輛保險129
一、機動車輛保險的種類129
二、機動車綜合商業保險
??責任129
三、機動車交通事故責任強制保險131
第五節貨物運輸貨物保險134
一、海洋運輸貨物保險135
二、國內貨物運輸保險136
第六節工程保險139
一、工程保險的特征139
二、工程保險的主要產品140
本章小結143
復習思考題143
課外閱讀資料145
第七章責任保險和信用保證保險146
學習目標和要點146
本章知識結構
案例引入146
第一節責任保險146
一、責任保險的概念147
二、責任保險的特點
三、責任保險的承保方式與承保基礎148
四、責任保險的主要險種149
第二節信用保證保險152
一、信用保險152
二、保證保險154
本章小結155
復習思考題155
課外閱讀資料159
第八章人身保險161
學習目標和要點161
本章知識結構
案例引入161
第一節人身保險概述161
一、人身保險的特征162
二、人身保險的種類163
第二節人壽保險165
一、人壽保險的種類165
二、人壽保險合同的常見條款173
第三節健康保險177
一、健康保險的特征178
二、健康保險的種類179
第四節人身意外傷害保險182
一、人身意外傷害保險的含義及條件182
二、人身意外傷害保險的特征183
三、人身意外傷害保險的種類183
四、人身意外傷害保險的內容185
本章小結187
復習思考題187
課外閱讀資料
第九章保險公司經營管理（一）191
學習目標和要點191
本章知識結構
案例引入191
第一節保險公司經營管理概述191
一、保險公司經營管理的特征191
二、保險公司經營管理的原則192
第二節保險產品開發與保險費率194
一、保險產品開發194
二、保險費與保險費率196
三、保險費率的計算原則196
四、財產保險費率釐定方法197
五、人身保險費率釐定方法198
第三節保險銷售203
一、保險銷售的主要環節203
二、保險銷售渠道205
第四節保險核保與承保207
一、保險核保207
二、保險承保208
第五節防災防損210
一、防災防損的方法210
二、防災防損的程序210
第六節保險理賠212
一、保險理賠的原則213
二、保險理賠的程序214
本章小結216
復習思考題216
課外閱讀資料217
第十章保險公司經營管理（二）218
學習目標和要點218
本章知識結構
案例引入218
第一節客戶服務218
一、客戶服務的意義218
二、客戶服務的內容220
三、財產保險客戶服務的特別內容222
四、人身保險客戶服務的特別內容223
第二節保險投資224
一、保險投資的資金來源225
二、保險投資的原則226
三、保險投資的方式227
第三節再保險229
一、再保險與原保險的關繫230
二、再保險的業務種類230
三、再保險業務的安排方式232
本章小結234
復習思考題235
課外閱讀資料236
第十一章保險市場238
學習目標和要點238
本章知識結構
案例引入238
第一節保險市場概述238
一、保險市場的特征238
二、保險市場的分類239
三、保險市場的模式240
四、保險市場的功能241
五、保險市場機制及其作用242
第二節保險公司的設立與組織形式243
一、保險公司的設立243
二、保險公司的典型組織形式244
三、我國保險市場的組織形式248
第三節保險市場的要素252
一、保險市場的供給252
二、保險市場的需求253
三、保險產品價格254
四、保險中介254
本章小結256
復習思考題256
課外閱讀資料258
第十二章保險監管260
學習目標和要點260
本章知識結構
案例引入260
第一節保險監管概述260
一、保險監管的意義261
二、保險監管的目標262
三、保險監管的方式264
四、保險監管的基本原則266
五、保險市場的監管機構267
第二節保險監管的內容268
一、償付能力監管268
二、市場行為監管270
三、治理結構監管273
第三節保險監管的方法275
一、現場檢查275
二、非現場檢查275
本章小結277
復習思考題277
課外閱讀資料279
第十三章保險規劃與購買決策281
學習目標和要點281
本章知識結構
案例引入281
第一節保險規劃的功能及影響因素281
一、保險在家庭理財規劃中的功能281
二、經濟安全保障的多層次分析283
三、我國社會經濟轉軌因素分析284
四、影響人們保險需求的因素288
第二節保險規劃的原則、步驟及應用289
一、保險規劃的基本原則289
二、保險規劃的基本步驟290
三、保險規劃的基本應用294
本章小結298
復習思考題298
課外閱讀資料301
附錄一中華人民共和國保險法（修訂）
附錄二最高人民法院關於適用《中華人民共和國保險法》若干問題的解釋
附錄三保險學習常用網站
主要參考文獻317
配套資料索取說明319
